משהו חדש מתחיל...קבלו בחינם קורס מעולה שילמד אתכם למכור ולהרוויח באיביי!


משהו חדש מתחיל... קבלו בחינם קורס מעולה שילמד אתכם למכור ולהרוויח באיביי!

משהו חדש מתחיל... קבלו בחינם קורס מעולה שילמד אתכם למכור ולהרוויח באיביי!

אוצר המידע

נוסחת ההצלחה באיביי – הקורס השלם

קטגוריה: קורס איביי

אוצר של מעל 1,700 שאלות ותשובות:
שאלו כאן למטה כל מה שתרצו על איך למכור באיביי ונענה לכם

1,725 תגובות על “נוסחת ההצלחה באיביי – הקורס השלם”

  1. ניסים צרפתי הגיב:

    יעל שלום
    כיצד אני מוודא שהקונה (בתהליך דרופשיפינג) מקבל את המוצר ללא קבלה שתעיד על המחיר המקורי…
    האם שילוח כמתנה מבטיח את זה ומונע את הבעיה…
    במהלך בדיקה שעתי באתר וולמארט ראיתי שהם מאפשרים לשלוח את החשבונית לכתובת שונה מכתובת הלקוח, אולם אני מתגורר בישראל…אין אפשרות שילוח חשבונית במייל מטעמם?
    אשמח לקבל ממך הבהרה בנושא.
    תודה מראש,
    ושבוע טוב!!

  2. רון הגיב:

    שלום וברכה

    בתור יצרן ששוקל לעבוד עם חנות דרופ-שיפינג, רציתי לקבל מושגים או שמא ישנו נוהל, כיצד להיתנהל מול דרופשיפינג מבחינת התמחור? הרי ברור שיש לי עלויות נוספות על פני העלויות שאני מוציא על חנויות פיזיות שאני מוכר להם.
    1. זמן אריזה גדול יותר – נארז כל מוזר בודד ונשלח לכתובת פרטית – ולא עשרות של מוצרים באותה אריזה.
    2. החזקת מלאי – במקום שמלאי המוצרים מונח על מדפי החנות הוא מונח אצלי

    תודה רבה מראש
    רון

    • ebay הגיב:

      שלום רון,
      אתה תצטרך לבדוק את עלויות האחסון והאריזה כפי שציינת וכך להחליט על המחיר.
      בדרך כלל מחיר ההנחה שנותנים לדרופשיפרים מתחיל ב 30% הנחה מהמחיר לצרכן
      למוכר באיביי יש בערך 15% עמלות לאיביי ופייפאל
      תוסיף לעלות המוצר את העלויות הנלוות שלך ותראה אם אתה יכול להציע עדיין מחיר שהוא אטרקטיבי למכירה באיביי.

  3. טלי הגיב:

    יעל שלום,
    אני מעצבת אותיות ומעוניינת למכור אותן כתמונות להדפסה.
    האם יש אפשרות כזו באיביי ואם כן כיצד שולחים לקונה את התמונות לאחר התשלום.
    תודה
    טלי

    • ebay הגיב:

      שלום טלי

      תוכלי להעלות ליסט וריאציות עם כל אות בנפרד ואז הלקוח יוכל לרכוש אות ספציפית.
      במידה ורוצה להרכיב שם הוא יוכל לרכוש מספר אותיות לפי הוריאציות בדף המוצר.
      לאחר הרכישה תוכלי לארוז הכל ביחד ולשלוח ללקוח באותה החבילה.

      בהצלחה.

  4. נופר הגיב:

    שלום יעל ,
    אני רואה שאת מבינה מאוד בתחום , ואני לומדת מהסרטונים המפורטים שלך המון!
    חשוב לי לשאול שאלה שמטרידה אותי כל פעם מחדש כשאני מוכרת מוצר באיביי,
    אני מוכרת מוצר יחיד וברגע שנמכר הוא יורד וכדי להחזיר אותו יש לי אפשרות ל – RELIST . וזה מחזיר לי את המוצר בחזרה אך לא מופיע שכבר נמכרה יחידה או שניים , השאלה שלי אם אפשר להחזיר מוצר לאחר שנמכר (ללא חנות עדיין-באיביי) עם כמות מסויימת ושאנשים יוכלו לראות שהמוצר נקנה ממני בעבר ?
    תודה מראש , נופר

    • יעל גלזר הגיב:

      היי נופר
      את מעלה שאלה יפה וחשובה מאוד.
      כמובן שחשוב לנו כמוכרים לשמר את היסטוריית המכירות שלנו באתר מאחר וזה מקדם מכירה מעולה עבור המוצר בעתיד.
      לשאלתך, עלייך לעשות 2 דברים על מנת לאפשר את המצב הזה,ראשית עליך להגדיר כי תופעל אצלך בחשבון אפשרות OOS שהיא למעשה – out of stock
      האופציה נמצאת באפשרויות החשבון שלך תחת לשונית account – זה יאפשר לך להיות ללא מלאי ועם ליסט עדיין פעיל.
      דבר נוסף – שאת מעלה דף מכירה – את צריכה מבחינת זמנים להגדיר אותו כ- good till canceled ולא 7 או 30 ימים למשל מאחר ופרקי זמן תחומים – לא ניתנים לחידוש.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  5. רועי הגיב:

    שלום לך רציתי לשאול איך איביי מגדיל לי את המכירות ?:בחודש האחרון מכרתי בשבוע אחד 10 מוצרים .ועכשיו זה נראה כאילו אני צריך לחכות לחודש הבא שזה יפתח שוב .הבנתי שצריך להתקשר אליהם .השאלה אם יש דרך מייל להתכתב איתם כי לי שמץ בלדבר אנגלית מה עושים ? תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רועי
      אי ביי יכולים להעלות באופן עצמאי וכמובן שאתה יכול ליזום העלאת מכסה על ידי יצירת קשר איתם – בוודאי אם כבר מכרת את 10 המוצרים הראשונים.
      הדרך הטובה ביותר היא אגב, ליצור איתם קשר טלפונית ולא במייל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  6. רמי הגיב:

    שלום יעל,
    שאלתי היא האם מכירת מוצרים משומשים של מותגים יכולה להיות עבירת VERO.
    תודה מראש.

    • יעל גלזר הגיב:

      רמי שלום
      ישנם מוצרים משומשים שעשויים לעבור על חוקי הוירו.
      הנושא גם נכון לגבי מוצרים אפסנים – אפילו מוצרים חתומים על ידי אישיות מסויימת.
      מדובר במשהו שיש לברר פר מכירה ופר מוצר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  7. אבי הגיב:

    יעל שלום – אנחנו עוסק מורשה ורוצים להוסיף מוצרים שלנו ל-EBAY. כאשר מוכרים לחו"ל אין בעיה עם מס ערך מוסף. במכירה לישראלים חייבים להוסיף את המע"מ.
    האם את יכולה להנחות אותנו איך לעשות שכאשר לקוח ישראלי ירכוש הוא יקבל את ערך המע"מ במחיר הקניה שלו?
    ברור שהמוצר במקרה כזה יסופק עם חשבונית מס כמוגדר בחוק
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      אבי שלום
      אין דרך להוסיף מע"מ רק לישראלים במצב הפלטפורמה כיום.
      לצורך העניין – אם תמכור לישראלי , אתה אכן נדרש לציין 17% מע"מ – אך הם יהיו מאותו סכום מכירה שמכרת במקור.
      במוצרים מסויימים זה משתלם בגלל שיקול של חסכון בעלויות שילוח – לעומת שילוח בחו"ל, אך זה חישוב כלכלי שלך כבר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  8. itzhak הגיב:

    היי יעל !
    רציתי לשאול מה קורה עם אני עושה רכישה מאמזון
    ובכתובת של BRILLING עשיתי את הכתובת של מקבל המוצר ולא את הכתובת שלי.
    האם זה אומר שמקבל המוצר יראה את פרטי האשראי או את עלות המוצר?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יצחק
      אין צורך להזין באמזון כל פעם billing adress עושים את זה פעם אחת ומזינים שם את הכתובת שלך.
      בכל רכישה אתה פשוט מוסיף כתובת למשלוח המוצר והיא הכתובת של הלקוח שלך.

      בהצלחה
      יעל

  9. דניאל סגל הגיב:

    היי יעל, העלתי היום מוצר בפעם ראשונה לאיביי (נעלי נייק משומשות לתינוקות).
    הבעיה היא שאמרת להתחיל מכירה פומבית בדולר ורק המשלוח עולה משהו כמו 70 שקל האם זה הגיוני? או שאני צריך לעשות משהו אחרת?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דניאל
      מזל טוב על המוצר הראשון באויר
      באשר לשאלה ששאלת, אני די בטוחה שמוצר כמו נעלי נייק לא יסתיים במחיר של דולר בודד,
      יתרה מכך אני לא בטוחה שמשלוח בצרור קטן בדואר הוא 70 ש"ח, אולי 40-50 אבל זה משהו שצריך לבדוק במחשבון המשלוחים בדואר.
      בכל מקרה, מאחר וזה מוצר ראשון וכנראה שיש בו ליקויים של ליסט ראשון כמובן (מבלי להתייחס למצב החשבון עדיין) אני אישית הייתי שוקלת להעלות מוצר גם זול יותר וגם קל משקל יותר על מנת ל"התגלח" על משהו קל יותר בהתחלה.
      כמובן, יתכנו מצבים בהם נפסיד על מכירה כזו או אחרת, במיוחד בהתחלה, אך נקודת המבט שלנו צריכה להיות כהשקעה בעסק מתחיל מאחר וצבירת הפידבקים חשובה לנו מאוד כסוחרים באי ביי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  10. דנה משלי הגיב:

    היי,האם יש מוניטורים לאתרים כמו סירס טויס אר אס וכו' ולא רק וולמארט ואמזון? כי אם אני מגיעה ל 5,000 ליסטים סתם דוגמא, נראה לי קשה ובלתי אפשרי להעלות מוצרים ידנית מאתרי מסחר שאין להם מוניטור. מה הפתרון לכך?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דנה
      יש מוניטורים לאתרים רבים בינהם קוסקו, טארגט, עליאקספרס וכד'…. לגבי טויס אר אס – לא ידוע לי.
      אני מסכימה מאוד, במצב של הרבה ליסטים מאתרים קמעונאיים קיים קושי גדול מאוד לעקוב אחר מלאים ומחירים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  11. מור הגיב:

    היי יעל!
    תודה רבה על העזרה שאת נותנת לכולם בהמון תשומת לב!
    רציתי לשאול 2 שאלות:
    1. אם לאחר הרכישה – אני מגלה שאזל המלאי אצל הספק מה אני עושה? איך פותרים בעיה כזו?
    2. אני לא מבינה אלמנט מהותי מאוד- מה יגרום לאותו אמריקאי לקנות באיביי- ולא בוולמארט (למשל)- שהוא הספק שלי? הרי אצטרך לשלם לוולמארט ובנוסף להרוויח על הרכישה… היכן ההגיון?

    תודה רבה!!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מור
      אני עוזרת בשמחה 🙂

      1. לא ברור לי מאיזה כיוון את שואלת את השאלה, אם את מתכוונת למצב בו את עושה דרופ שיפינג מספק והמוצר אזל במלאי לאחר שמכרת אותו אז כמובן שיש כאן מצב קצת לא נוח אבל הוא חלק מהעסק הזה ואנחנו צריכים לסגל דרכי עבודה להתמודדות מול מצבים כאלה.
      אפשרות אחת היא לבחון רכישה מספק אחר / אתר קמעונאי, אפשרות אחרת היא הצעת חלופה ללקוח או ביטול מכירה.
      2. במקרה של דרופ מוולמארט , אותו אמריקאי לא תמיד ייכנס לכל האתרים ויעשה השוואת מחירים בין וולמארט, קוסקו, וולגרינס וכד' – במיוחד אם לא מדובר במוצר יקר – שכן במוצרים לא יקרים רמת מעורבות הלקוח בקניה יורדת משמעותית.
      חלק מאסטרטגיית הקמת החנות כמובן צריכה להיות מוקדשת ליחסי המחירים שאנו רוצים להציג בחנות – על מנת להציע מוצרים משולבים מצד אחד ברווח גבוה ומצד שני ברמת מעורבות לקוח לא גבוהה מדי.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  12. רמי הגיב:

    שלום יעל,
    אני מתעתד להעלות באיביי דף מכירה ובהמשך חנות אך תחילה ברצוני ללמוד את הנושא כראוי.
    1. הכוונה למכור מוצר שיתאים להגדרת הלקוח בהתאם לדוגמה שיבחר וזמן המשלוח יקח לפחות כשבועיים, האם זה מקובל?
    2. המוצר יתומחר בין 50-100$ ואני מבין שתהיה הגבלת מכירה בהתחלה כך שאוכל למכור רק מוצרים בודדים בחודש, האומנם?
    3. אני כבר שנים קונה באיביי האם זה מקנה נקודות זכות?
    תודה על הסבלנות ))

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רמי
      מסכימה איתך שחשוב ללמוד את הנושא בצורה מקצועית לפני שמתחילים לעבוד בו בצורה שוטפת.
      1. אתה מתאר מצב של מוצר מותאם אישית ולמרות שיש דברים כאלה – לקוחות באי ביי לא נוטים לרכוש מוצרים עם זמני הכנה ארוכים מדי ונהוג לסיים לטפל במוצר עד 4-5 ימי לכל היותר מרגע ביצוע הרכישה.
      2.נכון, לכל מוכר יש הגבלה.
      למוכרים חדשים יש הגבלה של 10 מוצרים בחודש או 500$ – מה שיגיע קודם.
      בהמשך ככל שתעשה עבודה טובה יותר ותצבור רקע ומוניטין – תקבל מכסות נוחות יותר לעבודה.
      3. בהחלט, החשבון שלך כרוכש באי ביי נותן לך נקודות זכות והיסטוריית פידבקים (גם אם כרוכש) וזה מומלץ בהחלט להשתמש בחשבון רוכש שלך לביצוע מכירות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  13. רוני הגיב:

    כתבת: אם אין לך תוכנה שתעשה לך אוטומציה מאתר המקור לאתר היעד

    לאיזה תוכנה כוונתך?

    תודה,
    את משקיענית אמיתית בכל המובנים.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רוני
      יש תוכנות שיודעות לנתח ביצוע עסקאות ולהוציא אותן אוטומטית מאתר הספק שלך.
      השאלה אילו תוכנות צריכה קודם להישאל לגבי – איזה אתר הוא אתר המקור ממנו את מוכר.
      כיום יש תוכנות כאלה לאמזון, וולמארט, עליאקספרסס וכד'.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  14. ברוך הגיב:

    היי יעל
    פתחתי היום פעם ראשונה עמוד מכירה של מוצר ראשון באי ביי. לאחר הקמת העמוד אני מצליח להיכנס אליו דרך החשבון שלי, אך אני לא מוצא אותו באי ביי כשאני מחפש נגיד לפי מחיר ומגיע למחיר שנתתי. זה אומר שהדף שלי לא באוויר ? ואם כן מה הסיבה ? אולי אני צריך לשנות משהו בהגדרות שלי בפיי פאל או באי ביי ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברוך
      קשה לומר אם המוצר באויר או תוזמן להעלאה עתידית.
      אתה יכול לדעת לפי מייל שקיבלת מאי ביי שמעדכן האם המוצר מוצג למכירה או לא.
      יתכן והוא מוצג למכירה אך לא תמצא אותו מאחר ולא אפשרת משלוח לישראל – ואתה הרי כישראלי לא אמור לראות דפי מכירה שאתה לא יכול לרכוש בהם.
      כדי לשנות זאת צריך להגדיר אפשרויות שילוח בינ"ל וכמובן לא להחריג את ישראל בתוך כך.

      בהצלחה 🙂
      יעל

      • ברוך הגיב:

        היי יעל
        תודה על תשובתך, המוצר עלה בסופו של דבר לאוויר ופשוט ראיתי גם ממוצרים נוספים שיש איזה שהוא זמן של למעלה מ-10 שעות עד שהמוצר עולה לאוויר אולי עובר בקרה כלשהי של איביי ? בכל אופן שאלה נוספת, הבנתי שבתחילה אני יכול להעלות רק 10 מוצרים ובסה"כ עד 500$ זה נכון ? מה קורה לאחר מכן ? מתי אוכל להעלות באופן כמעט חופשי ?
        תודה מראש
        ברוך

        • יעל גלזר הגיב:

          ברוך שלום
          אין זמן השהייה עם העלאת הליסט – אלא אם הגדרת מכירה מתוזמת.
          לגבי הגבלות – זה נכון, על כל חשבון קיימות הגבלות מכירה – גם על מוכרים מנוסים.
          אמנם בהתחלה הן יותר "לוחצות" אך ככל שתתקדם יהיה לך מרווח עבודה נוח יותר.
          אתה כל חודש יכול ליצור קשר עם אי ביי לשם הגדלת מכסות כך שתוכל במהרה להגיע למצב של הגבלה על מאות או אלפי מוצרים.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  15. Fares הגיב:

    שלום יעל….
    קודם כל אני רוצה להודות לך מקרב לב על העבודה הנפלאה שאתם עודים…
    אני מוכר חדש באיביי וברצוני להתחזק ולהכיר את השיטה ואחרי זה להצטרף לקורס שלכם.
    ויש דבר קטן אשמח אם תסבירי אותו
    כשאני פותח חשבון איביי אני צריך לפתוח חשבון בתור מוכר?? כי ראיתי בתגובות מושגים כמו חנות בעלות כספית וכדומה
    ולא זכור לי ששלמתי כסף כשפתחתי חשבון ועדיין אני יכול לפרסם מוצרים ולמכור אז אשמח להסבר קטן לגבי זה
    תודה רבה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי פארס
      בתור מוכר מתחיל אין שום צורך לפתוח חשבון עסקי ולא חנות בתור שלב ראשוני.
      אפשר בהחלט להתחיל עם החשבון רוכש הרגיל שפותחים לבצע מכירות ואפילו להרוויח בצורה נאה.
      בהמשך, כן, יהיה צורך בפתיחת חנות אשר תאפשר לך הנחות והטבות אחרות אך היא כמובן בעלות חודשית קבועה ומתאימה לעסק שכבר התחיל להרוויח בתחום.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  16. Aviad הגיב:

    היי יעל. האם צריך אישור ממשרד החקלאות או מגורם אחר בשביל הזמנתמכירת פירות מחו"ללחו"ל? האם חוקי לפרסם מוצר של חברה מסויימת עם שם החברה בכוונה למכור אותו מבלי לבקש רשות מהחברה?

    • יעל גלזר הגיב:

      אביעד שלום
      קיימות הגבלות רבות על ייצוא ועל ייבוא תוצרת חקלאית וזה משהו ששווה לבדוק גם מול משרד החקלאות בארץ וגם במדינת היעד אליה אתה רוצה לייצא.
      לשאלתך השניה, יש חברות שיתירו פרסום של מוצר שלהם ויש חברות שלו, אין לזה כלל אחיד לכל השוק.
      כמובן שתמיד עדיף שיהיה אישור 🙂

      בהצלחה
      יעל 🙂

  17. איגור אברוסימוב הגיב:

    הי יעל !
    ראיתי מוצרים באליאקספרס שעלות המשלוח משתנה אוטומטית בהתאם למדינה שנבחרה.
    מדינה מסויימת יוצא 3 דולרים ולמדינה אחרת 4 דולרים.
    אבל,לישראל ולארצות הברית,המשלוח הוא חינם.

    אז..איך אני מגדיר עלות אוטומטית באיביי?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איגור
      זה לא מורכב בכלל, פשוט, לארה"ב סמן חינם.
      לשאר המדינות שאתה רוצה לשלוח פשוט תמחר לפי המדינה היקרה ביותר שראית.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  18. מורי הגיב:

    הי יעל,
    פתחתי חשבון מוכרת באיביי והעלתי מוצרים אני מעוניינת למכור בשיטת dropshipping. אני לא מבינה איך ההזמנה מועברת לספק ברגע שמישהו מזמין?
    אני צריכה לעשות זאת פיזית?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מורי
      אם אין לך תוכנה שתעשה לך אוטומציה מאתר המקור לאתר היעד
      אז את הרכישה צריך לבצע ידנית בעצמנו באתר המקור ולשלוח את המוצר ליעד של הלקוח שלנו.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  19. ran הגיב:

    היי יעל אני מנסה לעלות מוצר אבל איי ביי לא נותן והוא אומר לי שאני חייב לשים מחיר ב?buy it now

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רן
      שנה פורמט מכירה למכירה פומבית ותסמן באפשרויות שאין אפשרות להציע גם מחיר buy it now.
      זה יסדר את זה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  20. סטיב פאנוס הגיב:

    היי יעל ,
    1. פרסמתי מוצר באיביי , האתר מחייב אותי לפרסם מחיר של מכרז , מי שנכנס לפריט שפרסמתי יראה מחיר התחלתי ומחיר של קנייה עכשיו , איך אני מבטל את מחיר המכרז ?
    2. איך אני מגדיל את המלאי , לאחר פירסום המוצר , מי שנכנס לפריט רואה שיש במלאי 1 אך אני רוצה שיופיע שיש 10 , איך אני עושה את זה כי לא מצאתי בעריכה של המוצר ?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סטיב
      יש אפשרות להציע מחיר לרכישה ישירה, פשוט בוחרים בפורמט של מכירה ישירה ולא מכירה פומבית.
      בפורמט של מכירה ישירה – יש לך אפשרות גם של הוספת כמות (במכירה פומבית יש תמיד רק 1).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  21. אוהד סרגוסטי הגיב:

    היי יעל,
    אני רוצה להתחיל למכור באיביי וכשאני רוצה להעלות מוצר עליי להתחייב (כמו כל מוכר) לטווח של ימים בהם אני מבטיח שהמוצר יגיע.
    איך אוכל לדעת לכמה זמן להתחייב מאחר והזמן משתנה בין מדינה למדינה ומה קורה אם חלילה הדואר לא מספיק לשלוח ולספק את המוצר בזמן(מעבר לפידבק השלילי…)?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אוהד
      זמני השילוח משתנים לפי המוצר שרוצים לשלוח, היעד ששולחים אליו, המקור ששולחים ממנו ועוד…
      אני נוהגת להתאים כל ליסט לשיטת השילוח שמתאימה לו ואז אני גם יודעת מה פרק הזמן הצפוי לאספקת המוצר לפי שירות הדיוור המוצא.
      שנית, גם אם יש עיכובים בדואר, אין סכנות גדולות מדי, המפתח להמנע מפידבקים שליליים טמון בתקשורת טובה עם לקוחות… זה פותר 95% מכל הבעיות האפשריות עם לקוח.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  22. שימי הגיב:

    היי יעל
    באחת השיחות אמרת שכדאי לכוון את המכירה הפומבית כך שתסתיים בימים שבהם יש הרבה תנועה באיביי.
    מהם אותם ימים בשבוע?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      שימי שלום
      לכל מוצר ולכל נישה יש ימים ושעות שמאפיינות אותה וזירות שמאפיינות אותה.
      את הנתונים ניתן ללמוד מתוכנות מחקר שוק למשל.
      אם רוצים לעבוד בקווים כללים ניתן לומר שימי סופה"ש ושעות הפריים טיים (20-22) הן השעות המרכזיות בכל זירה מקומית.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  23. shani הגיב:

    היי יעל
    רציתי לשאול…
    העלתי מס' מוצרים למכירה באיביי
    וכשאני נכנסת למשתמש שלי אני רואה רק 3 מוצרים מתוך 7 שהעלתי.
    כשאני נכנסת לפרופיל שלי היכן שהקונים יכולים לראות מוצרים נוספים
    (לא לדף העלאות מוצרים)
    למה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שני
      אני לא רואה את החשבון שלך כדי לתת לך תשובה של 100% אבל אני יכולה להעריך שזה מאחר והחרגת את ישראל ממשלוח לחלק מהמוצרים
      ולכן, את כלקוח ישראלי, נכנסת לחשבון שחלק ממוצריו לא נשלחים לישראל – הוא פשוט לא יראה לך מוצרים שלא רלוונטים עבורך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  24. ראובן הגיב:

    היי יעל
    ישר כח על המידע והעזרה שהוא נותן!
    שאלה:איך אני מוחק היסטוריית מכירות בכדי שהקונים לא יראו מה נמכר ובאיזה מחיר?
    ושאלה נוספת:איך אני הופך את הפידבקים שקיבלתי ללא אפשרות לראות על איזה מוצר נמכר.
    אני שואל זאת כי מכרתי זול יחסית בהתחלה
    ועכשיו אעלה את המחירים אך רוצא להמנע
    מאפשרות שיראו שאותו מוצר נמכר ע"י במחיר זול יותר.
    תודה רבה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ראובן
      לא ניתן למחוק היסטוריית מכירות, זו אפשרות שאי ביי לא מקנה לך.
      אתה כן יכול בהגדרות פרטיות לא להציג את כמות הפידבקים שלך ולא את מה המוצר שנמכר (בדף הפרופיל) עם זאת זה לא מונע מאחרים ראות מה נמכר בחנות באופן גורף.
      אני לא חושבת שיש לך סיבה לחשוש מכך שמכרת בזול בהתחלה, זה כלל לא שיקול מבחינת מרבית הקונים, שבדרך כלל לא בודקים מכירות היסטוריות של מוכר.
      יש יתרון רב לזה שרוכשים רואים שיש פידבק חיובי על מוצר שהם רוצים לרכוש ממך – כך שייתכן שאם תסתיר יהיה רב הנזק על התועלת.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  25. אריה הגיב:

    שלום יעל.
    כשאני יוצר דף מכירה, יש לי אותו מוצר אבל בצבעים שונים (בגד). איך ליצור מצב שבו אני לא סוגר לעצמי את כל 10 הפריטים שאיביי מאפשר לי (עד שאקבל הגדלה). ברגע שאני מכניס תמונות ומתאים את המחיר לכל תמונה (למראת שהמחיר הוא זהה לכל הפריטים) אז הוא ישר משנה את את הכמות ב- Quantity. השאלה האם ניתן ליצור מצב שבו לדוגמה 5 מוצרים זהים ורק הצבע שונה יחשבו בתור יחידה אחת מתוך 10 אפשריות?
    בתודה מראש על התשובה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אריה
      לא קיימת אפשרות להעלות 5 פריטים שונים אשר ייספרו כ-1 , הדרך היחידה למעשה היא להעלות ליסט ללא וריאציות ולציין שיש למוצר הזה מגוון צבעים ושיצרו איתך קשר בשביל לבחור צבע.

      בהצלחה
      יעל

  26. נח הגיב:

    היי יעל
    אני מוכר באיביי כ3 חודשים, עד עכשיו כל ליסט שהייתי מעלה לא היה כרוך בתשלום, משום מה כשאני מנסה לעלות ליסטים חדשים אני מחוייב ב0.30 סנט, אפשר לדעת מה הסיבה? ואם אפשר להימנע מהתשלום הזה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי נח
      באופן די גורף, אי ביי מאפשרים למוכרים ללא חנות להעלות 50 ליסטים בחודש ללא עלות.
      כל ליסט מעל 50 ליסטים הוא כבר עם עמלת העלאה.
      הדרך היחידה להמנע היא או לפתוח חנות (בעלות) או להעלות פחות ליסטים 🙂

      בהצלחה
      יעל

  27. Sagi הגיב:

    היי יעל תודה רבה על העזרה רציתי לשאול אם אפשר לקחת מוצר למשל בושם ולשנות לו את האריזה למשל להעביר לבקבוק קטן יותר ולהצהיר שזה אותו בושם ואפילו לרשום על המוצר את שם הבושם
    תודהה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שגיא
      זה מסוג הדברים שעשויים להעלות חשד לזיוף ולכן הייתי נמנעת.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  28. איילת הגיב:

    היי יעל פורום נפלא😍
    אני ממש בהתחלה ורציתי לדעת
    *האם אני חייבת לעשות upgrade בPayPal לחשבון business על מנת להתחיל למכור באי ביי ? או שאני יכולה להישאר Personal בכדי להיות מוכרת באיי ביי ולקבל כספים מהקונים?
    * האם אני יכולה למכור כל מיני מוצרים בחנות שלי באייביי ללא השתייכות לקטגוריה אחת?
    אשמח לתשובתך בהקדם תודה רבה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איילת
      בהצלחה בתחילה של משהו מדהים 🙂
      1. ממש אין חובה לשדרג חשבון, ניתן לעבוד עם חשבון אישי.
      2. כן ודאי, ניתן למכור כמעט כל מוצר (להוציא קטגוריות אסורות באתר).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  29. ורדית מקס הגיב:

    שלום יעל!
    ראשית, תודה רבה על סרטוני ההדרכה הטובים ששלחת.
    העליתי פריט למכירה פומבית והוא נמכר. כתוב אצלי שהוא שולם ונשלח , למרות שהקונה לא שילם עבורו ואני לא שלחתי.
    הקונה אומר שבדף הרכישה של המוצר, לא מופיעה האופציה של תשלום. מה עלי לעשות?
    אודה מאוד לעזרתך.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ורדית
      למקרה שאת מתארת יכולים להיות מספר סיבות, כך שקשה להבין את כל פרטיו מהשאלה שהעלית
      ייתכן וסימנת בטעות שהמוצר נשלח ושולם ולכם זה הסימון הקיים במערכת אי ביי.
      חשוב יותר ליצור קשר עם הלקוח לדעתי ולהבין מדוע הוא לא רואה אפשרות תשלום (מאחר וכרגע הוא לא שילם והמוצר לא בדרך אליו).

      בהצלחה
      יעל

  30. שלומית הגיב:

    הי יעל:
    כשאני עושה דרופ שיפינג מאתר לאתר -אם אני מוכרת מוצר שהוא אלקטרוניקה ואני לא מציינת בעמוד האיביי שלי שיש אחריות של התקנות המוצר וכו אז אנני מחוייבת לעשות כך והלקוח לא יכול לדרוש זאת ממני נכון?
    תודה רב!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שלומית
      את לא חייבת לתת אחריות על המוצר או לציין שיש כזו…
      עם זאת, בדרך כלל יש לציין תקופת החזרה סבירה למוצר (14 -60 ימים) בהם את כן תידרשי לעמוד אם לקוח רוצה להחזיר מוצר.

      בהצלחה
      יעל

  31. שלומית הגיב:

    היי יעל:
    קודם רציתי לומר לך תודה על הפורום הנפלא הזה!!!
    שאלה:
    לגבי פידבקים שהקונים נותנים לי כמוכרת:האם זה משהוא שאיביי עושה אוטומטית או שאני צריכה לבקש את זה באיזשהוא אופן?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שלומית
      פידבקים הם דבר יזום על ידי הקונים שלך, המערכת לא מאלצת אותם להשאיר אבל כן מזכירה להם.
      כמובן שאם את רואה שאת לא מקבלת פידבקים על מכירות, את יכולה ליצור קשר עם הלקוחות בצורה מנומסת בבקשה להשאיר לך פידבק.

      בהצלחה
      יעל

  32. אביב הגיב:

    שלום יעל.
    ראשית תודה רבה על התשובה, אני יקח את זה לתשומת ליבי.
    אך יש לי שאלה שדי מציקה לי… – ברגע שיש קניה ואני אומר לספק לשלוח את המוצר לקונה ואז כעבור כמה דקות / שעות או אפילו ימים הלקוח מחליט לבטל את העסקה ולשלוח את המוצר בחזרה, לאן המוצר מגיע? בנווסף לכך האם אני מקבל את כספי חזרה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אביב
      אם לקוח רוצה להחזיר מוצר זו כמובן זכותו המלאה (כמובן הכל בכפוף למדיניות ההחזרה בליסט שלך).
      לקוח מקבל החזר רק לאחר שאתה מקבל את המוצר בחזרה (או הספק שלך במקרה הזה – יקבל את המוצר חזרה)
      את המוצר יש לשלוח לכתובת ממנה הוא סופק בדרך כלל ואת הזיכוי אתה מקבל מהספק שלך בצורה בה סיכמתם על קבלת החזרים.

      בהצלחה
      יעל

  33. אביב הגיב:

    שלום רב.
    אני רוצה להתחיל למכור באיביי בעזרת שיטה הנקראת דרופשיפינג. אני מוצא מוצר זול באתר מסוים, מפרסם אותו באיביי וברגע שאני רואה שיש קניה אני נכנס לאתר המספק לי את המוצר הזול, קונה אותו ומבקש מהמוכר לשלוח אותו לכתובת של הקונה שקנה ממני באיביי.
    השאלה שלי היא, האם אני צריך לשלם מסים לישראל? לדוגמא שאני קונה מוצר באתר מחול ומוכר באיביי ללקוח גם מחול. אני יודע שיש כל מיני מע"מ ומסים בפייפאל ובאיביי, אבל האם גם המדינה לוקחת מסים? האם זה מתבצע אוטומט בעת הרכישה? ואם לא אז כיצד? ואיך אני אומר לספק שמספק לי מוצרים שישלח את אותו מוצר שהקונה קנה לכתובת שלו (שבטעות לא ישלח אליי)
    אשמח לעזרה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אביב
      ראשית חשוב לי לומר שתיארת באופן יחסית נכון את השיטה אך אני מזהירה מראש שהיא לא מתאימה לחשבונות טריים וחדשים מדי מאחר ואי ביי רואים בזה התנהלות בעייתית עבור סוחרים חדשים
      לכן יש צעדים משמעותיים שיש לבצע עוד לפני תחילת העבודה במודל הדרופשיפינג, שעיקרם ייצוב החשבון וצבירת מוניטין חיובי.
      שנית, מיסים בישראל עלינו לשלם כישראלים מאחר שמדובר בהכנסה כמו כל הכנסה אחרת היא חייבת במס הכנסה, אולם מאחר והתקיימה בחו"ל – פטורה ממע"מ.
      את ההצהרה על רווחים מדרופ אתה אמור לספק לרשויות המס באופן עצמאי או על ידי הסתייעות ברו"ח.
      באשר לכתובת, אין ממש בעיה, ברגע שאתה רוצה לרכוש מהספק אתה פשוט שולח לו את הכתובת של הקונה שלך (ולא את הכתובת האישית שלך – בכל מקרה).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  34. הדר הגיב:

    הי יעל
    לאחרונה אני עשוה דרופשינג מוולמארט או אתר אחר כלשהוא דרך איביי:
    רציתי לעת-במקרה והקונה רוצה להחזיר את המוצר ולעשות REFUND-האם עלי לשלוח קבלה מאתר המקור אליו או שהקונה אמור להוציא קבלה של REFUND?
    -אם הלקוח מחזיר את המוצר,למי אז הוא מחזיר אותו? לאתר המקור (וולמרט נגיד?),אז איך אני יודעת מתי המוצר הוחזר לוולמרט?
    ושאלה אחרונה:האם את יודעת על אתרים כמו וולמרט שבהם יש מקום שאני יכולה להסיר את הקבלה כך שהקונה לא יראה כמה עלי לי לקנות את המוצר שנשלח אליו?
    תודה רבה!!!!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי הדר
      אם לקוח רוצה להחזיר מוצר בתוך מסגרת מדיניות ההחזרה שציינת באתר אז את פשוט פותחת בקשת החזרה באתר המקור ממנו רכשת.
      בבקשת ההחזרה שלך את תקבלי כתובת החזרה ולפעמים אפילו תווית משולמת להחזרה ואת אלו את צריכה להעביר ללקוח שלך על מנת שישלח חזרה את המוצר למקור ממנו רכשת.
      הלקוח צריך לספק מספר מעקב להחזרה וכך גם תדעי שהמוצר נשלח / התקבל.
      מרבית האתרים מציעים אפשרות למשלוח כמתנה, למשל טארגט, סירס וכד'.

      בהצלחה
      יעל.

      • הדר הגיב:

        היי יעל.
        תודה על התשובה-רק לשם הבהרה במקרה של החזר שהלקוח מבקש-אני מבקשבת קבלת החזרה מאתר המקור שלי(נגיד וולמרט) וזאת אני שולחת ללקוח,השאלה היא האם החזר הכסף ללקוח אני עושה במיידי או מחכה שהמוצר התקבל חזרה לוולמרט-ואם כן,אז איך אני יודעת שהמוצר התקבל?
        תודה שוב!

        • יעל גלזר הגיב:

          היי הדר
          כן, את תווית ההחזרה מוולמארט את צריכה לשלוח ללקוח כמובן לשם החזרת המוצר.
          את ההחזר את כמובן נותנת רק לאחר שהמוצר הוחזר לוולמארט , את זה ניתן לדעת לפי מספר המעקב של פריט הדואר החוזר.

          בהצלחה 🙂
          יעל

          • הדר הגיב:

            הי יעל
            את מספר המעקב במקרה של החזר זה משהוא שאני רואה בתווית ההחזר כשאני מבקשת את התווית מהספק שלי? מיינת כי זה משהוא שקונה אמור לספק לי,אז אני אמורה לבקש זאת ממנו כשאני שולחת לא את תווית ההחזרה?
            תודה רבה

          • יעל גלזר הגיב:

            היי הדר
            אם את נדרשת להחזר מוצר מסיבה שבה את אחראית להחזר (אי דיוק בפרטים / נזק לחבילה וכד') ואת זו שרוכשת את תווית ההחזרה – אז המספר כבר קיים על תווית ההחזרה.
            אם הלקוח מחזיר מוצר כי מסיבות שהן לא מצדיקות החזרה על חשבון המוכר- הלקוח צריך לשלוח ולספק מספר מעקב למוצר החוזר.

            בהצלחה
            יעל 🙂

  35. ‫מעיין ‬‎ הגיב:

    היי יעל,
    העלתי לאייבי ר דברים למכירה אך אין אפילו צפייה אחת. האם עשיתי משהו לא טוב?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מעיין
      לפי מה שאת מתארת כנראה עשית כמה דברים לא טוב 🙂
      עם זאת לא נתת לי מספיק פרטים על מנת שאוכל לעזור לך,
      הרי יש המון דברים חשובים בהעלאת דפי מכירה: זירה, מחיר, כותרת, קטגוריה, מדיניות, תמונות, מצב חשבון ועוד עשרות פרמטרים אחרים…

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  36. איתי הגיב:

    היי יעל
    אני חושב להתחיל לעשות דרופשיפינד מוואלמרט, האם את ממליצה? הבנתי שיש אפשרות לבקש מוואלמרט להיות קונה דרופשיפר מהם כדי שישלחו את החבילה בלי קבלה ולוגו עליה, האם זה נכון?יש אפשרות כזאת? אם כן איך עושים את זה?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איתי
      אין שום בעיה שתעשה דרופ שיפינג מוולמארט, רק צריך לדעת לחפש מוצרים טובים משם ולעבוד עם תוכנת ניטור שקוראת את המחירים ועוקבת אחריהם.
      אין אפשרות להירשם כדרופשיפר באתר למרות שוולמארט מכירים בכך שעושים זאת דרך האתר ודרך תוכנית השילוח המהיר שלהם.
      בכל מקרה כל אריזה שיוצאת מוולמארט יוצאת באריזת וולמארט כזו או אחרת, עם זאת אתה יכול לסמן שזו מתנה ולהסיר מחיר וקבלה 🙂

      בהצלחה
      יעל

  37. Gal Ta הגיב:

    היי יעל,
    אני רוצה להתחיל למכור מוצרים מאמזון באיבי בעזרת מוניטור חדש שאני עומד להתחיל לעבוד איתו של דרופשיפינג,אבל יש לי מגבלה של 10 מוצרים.. מה אני יכול לעשות כדי לבטל את המגבלה בזמן הקצר ביותר?פתיחת חנות באיבי תעזור?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גל
      מגבלה של 10 מוצרים יש לחשבונות חדשים לחלוטין.
      באופן מוצהר מאוד אי ביי לא אוהבים לראות מוכרים בצעדיהם הראשונים עושים דרופשיפינג מאחר והם טרם מכירים את נהלי האתר ואת שירות הלקוחות הנדרש וזה מתכון לסגירת חשבונות רבים.
      בקשר למגבלה, מגבלה תמיד קיימת, בצורה כזו או אחרת ואין ביטול ממשי שלה, הכוונה שגם אם אי ביי יתנו לך קצת יותר אויר אז המגבלה שלך יכולה להיות לחודש 50 מוצרים וחודש לאחר מכן 150 מוצרים (למשל)
      וכך לאט לאט יתנו לך למכור ולהציג יותר מוצרים באופן מדורג.
      פתיחת חנות אגב, לא עוזרת בהרמת מכסות.
      בהצלחה
      יעל 🙂

  38. אור לב הגיב:

    ועוד שאלה אם אפשר,
    האם כל מה שאני מוכרת, אצטרך ללכת לדואר לשלוח?
    אין דרך יותר פשוטה?
    (הבנתי שיש חברת שילוח של איביי ואמזון)

    • יעל גלזר הגיב:

      אור שלום 🙂
      בשלבים ראשונים אנו מוכרים מוצרים שלנו ושנמצאים בארץ ולכן חברות שילוח כמו שיש לאמזון לא רלוונטיות לצורת העבודה הזו אלא לשלבים מתקדמים יותר.
      כל עוד המוצרים שנמכרים הם מישראל (אני מכירה גם הרבה סוחרים מאוד מתקדמים שמרבית הרווחים שלהם מגיעים ממסחר ייצוא מהארץ) אז כן, יש לשלוח דרך הדואר (או חברת שילוח פרטית אחרת)

      בהצלחה
      יעל.

  39. אור לב הגיב:

    היי יעל,
    אם יש לי חשבון באיביי ועד עכשיו רק קניתי.
    וברצוני להתחיל למכור, עדיף שאפתח חשבון חדש או שזה בסדר להישאר באותו חשבון?
    כנ״ל גם על פייפאל

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אור
      מאוד מומלץ שתעשה שימוש בחשבון הרוכש שלך מאחר וכבר יש לו ותק באתר וגם פידבקים שכבר צברת לזכותך כרוכש.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  40. ראובן הגיב:

    הי יעל.
    אני מוכר באיביי בארה"ב(drop shipping) כבר 4 חודשים ואני נתקל לפעמים שמבטלים לי הזמנה אחרי רכישה:
    לדוגמא adidas.הסיבה בגלל אימות
    אולי יש לך פיתרון בשבילי מה לעשות כדי שלא יבטלו לי הזמנות?
    חשוב לי לציין שאני משתמש בחשבון פאיפאל ישראלי וכרטיס אשראי של אמריקאן אקספרס עם כתובת אמריקאית

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ראובן
      אני מניחה שמי שמבטל את דפי המכירה הם אי ביי בגלל סיבות של או חשד לזיוף או הפרת זכויות יוצרים לתמונות.
      כאן עולה השאלה מאיזה אתרים אתה סוחר והאם אתה משתמש בתוכנה כלשהי שתפקידה לשמור על החשבון שלך מפני עבירות VERO.
      שים לב שחשוב להיות זהירים מאחר וריבוי עבירות מסוג זה עשוי לגרום להשעיה זמנית ואף קבועה במקרים מסויימים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  41. Liat הגיב:

    היי יעל
    שלחת לי למייל לפני שבועיים בערך לוח שנה של שנת 2017 של החגים שלהם ושלנו ( רעיון מושלם)!!!
    רציתי לדעת לגבי הבלאק פריידי, והמנדיי שלהם של 2016.
    אשמח לדעת באיזה תאריך ושעה את ממליצה להעלות את המכירה כדי לקבל את החשיפה הגדולה ביותר והמכירות הגדולות כדי לתפוס את שני התאריכים החזקים האלה
    ( תאריך ושעה בישראל להעלאת וסיום המכירה )
    ממש תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      שמחה שאהבת את לוח השנה.
      אני הייתי ממליצה שמוצרים שצריכים להמכר בבלאק פריידי יעלו כהחל משבוע לפני ועד ליום האירוע עצמו.
      אם ניתן להעלות את המוצרים בשעות הערב בארה"ב זה נחמד אבל לא חובה ובטח אין צורך לתזמן הרבה מכירות מאחר ויש לזה עלות ישירה.
      בהצלחה 🙂
      יעל.

  42. רון הגיב:

    יעל שלום
    אני מוכר באיביי מאז 2008 ומכרתי כמה עשרות מוצרים ללא שום בעיה.
    פרסמתי השבוע כמה מוצרים ומשום מה המוצרים מופיעים בחיפוש רק אם אני מתחבר ליוזר שלי או דרך הסלולרי, דרך חיפוש רגיל בכל מחשב שולחני אחר המוצרים פשוט לא נמצאים,כאילו פשוט לא פרסמתי.
    אני אודה על עזרתך.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רון
      אני מניחה שפשוט מנעת משלוח לישראל ולכן בהתחברות מהמחשב הסינון לא מראה לך מוצרים שלא נשלחים לארץ.
      בסלולר אין את אפשרות הסינון המובנית הזו – לכן אתה רואה את המוצרים בסלולר 🙂
      המוצרים עם זאת – באויר , ומוצעים למכירה.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  43. viki הגיב:

    שלום,
    איך ניתן לשנות מחיר לפני שעושים Relist?

    תודה רבה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ויקי
      זו לא בעיה, פשוט במקום לעשות relist עשי sell similar ואז תופני לדף עריכה לפני העלאת המוצר (שם תוכלי לשנות מחיר).

      בהצלחה
      יעל

      • viki הגיב:

        תודה רבה על העזרה!
        יש לי שאלה נוספת אם אני רוצה למכור מוצר כלשהו ומצרפת סרטון מהיוטיוב המסביר איך המוצר פועל הסירטון הוא הועלאה ע"י החברה שמוכרת את המוצר.
        האם זה תקין?
        אין פה עניין של הפרת זכויות? תביעות עתידיות?

        תודה רבה

        • יעל גלזר הגיב:

          היי ויקי
          אם הסרטון ביוטיוב מוגן בזכויות יוצרים אז כמובן שאסור לעשות בו שימוש ללא היתר מבעל הזכויות על הסרטון.
          אם יש סרטון פתוח אין בעיה שתעשי בו שימוש.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  44. ILAN הגיב:

    היי יעל, התחלתי למכור באיביי לפני כשבעה חודשים מכרתי את כל ה"ג'אנק" שהיה אצלי בבית ועד לאחרונה הורדתי הילוך במכירות מחוסר זמן בזמן הזה הורידו לי את מכסת המכירות ל1000 דולר או 35 מוצרים כאשר היה לי 5000 דולר מה אפשר לעשות כרגע והאם גם הפופולריות שלי נפגעה בעת העלאת מוצרים חדשים כלומר אני לא מופיע עכשיו בראש הרשימה כמו בעבר שמתי לב לזה היום לאחר שהעלתי הרבה מוצרים חדשים
    אודה לתשובתך

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אילן
      הפסקת מכירות בצורה משמעותית ו"הורדת הילוך" אכן פוגעת בצורה מסויימת בקידום המוצרים שלך אך לא מדובר במשהו שלא ניתן לחזור ממנו, מדובר במשהו הפיך והדרך להפוך אותו היא לעשות מה שעשית מקודם…
      להמשיך להעלות מכירות, לקבל עוד פידבקים חיוביים מלקוחות ואז המכסה גם תגדל שוב.
      השאלה אם תהיה בראש הדף במכירת מוצר תלויה בהרבה מאוד גורמים שאינם רק קידום מוצר בתוך האתר או המוניטין שלך 🙂

      בהצלחה
      יעל

  45. Liat הגיב:

    שאלתי לגבי האם אני ישנה את השם משתמש שלי האם זה יכול לפגוע לי בפידבקים שלי או בכל דבר אחר?
    וגם שאלתי לגבי הטופ סלר שלי שלקחו לי אותו זה יכול להיות בגלל שכמעט שלא העלתי מכירות בכמה בחודשים האחרונים( עקב הריון ולידה ) והאם יש דרך להסביר לבם זה יעזור ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      אין השפעה שלילית ישירה של שינוי שם על מכירות, להוציא את העובדה שלקוחות קודמים עשויים להתקשות לאתר את החנות שלך.
      אם לא העלית מוצרים אז אני מניחה שגם לא היו הרבה מכירות שבוצעו וזה כמובן יכול לגרום להסרת הטופ רייטד 🙂

      בהצלחה 🙂
      יעל

  46. אורטל הגיב:

    היי,
    האם מותר להשתמש במוכר של איביי ולמכור את המוצר שלו בתוך איביי?
    ובעצם להפוך אותו(לא בהכרח בידיעתו)לספק שלי?
    תודה ויום נפלא

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אורטל
      עקרונית כן… אבל זה מאוד לא ישים, מאחר והוא כבר שם ומתחרה איתך על אותו לקוח באי ביי.
      מעבר לזה את צריכה לכלול במחיר שלך את העמלות הנוספות שלך (הוא הרי כבר כלל את שלו) ואז את גם צריכה להתחייב למחיר ולזמינות המוצר (ואין לך דרך לבדוק כל היום אם הוא לא הוריד את הליסט הרי)
      לא הייתי ממליצה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  47. Adi הגיב:

    היי יעל,
    העליתי לאיביי כדור עם פרצוף של מיניון, האם זה חוקי מהחינת איביי?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי עדי
      אם מדובר במוצר מקורי ורשמי אז לא אמורה להיות בעיה, אם מדובר במשהו שהוא עבודת יד או משהו שדומה למיניון ורשמת ליד זה שזה מיניון עשויה להיות בעיה של זכויות יוצרים.

      בהצלחה
      יעל.

  48. Ricardo הגיב:

    שלום!
    2 שאלות.
    1-יש אפשות להוריד מחירים של משלוח , אולי חברה שלא דואר ישראל?
    2- כאשר אני מפרסם כל דבר באיביי, אני רוצה לתמכר משלוח , לפי מדינה ולא לפי מחיר קבוע או FREE SHIPPING. אבל כאשר אני מנסה האפשרות הזאת, הם אומרים שצריך להיות כתובת הארצות הברית. מה לעשות? או אין מה לעשות?

    • יעל גלזר הגיב:

      ריקרדו שלום
      נכון להיום דואר ישראל היא המשלח הזול ביותר בישראל, אז למרות שיש חלופות הן אינן זולות יותר.
      לשאלתך השניה, דיפרנציאל בין מדינות יש רק לסוחרים אמריקאים, אתה יכול לקבוע מחיר לארה"ב ומחיר בינ"ל וזה ממצא את האפשרויות שלך בנושא תמחור שילוחים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  49. Liat הגיב:

    יעל יד לי בבקשה עוד שאלה האם ניתן להחליף את השם משתמש בחשבון האיביי שלי ? תודה

  50. Liat הגיב:

    היי יעל , אני חושבת שנעלם לי הטופ סלר שלי
    האם יש מצב כזה? איפה יכולה לבדוק שוב
    ורציתי לדעת בבקשה אם הוא נעלם מה אפשר לעשות כדי להחזיר אותו???
    🙂 תודה רבה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      ייתכן מצב שבו הטופ סלר נעלם, זה סטטוס דינמי ויכול להיות חודש כן וחודש לא.
      ניתן לראות את זה בדש-בורד שלך באי ביי.
      לגבי איך להחזיר, זה הרי תלוי מאיזו סיבה הוסר, ואז את הסוגייה הזו לתקן.

      בהצלחה
      יעל.

  51. שאדי הגיב:

    הי פתחתי חשבון איביי היום וניסיתי למכור מוצר בשווי 900 דולר.הדף אומר שיש לי מכסה של 500 דולר. מדוע ? מה ניתן לעשות ?

    • יעל גלזר הגיב:

      שאדי שלום
      מדובר במגבלה נורמלית לחלוטין של חשבון חדש, הדרך היחידה לקבל מכסות נוחות יותר היא צבירת מוניטין טוב באתר
      וככל שתבצע מכירות ותקבל פידבקים חיוביים תקבל מכסות יותר ויותר נוחות.
      לצערי אין דרך להסירן בשלב בו אתה נמצא ללא טיפוח החשבון.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  52. יעקב הגיב:

    היי יעל !
    שתי שאלות: א. האם יש באיביי כלי שכלול באתר, שנותן אוטומטית פידבק לקונה שלי מיד לאחר שמזוהה תשלום ממנו? ואם כן- איך מפעילים אותו?
    ב. אני מחפש נישות ומוצא, אבל תמיד כשאני מנסה ליצור קשר באתר היצרן, נניח דרך contact us ,אני מקבל הפניות לאזור שלי- כלומר ישראל ושם אני צריך לפנות ליבואן. אז מה הטעם ? זה כבר לא מחיר רווחי, אלא אפילו הפסד מבחינתי. וגם- כל הנסיונות שלי למצוא ספקים באתר WWB הסתיימו באורח פלא בשום כלום! איך יתכן ? ועד שמצאתי ספק בודד שכן מספק את המוצר- הוא לא עובד עם מוכרי איביי. רק אמזון. מתסכל ! מה את מציעה ? תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעקב
      לבעלי חנויות בינוניות וגדולות יש אפשרות להשתמש בכלי שהוטמע בתוך selling manger pro
      למי שאין את גרסת הפרו -אין את הפיצ'ר של השארת פידבק אוטומטי וניתן לעשות זאת על ידי תשלום חודשי של כ-7$ לאפליקציה חיצונית.

      לגבי נישות, ייתכן ואתה פשוט פונה למותגים בעלי תפוצה מאוד מאוד רחבה שכבר יש להם מפיצים בכל העולם, אני הייתי ממליצה לפנות או למותגים שלא משווקים ברמה גלובלית,
      או למוצרים גנריים לחלוטין.
      עבודה עם WWB חשוב לעשות בצורה נכונה ומושכלת ופה עומדת ברקע השאלה כיצד אתה מגדיר נישה? (ובעקבות זאת איך בוחר את הספק כמובן)
      אשמח אם תשלים לי פרטים נוספים על מנת שאוכל לסייע יותר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  53. גלעד בלסיאנו הגיב:

    היי יעל שאלתי היא כזאת:
    אני מעלה מוצר למכירה ומשום מה לא נותן לי את האפשרות לבחור לאיזה מדינות לבחור לא לשלוח.
    מה נראה לך הבעיה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גלעד
      בכותרת של אזור הגדרות השילוח כנס ל – add/remove options ושם פשוט תוסיף אפשרות לרשימת החרגות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  54. Barak הגיב:

    היי יעל מה שלומך
    מכרתי מוצרים ויש כאלה שהגיע ונתנו פידבק ויש כאלה שלא וזה קצת יותר מידי זמן שלא הגיע ולפי מה שהבנתי המכס לא נותן להכניס את המוצר
    מה אני אמור לעשות במצב כזה ??

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק
      אי קבלת פידבק לא אומרת שהמוצר לא הגיע… האחוז הנורמלי שמשאיר פידבקים הוא כ-40% אז אין צורך להתרגש מזה 🙂
      אם מוצר נתקע במכס במדינת היעד לרוב זו בעיה של הלקוח – אתה צריך להיות עם יד על הדופק ולעקוב אחרי המוצר ולראות שזה אכן המצב והוא הגיע למדינת היעד וממתין לשחרור על ידי הלקוח.

      בהצלחה
      יעל.

      • David הגיב:

        יעל שלום רציתי לדעת במקרה ויש נזק למוצר ששלחתי בדרופשיפינג איך אוכל להחזיר חזרה לאתר הספק כגון וולמרט . וכן כלפי הקונה האם אני צריך לשלם לו על המשלוח חזרה ? תודה רבה על כל העזרה פשוט נפלא..

        • יעל גלזר הגיב:

          היי דוד
          אם מוצ הגיע במצב לא תקין אתה יוצר קשר עם האתר שסיפק את המוצר ומבקש לקבל תווית החזרה משולמת מאחר ומוצר הגיע פגום.
          במקרים כאלה אין צורך בשתלום על שילוח מאחר והתווית משולמת כבר מראש על ידי הספק שלך.

          בהצלחה.
          יעל 🙂

  55. Moshe הגיב:

    תודה על כל התשובות.
    אני רוצה ללמוד את terapik ישר והפוך. כמו כן אני רוצה לרכוש את הקורס למתקדמים עבור אשתי ואת הקורס איתור ספקים. והאם יש לכם פתרון למי שאין לו פייסבוק [עיקרון] לגבי המנטורים, אין אולי איזה קבוצת וואטסאפ.
    כמו כן האם זה נכון שאפשר לפתוח רשמית מטעם איביי 4 חשבונות על כל חשבון פייפאל [ניר זיגדון אמר לי]. תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי משה
      אני אשמח שתהיה בין רשימת התלמידים לקורס מכרות הזהב שנפתח ממש בקרוב.
      הליווי של המנטורים עם זאת מתבצע (מעבר למפגשים ושיחות הטלפון) מתבצע רק בפייסבוק מאחר וזו הפלטפורמה הנוחה ביותר לקיום הדרכות, שיתוף קבצים והפרייה של כל תלמידי הקבוצה.
      תוכל לפתוח פרופיל פייסבוק פיקטיבי ולהשתמש בו רק לשם הקורס ובאופן מקצועי ותו לא (אני מכירה את הסוגיה מתלמידי עבר).
      ניתן לפתוח באישור אי ביי עד 8 חנויות מקושרות ולא 4.
      אשמח לתת לך פרטים נוספים 🙂
      בהצלחה
      יעל

  56. ענת ברמי הגיב:

    היי יעל
    תמיד אמרתי שטוב לדבר 🙂 הכל הסתדר – סידרתי את הגדרות השילוח דרך Turbo lister
    תודה והמשך יום נפלא

  57. Moshe הגיב:

    הי יעל,
    תודה על התשובה, יש לי עוד שאלה פיצפונת.
    הדרופשיפינג המוצעים באתר .worldwidebrands. האם באמת אפשר לסמוך על מה שהאתר כותב שכולם נאמנים? כי הבנתי שיש בזה הרבה הרבה חגיגה של הונאות ברשת.
    והאם יש ספק שאת ממליצה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי משה
      הספקים שנמצאים ב WWB נחשבים בדוקים ואמינים, לי לא ידוע על הונאות כלשהן שקשורות לאתר.
      ספק מומלץ למוצרים שקשורים לחורף? אני לא יודעת בדיוק למה אתה מתכוון במוצרי חורף (כפפות? מפזר חום?)
      בכל מקרה אין לי ספק מומלץ בתחום 🙂
      בהצלחה
      יעל.

  58. Moshe הגיב:

    שלום יעל,
    אני מוכר מתחיל, ומציעים לי לקנות חנות באיביי, עם 2800 גבולות מכירה ו-125,000$, במחיר 10,000 שקל, האם זה משתלם? אני רוצה להפוך את איביי להכנסה קבועה ומהר.
    ואיך להעיבר את הקישור לפייפאל ואת כל הדברים בצורה בטוחה, בלי שאיביי יסגרו לי את החשבון.

    • יעל גלזר הגיב:

      משה שלום
      עלות חנות נקבעת לא רק על פי המכסות שלה אלא בעיקר על פי המוניטין שנצבר בה ושנת ההקמה שלה.
      אני שמחה שאתה חושב בכיוון של יצירת אפיק הכנסה קבוע ורווחי מאי ביי – אך לשם בחינת רכישת חשבון יש פקטורים נוספים.

      יעל 🙂

  59. אדיר הגיב:

    שלום
    ראיתי שאנשים מוכרים הרבה דברים ישנים
    ומאוד זולים באייבי , לפעמים בדולרים בודדים
    אני לא מדבר על סוחרים מקצועיים אלא על אנשים שרוצים להיפטר מהג'נק שנשאר להם
    בדקתי בדואר ומחיר המשלוח לארה"ב הרב היותר יקר מהמוצר הנמכר
    איך זה מסתדר ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אדיר
      הרבה אנשים מוכרים מוצרים שהם מציעים למכירה פומבית במחיר התחלתי זול מאחר והמכירות האלה אמנם מתחילות בזול אך עשויות להתפתח למכירות רווחיות מאוד.
      בנוסף, ישנם מקרים בהם אדם מציע מוצר במחירי הפסד על מנת לצבור פידבקים כמוכר (בשאיפה להתפתח ולקדם את החשבון שלו ולהפוך למוכר מקצועי באי ביי)

      בהצלחה
      יעל 🙂

  60. DUDU הגיב:

    היי יעל
    שלחתי 54 משלוחים והם הגיעו ליעדם כבר לפני זמן.
    לא נתנו לי ריוויו עליהם
    כמו כן קיבלתי ריוויו אחד לא טוב על אחד מהם כי לא הגיע בזמן

    מה המשמעות של ריוויו אחד לא טוב?
    האם יסגרו לי את החשבון כי זה 1 מתוך אחד(100%)?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      אתה מתאר מצב מאוד חריג בו 54 מוצרים שמכרת נשלחו והגיעו ליעדם ולא קיבלת שום פידבק חיובי?
      בדרך כלל מקבלים 30-40% פידבקים חיוביים כל הפחות.
      אם אכן מצב החשבון הוא 0 פידבקים ויש עוד פידבק שלילי כמובן שזה לא בריא לחשבון ויש צורך בלעשות רכישות על מנת להעלות את כמות הפידבקים בחשבון.
      אם תשלח לי לבדיקה את שם המשתמש שלך אני אשמח לתת מבט.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  61. איתי הגיב:

    היי יעל
    מה שלומך??
    העליתי מוצר ובחרתי בטעות בשתי קטגוריות (אני מבין שאני אמור לשלם עמלה פרסום כפולה), איך אני מוחק/מבטל קטגוריה אחת לאחר שהמוצר כבר הועלה?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איתי
      אתה יכול להיכנס לדף העריכה ולהסיר את הקטגוריה השניה אך אין לזה חשיבות כבר בשלב זה מאחר והעמלה כבר נגבתה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  62. אבידן הגיב:

    שלום יעל!

    תודה רבה על כל העזרה שלך כאן. למדתי ממך המון.

    היום מכרתי את המוצר הראשון שלי במכירה פומבית.

    שלחתי בדואר רשום את החבילה, אבל לא ידעתי שלקונה יש אפשרות לא לשלם..איך אני יכול לדעת האם הוא העביר לי תשלום?

    אני מוכר חדש באיביי.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אבידן
      מזל טוב על המכירה הראשונה שלך!
      אנחנו לא שולחים מוצר אלא לאחר שהוא שולם, את האינדיקציה לכך,
      אנחנו מקבלים מפייפל – או על ידי מייל או על ידי כניסה לחשבון הפייפל שלנו ובחינת תנועות אחרונות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  63. avi הגיב:

    היי יעל מה שלומך? ראיתי כאן שלאנשים מעלים את המכסה באופן אוטומטי ולי עדיין לא העלו אחרי חודש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אבי
      אי ביי מעלים אוטומטית למוכרים שמתקדמים לפי הקטגוריות שהם מציבים, דירוגים, פידבקים, שירות לקוחות וכד'.
      אתה כמובן לא צריך להמתין להעלאה ואתה יכול לפנות אליהם בבקשה להעלות את המכסה שלך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  64. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל בוקר טוב
    מכרתי פריט ואין לישראל קשרי מסחר עם המדינה הזאת והדואר לא מגיע לשם איך בדיוק אני אמור לשלוח את הפריט(האיים המלדביים)

    • יעל גלזר הגיב:

      ברק שלום
      למזלך, דואר ישראל כן שולח דואר לאיים המלדיבים.
      את הנתון תוכל לראות במחשבון הדואר באתר דואר ישראל.
      עם זאת, ישנן מדינות שלא ניתן לשלוח אליהן מישראל וכמובן שניתן למנוע מכירה לשם על ידי יצירת רשימת החרגות יעדים לשילוח.

      בהצלחה.
      יעל.

  65. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל
    לא אין לי חנות העליתי יותר מ 20 מוצרים אני מאמין
    ואין לי שיטה קבועה של מכירה פעם זה מכרז פעם זה מחיר פיקס אבל לרב זה מכרז והוא בכל זאת לוקח עמלה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק
      ניתן להעלות עד 20 מוצרים בחינם בחודש במכירה ישירה באתר האמריקאי.
      באתרים אחרים זה כמובן משתנה.
      לאחר הכמות החינמית המותרת לך ישנה עמלת העלאת מוצר.
      יתרה מכך, יתכן והעמלה שאתה רואה הינה על תוספות בליסט ולאו דווקא עמלת העלאת מוצר.

      בהצלחה.
      יעל 🙂

  66. יעל גלזר הגיב:

    שמחה שנהנית 🙂

  67. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל שלום לך

    מה העניין שאיביי פתאום התחיל לקחת עמלה על כל מוצר שאני מעלה ?
    ונניח שאני לא מוכר באותו שבוע אז איביי מחזיר את העמלה ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק,
      חסרים לי המון נתונים בשאלה, כמו האם יש או אין לך חנות?
      כמה מוצרים העלת וכרגע נמצאים באויר באי ביי?
      באיזה פורמט מכירה אתה משתמש? (פומבית או BIN)
      לשאלתך השניה, עמלת העלאת מוצר לא מוחזרת אלא אם המכירה בוטלה לבקשת הלקוח לאחר סיומה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  68. איתי הגיב:

    היי יעל
    העליתי היום את החמישה מוצרים הראשונים שלי אבל כשאני נכנס ב Seller information
    ל See other items כתוב שיש לי רק מוצר אחד למכירה. בנוסף, כשאני מחפש את שאר המוצרים באי ביי אני מוצא רק מוצר אחד ואת השאר לא.
    איפה טעיתי..? אשמח לעזרתך
    תודה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איתי
      ככל הנראה זה תוצר של הגדרות השילוח שלך, פשוט מוצרים שאתה לא שולח לישראל – לא תראה בתוצאות החיפוש כיוון שמנוע החיפוש לא אמור למצוא לך תוצאות של מוצרים שלא תוכל לרכוש.

      בהצלחה
      יעל.

  69. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל שלום לך

    אם אני מפרסם באיביי ספרד זה לא אותו דבר כמו איביי אר"הב ??

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק
      לאי ביי זירות שונות, וכל זירה פונה לקהל יעד אחר.
      פרסום באי ביי בספרד לא זהה לאתר האמריקאי בבחינת חשיפה וגם לא בבחינת עמלות.
      אותו הכלל תופס כמובן לכל זירה אחרת שנדון לגביה.

      בהצלחה
      יעל.

  70. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל
    לא הבנתי את הקטע של ה free shiping מצד אחד סבבה אני מרוויח מהמכירה על הפריט ומצד שני כל הרווח הולך בשילוח או שה רק כדי למשוך לקוחות או משהו כזה ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק
      משלוח חינם הוא לא גימיק, מדובר במקדם מכירה מהטובים ביותר שניתן למצוא באי ביי,
      המטרה כמובן אינה להפסיד וברגע שהחשבון מבוסס אנחנו למעשה מכניסים את עלויות השילוח לתוך העלות הכללית של המוצר ובכך לא מפסידים
      פערים בנושא.

      בהצלחה
      יעל

  71. ברק יצחק הגיב:

    היי שלום יעל בשעה טובה נמכר לי מוצר ראשון אומנם בהפסד אבל העיקר המכירה
    רציתי לשאול מה זה יתרה נוכחית באיבי?מה איביי מחייבים אותי בכסף הזה או שאם זה שלי איך אני מקבל אותו?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק
      לא כל כך הבנתי את השאלה, אבל אני יכולה להניח שראית את דף העמלות של אי ביי.
      אם זה המצב אז זה דף שמרכז את העמלות אי ביי שלך לקראת החשבונית הבאה.
      אי ביי גובים עמלות פעם בחודש בלבד ולא בכל מכירה בנפרד כמו פייפל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  72. sigal cohen הגיב:

    תודה.ועוד דבר..האם עדיף להעלות מוצר בשבת או בראשון או שזה לא חשוב?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל
      יותר משחשוב זמן העלאה חשוב זמן הסיום 🙂
      כמו כן חשוב לבחון מה היום הטוב ביותר לסוג המוצר שאת מעלה – למוצרים שונים יש ימים, שעות וזירות שונות להעלאתם.

      בהצלחה
      יעל

      • sigal cohen הגיב:

        תכשיטים למשל?

        • יעל גלזר הגיב:

          היי סיגל
          כל מוצר מחייב סקר שוק, את צריכה לבחון את הנושא בכלים רלוונטים שיש לניתוחי שוק ולראות איך המוצר יימכר בצורה מייטבית.
          כמובן שלא ניתן לערוך את סקר השוק כאן בהודעה קצרה 🙂 גם קצרה היריעה מלהכיל את נושא ניתוח השוק למספר שורות.

          בהצלחה 🙂
          יעל

  73. ברק יצחק הגיב:

    יעל שלום
    בקשר לתוכנה של קסיני אני אמור להוריד אותה או משהו כזה שתסתכרן עם איביי כי שאני באתר של איביי הוא לא משלים לי את החיפוש כמו שאני רואה בדוגמאות

    • יעל גלזר הגיב:

      ברק שלום
      קסיני אינה תוכנה חיצונית לאי ביי אלא השם של מנוע החיפוש של אי ביי.
      כיום אי ביי לא מאפשרים השלמה אוטומטית באתר אלא רק באפליציה, כך שזה לא פיצ'ר שמוסיפים לאתר.

      בהצלחה
      יעל

  74. sigal cohen הגיב:

    בוקר טוב יעל.איך אני מעדכנת את הקונים שאני אעדר מתאריך מסוים?

    • יעל גלזר הגיב:

      סיגל שלום
      האופציה שאת מציינת זמינה רק לבעלי חנות באי ביי.
      באופציית ניהול החנות יש הגדרת יציאה לחופשה – אז החנות תציג באופן אוטומטי את תאריכי ההעדרות שלך וכי קיים צפי לעיכוב בטיפול בהזמנות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  75. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל שלום לך

    אני רוצה לעשות רק מכרז בלי "קנה עכשיו"וזה לא נותן הוא מחייב אותי כל פעם שאני רושם מחיר במכרז גם לרשום מחיר ב"קנה עכשיו"

  76. יחי הגיב:

    שלום יעל,
    אני די חדש באי.ביי ורציתי לשאול אותך איך עושים בכותרת הודעה על הנחה של נניח 5% על המוצר השני?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יחי
      זו אופציה שלא ניתנת לביצוע למשתמשים רגילים, רק למשתמשים בעלי חנות באי ביי.
      האופציה נמצאת בכלי הקידום של החנות.

      בהצלחה
      יעל.

  77. DUDU הגיב:

    היי יעל

    בעיניין דרופשיפינג.
    שלחתי כמה מוצרים שהזמינו באיביי דרך אמזון וטויסאראס.
    נוכחחתי לגלות שהלקוח יכול לראות בפרטי המעקב שהמוצר נשלח מאמזון או טויסאראס וכו….
    זה לא משנה?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      זה נכון, הלקוח יכול לראות מעין המוצר נשלח, אין לך שליטה על זה וברוב מוחלט מאוד של המקרים אין לזה שום השפעה מבחינת הלקוח.

      בהצלחה
      יעל

  78. DUDU הגיב:

    היי יעל

    לגבי שינוי פרטים של זמן המכירה בדף המכירה.
    למה זה לא נותן לי לשנות?
    איך משנים?

    תודה
    דודו

  79. ברק יצחק הגיב:

    הי יעל אני די חדש בתחום אז ככה שיהיה לי קצת שאלות אז ככה שאני מעלה דף מכירה לא מובן לי למה הוא לא מראה לי אופציה של כמה אנשים נכנסו לי לדף?? ושאני רואה פה באינטרנט שמראים כן יש אופציה כזאת

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ברק,
      לפיצ'ר שאתה מתכוון אליו קוראים Counter, וניתן להוסיף או להסיר אותו בדף עריכת המוצר בקישור: add/remove options

      בהצלחה
      יעל 🙂

  80. יעקב הגיב:

    היי יעל.
    שאלה בסיסית שאולי תישמע טפשית: עבודה עם ספקים מחו"ל היא בהכרח רק בדרופשיפינג, נכון ?
    שהרי לא יעלה על הדעת ,מבחינת עלויות דואר ומכס שאזמין ממנו מלאי ואאחסן אותו ואז אתחיל למכור מהמלאי, כמו במקרה של ספקים מהארץ. דייקתי ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעקב
      עבודה עם ספקים לא חייבת להיות בדרופ, אפשר לעבוד גם ברכישת כמות וייבוא הסחורה או שליחתה למחסנים פולפילמנט בארה"ב / אירופה.
      אגב, בעת רכישת מלאים המחירים שאנו מקבלים זולים משמעותית מאשר ביצוע דרופ.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  81. DUDU הגיב:

    היי יעל
    שאנחנו מציינים שהטיפול במשלוח מרגע התשלום יקח יום אחד.
    האם זה מובן לקונה שזה "יום עסקים אחד"?
    כי אני שומר שבת וזה יכול לצאת שהוא קנה בשבת או בחג.

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      אם אתה שומר שבת אז עדיף שלא תציין יום אחד מאחר ושבת הוא חצי יום עבודה בארה"ב וראשון הוא יום המנוחה – אם לקוח ירכוש בשישי בבוקר את תידרש לשלוח עד שבת.

      אם תסמן 2-3 ימי טיפול זה יהיה תקין.

      בהצלחה
      יעל.

      • DUDU הגיב:

        זה לא לרעתי שאני רושם 2 ימי טיפול במקום 1 ?

        תודה
        דודו

        • יעל גלזר הגיב:

          היי דודו
          ההבדל הוא זניח בין 1 ל-2 ובין כה מאחר ויש את סופ"הש אתה לא יכול לעמוד ב-1 באופן קבוע.
          2 הוא מקום טוב באמצע לפי דעתי.

          יעל 🙂

          • DUDU הגיב:

            תודה רבה
            את עוזרת המון
            מכרתי עוד שתי מוצרים לשמחתי.והעלו לי ל 5000דולר

            שאלה:איפה הקישור לשימוש ב Completed listings
            נמצא?אבד לי פתאום

            תודה מראש

            דודו

          • יעל גלזר הגיב:

            היי דודו
            בכל דף תוצאות חיפוש באי ביי מצד שמאל – בדרך כלל בחלק התחתון של התפריט, יש אפשרות לראות גם
            completed וגם sold.

            יעל.

  82. איציק הגיב:

    היי יעל,
    לאחרונה נרשמתי לאתר שלך ואני נמצא כרגע בסרטון השני, אך את הבסיס של המכירה אני לא יודע, ז"א איך להעלות מוצר, איך אני מקבל את התשלום, איך אני שולח את המוצר… בשלבים הטכניים אני לא מבין בכלל ורציתי לדעת האם יש מדריך שעוזר בשלבים הראשונים?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איציק
      ישנו באתר סרטון הדרכה של 3 שעות שייתן לך רקע בסיסי לגבי הנושאים שהעלת, עם זאת מדובר בהרבה מאוד תוכן שאותו
      אני מעבירה למעשה בקורס נוסחת ההצלחה VIP שהוא קורס שלם של 10 שבועות ולכן קשה לי לראות איך לתמצת את זה לתשובה קצרה יותר 🙂

      בהצלחה
      יעל.

  83. DUDU הגיב:

    היי יעל

    האם אפשר אחרי שבועיים לשנות מחיר של מוצר שהעלתי?
    קנו ממני מוצר אחד לשמחתי(פעם ראשונה)
    וראיתי שהמחיר של המוצר עלה באתרי המסחר.

    האם לשנות?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      מזל טוב על המכירה הראשונה.
      אין בעיה לעדכן את המחיר בדף המכירה אם הוא משתנה אצל הספק שלך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  84. cbcbs הגיב:

    היי יעל,יש לי ניסיון של בערך חצי שנה בתחום הדרופשיפינג.שבוע שעבר היו יומיים רצופים של מכירות והשבוע פשוט כלום.עם אותם מוצרים,ואני הכי זול בשוק.מה לעשות?ועוד שאלה קטנה,איך לייצר יותר כניסות לדף מכירה?תודה רבה:

    • יעל גלזר הגיב:

      היי
      מסחר זה דבר שנע בגלים, יכולים להיות ימים עם 40-50 מכירות ויום לאחר מכן יכול להיות יום עם 20.
      עם היו לך יומיים כבר ללא מכירות אז צריך לבחון את צורת העבודה שלך, דרך הצגת המוצרים, נושאי כותרות וכד'.
      אם אתה באמת הכי זול בשוק אולי פשוט המוצר לא פופולרי , וגם בחירת מוצרים היא נושא שצריך להבין.
      כניסות לדף מכירה אפשר באמצעות קידום דרך מנועי החיפוש באי ביי (כנגזרת משירות טוב ומדיניות מקלה על הלקוח מבחינתך)
      או באמצעים ממומנים ומקודמים מתוך אי ביי או מחוץ לאי ביי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  85. רועי הגיב:

    היי יעל
    אני ממש בתחילת הדרך ורציתי להודות לך על הלמידה שקיימת באתר שלך וגם גרך השאלות/תשובות שיש באתר.
    מבחינתי אני כרגע בתקופת ניסיון לראות מה באמת הכיוון שלי ויש לי 2 שאלות עבורך:
    1)מה לדעתך צריך להיות הרווח המגולם במחיר שאותו אני מבקש?
    2)האם הורדת המחיר בחדות לדעתך תעזור לי להתחיל למכור או שזה ייראה לא רציני?(התחלתי עם מחיר גבוה כנראה ושום דבר לא נמכר).
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רועי
      בהצלחה בדרך החדשה שלך 🙂
      1. אין אפשרות באמת לדעת מה יהיה הרווח שאתה צריך לגלם למחיר המכירה, זה תלוי מאוד בתחרות, סוג מוצר, סוג המכירה, צורת המסחר, מיקום המוצר, עלויות שילוח וכד'…
      הנושא הזה מאוד אינדבידואלי ומשתנה ממכירה למכירה.
      2. הורדת מחיר לתקופה קצרה עשויה ליצור קידום מכירות אבל גם כאן השאלה היא לאן להוריד את המחיר? כמה היינו תחרותיים לפני המכירה? כמה יחידות יש לנו מהמוצר?
      האם כדאי לבצע קידום ממומן או קמפיין כדי לקדם חנות / מוצר?

      אני אשמח לתת לך פרטים נוספים רועי
      שאל שאלות ממוקדות 🙂

      בהצלחה
      יעל 🙂

  86. דודו הגיב:

    היי,
    איך אני משלח מוצרים מישראל לארה"ב במחירים שפויים? בדואר ישראל יוצא שמחיר המשלוח כבר לא משתלם לי כרווח.
    אשמח לעצות.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      מחירי המשלוח הם בעיתיים לפעמים, במיוחד עם המוצר כבד.
      בכל מקרה נהוג לכלול את עלות המשלוח בעלות המוצר ככל הניתן.
      פתרונות אחרים הם לעשות אחסנה של המוצר בארה"ב או לעשות דרופשיפינג 🙂

      בהצלחה
      יעל

  87. DUDU הגיב:

    היי
    האם אני יכול לפתוח חשבון פייפל
    ולשים את הכרטי אשראי של אחי?

    ע"ש מי החשבון?בעל הכרטיס או בעל החשבון?(האימייל?)

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      אתה יכול לפתוח פייפל ולשים את האשראי של אחיך אבל אתה צריך שחשבון הבנק יהיה מקושר לחשבון של הכרטיס.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  88. קובי הגיב:

    יעל לגביי דרופשיפינג
    אם מצאתי באתר דילים מוצר ואני רוצה לפרסם באייבי
    אני מפרסם מודעה חדשה משל עצמי? או יכול לקחת מודעה של מישהו אחר וקצת לשנות?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי קובי,
      אם אתה רואה דף מכירה שאתה חושב שהוא טוב ומכיל את כל הפרטים הרצויים אתה יכול לקחת ממנו נתונים ולשנות במקצת כדי לו ליצור עותק זהה – אין בעיה עם זה.

      בהצלחה
      יעלץ

  89. עדיתא הגיב:

    היי יעל,
    אני מתחילה את דרכי באיביי החודש. לאחר שהעלתי 5 מוצרים , לא מצליחה להעלות יותר (כל המוצרים שלי משתייכים לאותה הקטגוריה של תכשיטי זהב )
    מה עלי לעשות כדי להגדיל את המכסה?
    זוהי ההודעה שמתקבלת:
    Attention Sellers:

    Unfortunately, your listing can’t be completed because you’ve reached your selling limit in this category.

    All new sellers are limited on the number of items they can sell in this category per 30 days. This means you won't be able to complete this listing right now, but you may still be able to list other types of items in other categories.

    You’ll be able to complete this listing:

    • if one of your current listings ends without a sale in this category, or

    • after 30 days have passed since you reached your limit in this category, or

    • if you increase your limit by confirming your personal information through PayPal Verification.

    Learn more about category limits on eBay sellers.

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי עדי
      את עומדת פשוט מול מכסה של מוכרים חדשים, המכסות האלה הן חודשיות ומוסרות בדרך כלל לאחר 90 ימים ואין ממש דרך לעקוף אותן – גם אם אי ביי יגדילו לך את המכסה מעבר למכסה הרגילה של 10 מוצרים / 500 דולר.
      לאחר 90 ימים המכסה הזו צריכה להיות מוסרת ואז תוכלי למכור יותר מוצרים בקטגוריה (עד תקרת המכסה של החשבון).

      בהצלחה
      יעל.

  90. יניב הגיב:

    אהלן, אני מוכר מחתיל באיביי..
    שלחתי להם הודעה לגבי ההגבלה של העשר המוצרים הראשונים, ביקשו ממני לענות להם על מספר שאלות שיעזרו להם ולי לזרז את הסרת ההגבלה.
    יש מישהו שעבר את השאלות האלה ויודע לעזור מה לכתוב שם?
    אלו השאלות:

    •What types of items do you want to sell on eBay (be specific with brands and what the items are)?

    •Where do you get the products that you plan to sell (be specific with names of your distributors and suppliers)?

    •How many items do you plan to list on the site?

    •What is the average price for the items you’re selling?

    תודה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יניב,
      השאלות שקיבלת רגילות ומקובלות לחלוטין – אם אתה רוצה להמנע מהן אתה פשוט יכול להתקשר לאי ביי טלפונית ולבקש הגדלת מכסה
      זה בדרך כלל מקצר את הדרך משמעותית ואת הגדלת המכסה מקבלים באופן מיידית בסוף השיחה (אם מסכימים להגדיל לך כמובן).

      בהצלחה
      יעל.

  91. DUDU הגיב:

    ערב טוב יעל

    האם יש משמעות ל PAGE VIEWS ?
    ( 50 ב 5 ימים)
    איזה כמות זה בסדר?

    האם WATCHING אחד זה טוב
    (ב 5 ימים)

    תודה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דוד
      ל- views – צפיות יש משמעות בכך שאם הן נמוכות הן עשויות להצביע על רמת חשיפה נמוכה יותר.
      אין מספר שהוא בסדר או לא בסדר כי כל מוצר בכל קטגוריה יפיק מספרים שונים ואפשר למכור גם עם 5 צפיות 🙂
      מספר העוקבים – watchers – מסמן בעיקר כמה אנשים עוקבים אחרי מכירה וזה מתייחס בעיקר למכירות פומביות וזה פחות רלוונטי למוצרים במכירה ישירה.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  92. לידור ונונו הגיב:

    היי יעל בוקר טוב,אני מוכר מתחיל באייבי ופרסמתי כבר 3 מוצרים אך אפילו בן אחד לא צפה במודעות שלי הכל על אפס..אם אני עושה משו שהוא אינו נכון?
    ושאלה שניה יש קורס חינמי למתחילים?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי לידור
      בעיה מוכרת של מוכרים חדשים ואכן ישנם המון דברים שיכולים להיות לא תקינים בליסט של מוכר חדש.
      קשה לי לומר לך מכאן אם הבעיה היתה בכותרת או בהגדרות, בשעות או בימי ההתחלה והסיום של הדף וכד'.
      אני אשמח לתת לך פרטים נוספים אם תיתן לי קצת יותר מידע.
      לגבי קורסים, לא, אין לי קורס חינמי אבל אני אשמח אם תרצה לקבל פרטים נוספים על קורסים מלאים תוכל ליצור קשר במייל עם המשרד
      במייל: help@glazertraining.com

      בהצלחה
      יעל.

  93. קובי הגיב:

    יעל שלום, אחרי שנים של קנייה באיביי אני רוצה לנסות למכור מוצרים ופירסמתי כמה אבל לא היו קניות או הצעות, ואכן שלמה יקנו ממוכר חדש עם מעט פידבקים?

    • יעל גלזר הגיב:

      קובי שלום,
      אתה מעלה שאלה יפה מאוד אך באמת שלא ניתן לענות עליה בקיצור רב במיוחד.
      קורס נוסחת ההצלחה אותו אני מעבירה למעשה מתמקד בלקיחת סוחרים ללא חשבונות כלל והפיכתם למוכרים, כך שמדובר בתהליך בנייה של סוחר ושל חשבון.
      אני אשמח לתת לך עוד פרטים אם תפנה למייל: help@glazertraining.com

      בהצלחה
      יעל

  94. יעקב הגיב:

    היי יעל.
    איך אני מעלה מחדש (RELIST) דף מכירה שהסתיימה ללא הצלחה, אך הפעם בזירה אחרת, כלומר ללא צורך לכתוב את כל הליסט מחדש. תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעקב
      בזירה חדשה זה לא relist זה פשוט דף חדש שמעלים כמו שמעלים דף חדש רגיל.

      בהצלחה.
      יעל.

  95. DUDU הגיב:

    היי יעל
    במכירה פומבית איך אפשר להגיע למחירים גבוהים אם מתחילים ב 0.99 דולר?
    הוא מחייב אותי לשים מחיר ל "קנה עכשיו"
    איך מדלגים על זה?

    תודה
    דודו

  96. יעקב הגיב:

    שלום יעל.
    1. קיבלתי פידבק נייטרלי מקונה. לאחר מו"מ והחזר שביצעתי,היא מוכנה לשנות את הפידבק לחיובי. היא טוענת שיש באיביי כפתור בקשה שעליי ללחוץ וזה ישגר לה בקשה לשינוי הפידבק.לא מצאתי כפתור כזה.
    2. במקרה של פידבק שלילי או נייטרלי, האם ניתן באיזשהו שלב בעתיד לשנות אותו לחיובי ואם כן- איך מבקשים זאת מאיביי ? תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעקב
      1. פידבק נייטרלי זה לא נורא.
      זה לא ממש כפתור, זה קישור ששולח לה הודעה למייל שממנה היא יכולה לשנות פידבק.
      חפש בגוגל ebay feedback revision וזה כבר ייתן לך את הקישור למקום בו אתה שולח את הבקשה אליה.
      2. פידבק שלילי או נייטרלי ניתן להסיר רק אם הרוכש עבר על אחד מהחוקים בתקנון (שפה לא נאותה, איומים, שילוח שלא הגיע למרות מעקב מאושר וכד')
      במקרה כזה ניתן ליצור קשר טלפוני עם אי ביי ולבקש מהם לבחון את המקרה ואם יש צורך אז גם להסיר את הפידבק.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  97. אילה הגיב:

    שלום, אני רוצה לקבל קורס איביי בחינם, יש לך כזה להציע לי?

  98. daniel הגיב:

    היי יעל אני מוכר חדש באיביי. אני מנסה להעלות מוצר למכירה ואני לא יודע איך מגדירים משלוח רק למקומות שאין בעיה לשלוח אליהם מבחינת מכס ועיכובים. תוכלי לעזור לי ?
    תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דניאל
      בדף הגדרת השילוחים יש אפשרות ליצור רשימת החרגה ליעדי שילוח.
      כמו כן תוכל לעשות זאת מתוך לשונית account בדף הראשי ב- myebay.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  99. DUDU הגיב:

    לילה טוב יעל
    אני חודשיים באיביי
    קניתי 10 פריטים ומכרתי 4 מוצרים
    1)האם מגבלת ה 30 מוצרים למכירה ו 1000 דולר לחודש היא זמנית?מתי זה יעלה ומה הגבול העליון?
    2)האם פתיחת חנות בתשלום פותרת בעיה זו?
    3)האם פידבקים ממוכרים שווי ערך לפידבקים מקונים?

    תודה מראש
    דודו

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דודו
      ראשית אני אציין שהמדרגה הראשונה היא 10 מוצרים ו-500 דולרים, כל שאתה כבר במדרגה מתקדמת יותר.
      זה יכול לעלות כל 30 ימים לפי בקשתך או לפי שיקול דעת של המערכת של אי ביי.
      אין גבול עליון, גם מוכרים מנוסים מסתדרים עם הגבלות (גם אם זה 5 מיליון דולר).
      פתיחת חנות לא פותרת בעיות של מגבלות – מגבלות משתמש גוברות על מגבלות חנות.
      פידבקים ממוכרים לא שווי ערך לאלו מקונים – תמיד טוב יותר לקבל מקונה – אבל זה לא מזיק לקבל ממוכר.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  100. עומר הגיב:

    שלום.
    רציתי לשאול איך אני מעלה את כמות המוצרים שלי במסך מכירה? ה- available? אני מוכר חדש ואני רוצה למכור מוצר אחד בכמב צבעים לדוגמא. אז הגעתי ל-variations והוספתי את הצבעים אבל אז הכמות available השתנתה שוב ל1 בלבד.
    אשמח לעזרתך.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי עומר
      במסך הוריאציות יש לך אפשרות להגדיר גם את סוג הוריאציה וגם את הכמות מכל מוצר בנפרד.
      זה לא מורכב מאוד אך כמובן שבפורמט הזה קצת קשה לי להדגים לך את זה כאן, אבל אני סומכת עליך שתצליח בזה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  101. אורטל הגיב:

    האם מותר לי(כמובן באישור של החברה)לשים לוגו שלהם בדף מכירה-מבחינת איביי?
    (החשבון שלי הוא כרגע חשבון פרטי-לא חנות.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אורטל,
      אם יש לך אישור מבעל הרשות – אין שום בעיה שתציגי את הלוגו של המוצר בדף המכירה שלך – למעשה מומלץ לעשות זאת.
      אין קשר לעובדה שמדובר בחשבון ללא חנות.

      בהצלחה
      יעל

  102. sigal הגיב:

    בוקר טוב יעל.איך אני מבטלת העלאה אוטומטית של המוצרים שלי?

  103. sigal הגיב:

    היי יעל.למה עדיין יש לי hold בחשבון הפייפל שלי אחרי כל מכירה? אני מוכרת כבר יותר מחמישה חודשים ואין לי פידבקים שליליים. הבנתי שאחרי שלושה חודשים מהמכירה הראשונה המגבלה הזאת מתבטלת. תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל
      את יכולה ליצור קשר עם פייפל ולבקש מהם להסיר את החסם הזה – זה אכן אמור להיות 90 ימים אבל לא תמיד זה אוטומטי.

      בהצלחה
      יעל.

    • sigal הגיב:

      יצרתי קשר עם איביי ולפי הבנתי הם דורשים 25 מכירות מקונים us מכירה מעל סכום מסויים ועוד כמה מגבלות בשביל להסיר את החסימה. .

  104. avi הגיב:

    היי יעל
    פרסמתי מוצרים באייבי לפני שלושה ימים ואני לא רואה אותם בשום דף מכירה (גרמניה בריטנה אוסטרליה וכו)
    וניסיתי כמה אפשרויות שונות כמו להתנתק מהחשבון לפני
    או להסיר את ישראל מהחסימה ולא עבד מה האפשרויות שעומדות בפניי?
    אשמח לעזרה ממך תודה רבה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אבי
      הכי פשוט יהיה לבדוק בחשבון המייל שמקושר לחשבון שלך ולראות האם קיבלת הודעה מאי ביי על כך שהמוצר פורסם.
      במידה וכן פשוט לחץ על הקישור שמופיע במייל וזה יעביר אותך לדף המכירה שלך.
      במידה ואין מייל על אישור הדף – ייתכן שפשוט לא פורסם הדף.

      בהצלחה
      יעל

  105. אפי הגיב:

    הי יעל תודה על התשובות והעזרה
    האם אמזון מחזיקה בכסף שלי 90 יום כמו באיביי
    תודה רבה

    • יעל גלזר הגיב:

      אי אפי
      אי ביי לא מחזיקה בכסף 90 ימים – פייפל אוחזת בכספים 21 ימים וכל התהליך של אחזקת הכספים הוא 90 ימים, לאחריהם כל סכום כסף שתקבל ייכנס ישירות לחשבון הזמין שלך.
      לשאלתך, אמזון לא מחזיקה כספים של מכירות שלך 🙂

      בהצלחה
      יעל.

  106. מיטל שר הגיב:

    היי יעל האיבי עושה לי מחירים בלירות ואני רוצה בדולרים איך משנים?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מיטל
      את כנראה באתר UK 🙂 כנסי לאתר .COM ותראי את המחירים בדולרים.

      בהצלחה
      יעל.

  107. אלעד פנחסוב הגיב:

    שלום לך יעל , כל הכבוד על כל העזרה שאת נותנת לכלל הציבור זה מחמם את הלב שמח שיש אנשים כמוך 🙂 .

    יש לי שאלה קטנה ודי משמעותית

    אני מוכר די ותיק באתר מוכר מפעם לפעם בערך 2 מוצרים בחודש (שזה די מעט הייתי אומר אבל גם משהו)
    השאלה היא כזו בקשר לחשיפת המוצריםהחנות האם ניתן לבצע חשיפה לא רק ל איביי UK בתוספת 0.50$ אלא לשאר העולם בכדי שתיהיה חשיפה משמעותית (דרך אגב סימון חשיפת UK מעלה משמעותית את המכירות, אני מבצע דרופ שיפינג לקונים כך שאין לי בעיה של WROLDWIDE , יש אפשרות קידום באיביי בכדי לגרום לחשיפה מוגברת משהו שאפשר לעשות בנידון אשמח תשובה אני מכיר ויודע המון אז את יכולה לדבר פתוח מבחינת מידע מפורט אין בעיה עם זה תודה רבה אלעד

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אלעד
      תודה על המחמאות.
      אם אתה מדבר על חשיפה משולבת אז לא – החשיפה המשולבת הינה לזירה נוספת אחת, עם זאת אתה יכול לפרסם באופן יזום בזירות חיצוניות (בתנאי כמובן שיש לך עוד פריטים מאותו המוצר)
      אם אתה עושה דרופשיפינג ואתה מסתפק ב-2 מכירות בחודש – אתה עושה משהו לא נכון 🙂 בשיטה הזו אתה צפוי לעשות בין 20 ל -120 עסקאות ביום – בטח כמוכר ותיק להגדרתך.
      יש המון דברים שיוצרים חשיפה מוגברת כמו נושא שימוש בכותרות טובות, קידומים ממומנים, מדיניות החזרות נדיבה ועוד…

      בהצלחה!
      יעל 🙂

  108. איתי הגיב:

    היום מכרתי מוצר ראשון באיביי והקונה עוד לא שילם, אני מחויב לשלוח לו את המוצר עוד לפני התשלום? או שאני מחויב לשלוח רק לאחר תשלום?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איתי
      אתה ממש לא נדרש לשלוח את המוצר לפני ביצוע התשלום 🙂

      בהצלחה
      יעל

  109. efi הגיב:

    הי יעל

    ראשית תודה על נדיבות ליבך לשתף ולהסביר.

    שאלה:
    מהם המדינות שמומלץ להסיר בבחירת שילוח עולמי (WORLDWIDEׂ) מטעמי בירוקרטיה/הונאות/ייקור משמעותי בעלויות משלוח וכדו'?

    תודה רבה
    efi

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אפי,
      תודה לך.
      לגבי יעדים להחרגה משילוח עולמי אני אישית מחריגה את כל המזרח התיכון, את כל אפריקה (להוציא את דרופ אפריקה), את דרום מזרח אסיה ואת סין.
      יש שיגידו להחריג יעדים מסויימים באירופה בגלל בעיות שילוח או מכסים אבל אין בזה עקביות משמעותית מדי.

      בהצלחה
      יעל.

  110. Alon הגיב:

    שמחתי לראות הרבה מהסירטונים המוצלחים שלך:)
    רציתי לשאול שאלה ?
    איך מעלים כמות ליסטינגים דרך אקסאל בשיטת אקסציינג לאיי ביי אני אולי אפתח חנות שם בקרוב רק רציתי לדעת שיהיה לי קל ומהיר לעלות כמות מוצרים בו זמנית במקום מוצר בשעה זה ישרוף לי ימן זמן ..

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אלון,
      תודה 🙂
      העלאה עם פייל אקסצ'יינג עושים כמו שאמרת עם קבצי אקסל… זו לא התוכנה הידידותית ביותר ואין הרבה אהדה אליו 🙂
      ישנן דרכים אחרות להעלות ליסטים בבאלקים – כך שאם אתה מוטרד לגבי האם האפשרות קיימת – היא קיימת.

      בהצלחה
      יעל.

  111. מנחם הגיב:

    איפה אני מוצא את הכפתור לעבור לאיביי גרמניה או אנגליה? בתודה מנחם

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מנחם
      אין כפתור כזה 🙂 אלו אתרים נפרדים עם כתובת שונה (סיומת DE או UK בהתאמה)…

      בהצלחה
      יעל

  112. אייל הגיב:

    היי יעל
    בקשר לעמלות של איביי ופייפל
    כמה כל אחד לוקח?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אייל
      נושא העמלות משתנה מלקוח ללקוח ותלוי כמה אתה כבר "חזק" כסוחר.
      העמלות הראשוניות שלוקחים ממוכרים חדשים הן:
      10% עמלת מכירה לאי ביי.
      3.9% + 30 סנט – עמלת מכירה לפייפל.
      ככל שמתקדמים ניתן לקבל הנחות מ-2 הגופים.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  113. דקל הגיב:

    מה נשמע,
    יש לי מכירה פומבית עם ביד אחד. המכירה מסתיימת עוד 5 ימים והלקוח מעונין לשלם עכשיו ולסיים את המכירה. יש דרך לעשות זאת?
    תודה!!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דקל
      אין דרך מקובלת לסיים מכירה פומבית, יתרה מכך, גם אין לכך הסבר הגיוני לכך שמוכר יעדיף לבצע זאת 🙂
      יש לך עוד 5 ימים למכירה וזה המון זמן במונחים של מכירה פומבית – תן זמן לדף המכירה לתפוס לקוחות ולהתפתח.

      בהצלחה
      יעל

  114. שי הגיב:

    היי יעל,
    מכרתי מוצר באייבי ב Drup Shipping
    המוצר נשלח ללקוח והושאר ליד הדלת
    יש מספר מעקב שמאשר שהחבילה הושארה
    הלקוח טוען שלא קיבל את המוצר – ופתח קייס
    פניתי אליו ושאלת אותו אולי אחד השכנים במקרה לקח או מישהו מבני הבית
    הוא טוען שלא
    מה קורה במצב כזה?

    תודה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שי
      השאלה היא למעשה רק מי השירות המשלח של המוצר.
      אם מדובר בחברה שמאושרת על ידי אי ביי אז אין לך בעיה, כנס לפרטי הקייס ותקליד את מספר המעקב ואת אישור המסירה ואז האחריות עוברת לטיפול של אי ביי מול הלקוח ואתה לא תיפגע מהנושא.
      אם מדובר בשירות שלא מאושר על ידי אי ביי אז האחריות היא כן שלנו כמוכרים ואנחנו צריכים לספק החלפה / זיכוי ללקוח בהתאם למדיניות המוצהרת שלנו בעניין.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  115. טליה הגיב:

    יעל שלום
    אפשר לקבל עזרה בפרסום ותמחור מוצר ראשון שלא יד שניה או משומש. ?

  116. אריה רוזנברג הגיב:

    יעל שלום

    אני מוכר חדש ב אי ביי, להמלצתך אני מתחיל עם מוצרים משומשים מהבית, בחודש הראשון מכרתי 13 מוצרים, קיבלתי עד עכשיו 5 פידבקים חיוביים ( היתר עדיין לא קיבלו את המוצרים ). בשבוע שעבר ביקשתי להגדיל את כמות המוצרים שאני מורשה למכור. שלחו לי תשובה ומבקשים פרטים מזהים וכן פאטי חשבון בנק , פרטי אשראי, משכנתא, חשבונות חשמל, טלפון, ביטוחי חיים וכו׳. אין לי בעיה לשלוח להם צילום של תעודת זהות, רשיון נהיגה ואפילו צילום של דווח אשראי. השאלה היא, איך אפשר להימנע מחשיפה כל כך מפורטת? אמרתי להם שבעתיד אני מעוניין לעסוק בדרופ שיפינג ואפילו נתתי להם שם של אתר שאיתו יצרתי קשר וקיבלתי את אישורו לפרסם את המוצרים שלו. חזרתי אליהם ואמרתי שאני לא תושב ארה״ב ולפי דעתי חלק מהדרישות לא רלוונטיות למהות העסקים שאני מתכנן. עד עתה טרם קיבלתי את התייחסותם. מה דעתך?

    • יעל גלזר הגיב:

      איזה כיף לשמוע אריה 🙂
      היתה לך דרך אחת להימנע מנושא החשיפה המוגברת והיא ליזום שיחה טלפונית ולא מייל לאי ביי, אבל לדעתי הספינה הזו הפליגה 🙂
      דרישת המסמכים על ידי אי ביי היא שגרתית ולא מדובר במשהו חריג לחלוטין.
      אני בכל מקרה הייתי ממליצה לך ליצור קשר טלפוני ולראות האם ניתן לקבל "הנחה" בכמות הטפסים – כמו כן התייחסותם בטלפון היא מיידית ולא אורכת מספר ימים.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  117. גבי הגיב:

    היי יעל
    מה היום והשעה הטובה ביותר להעלאת מודעה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גבי
      היום העמוס ביותר באי ביי מבחינת טראפיק הוא יום ראשון.
      השעות העמוסות ביותר הן השעות 20:00-22:00 לפי אזורי הזמן השונים בארה"ב.
      עם זאת מדובר גם ביום ושעות עם תחרות מוגברת כך שצריך להכניס גם את זה לחשבון כאשר מעלים דף מכירה.
      כמובן שקיימים שיקולים נוספים להוציא את נושא תזמון המכירה שמשפיעים על היקף החשיפה לליסט ואת מחירו הסופי.|

      בהצלחה 🙂
      יעל

  118. sigal הגיב:

    ב-listing disigner זה מופיע לי
    ועוד דבר כשאני מורידה בפורמט המכירה שלי מ-עד שיימכר ל 7 ימים זה מוזיל לי את זה ב10 סנט .

    • יעל גלזר הגיב:

      מכירה ביותר מ-7 ימים (פומבית) אכן עולה תוספת של עמלת העלאה… זה כמו שציינתי, פיצ'ר נוסף.

  119. sigal הגיב:

    היי יעל
    יש לי אפשרות להעלאת 50 מוצרים חינם עכשיו שאני מנסה להעלות מחדש את אותו מוצר הוא נותן לי 0.30 העלאה משהו שקשור בעיצוב לא הבנתי איך אני מסירה את זה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל,
      את מתארת משהו שיכול להתפרש להמון דברים.
      אני מעריכה שפשוט הוספת איזשהו פיצ'ר שעולה קצת כסף,
      אולי כותרת מודגשת, קטגוריה שניה, ליסט מתזומן וכד'…
      ה-50 ליסטים החינמיים להעלאה הם ללא תוספות כלל… 🙂

      בהצלחה!
      יעל

  120. אריאל הגיב:

    איך עושים את האפשרות שנותנת לקונה לבחור איזה צבע הוא רוצה מהמוצר שלי?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אריאל,
      בדף עריכת הליסט יש אפשרות להעלות ליסט עם וריאציות, שם גם תוכל להגדיר מה היא הוריאציה (צבע / גודל / שנת יצור וכד')

      בהצלחה!

      יעל.

  121. galit הגיב:

    הי יעל, האם ניתן לשוחח איתך בטלפון ולא עם נציג על הקורסים שלך – חייבת לקבל החלטה ומרגישה שחשוב לי לשוחח.
    גלית 0537204064

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גלית,
      אני אבקש מאחד המנטורים ליצור איתך קשר על מנת שנוכל לראות כיצד אפשר לעזור לך לקבל החלטה נכונה 🙂

  122. Liat הגיב:

    היי יעל
    שאלה האם מותר למכור תחתונים וחזיות משומשים ?
    בעבר ניסיתי למכור ו ebay שלחו לי הודעה שאני מפירה את הכללים שלהם והורידו לי את המודעה.
    יודעת למה? ואם כן אשמח אם תגידי לי האם אני צריכה לרשום משהו מיוחד במודעה כדי שלא יהיו לי שוב בעיות
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      לאי ביי יש מדיניות לגבי ביגוד משומש ובכלל זה הם השאירו לעצמם אפשרות להוריד כל ליסט שהם מחשיבים כלא ראוי להצגה באתר – בתוך כך נופלים גם תחתונים וחזיות משומשות.

      אין משהו ספציפי שתוכלי לרשום כדי להמנע מזה, עם זאת בדרך כלל לא יעלו על ליסטים מהסוג הזה.

      בהצלחה

  123. sigal הגיב:

    היי יעל
    מכרתי 2 מוצרים השבוע והתשלום על hold כמה ימים מה יכולה להיות הסיבה? פייפאל אמרו שזה עניין של איביי. א.שילמתי להם את העמלות
    ב.שלחתי מייד את המוצרים ברשום. ..
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      סיגל זה מצב נורמלי, למוכרים חדשים הכספים מוחזקים למשך 21 ימים על ידי פייפל (מדיניות של מוכרים חדשים באי ביי)
      זה בדרך כלל משתחרר (ההגבלה הזו) לאחר 90 ימים מרגע המכירה הראשונה.

  124. אלמוג נעים הגיב:

    שלום יעל , קודם כל רציתי להגיד לך כל הכבוד על התשובות המקצועיות.
    האם את יכולה להמליץ על אתר חינמי מסוים
    אשר יכול לעזור לי בעיצוב חנות האיביי?

  125. יוני הגיב:

    היי יעל,
    מכרתי פריט לקונה חדש באיביי , ושלחתי בדואר רשום . לאחר זמן מסויים כתוב שהמשלוח נמסר, והקונה טוען שלא קיבל.
    1. אם אחליט לא להחזיר את הכסף (בהנחה שאיביי יזכו אותי במחלוקת) הקונה יוכל לכתוב פידבק שלילי.?
    2. האם ניתן לחסום מראש קונים חדשים ?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יוני,
      אם יש לך אישור בדואר רשום שהמוצר נמסר (לאן שלחת ואיזה סוג רשום שלחת?) זה טוב כי זה מכסה אותך מול הלקוח בהתנהלות,
      עם זאת חשוב לשמור על ערוץ תקשורת פתוח מול הלקוח כי הוא בשלב זה יכול להשאיר פידבק שלילי (אמנם אחד שתוכל כנראה להסיר בהמשך – אבל עדיין)
      אתה יכול לעודד את הלקוח לפנות לאי ביי על מנת לבחון את הנושא הזה וכשאי ביי יפנו אליך אתה יכול כמובן לעדכן אותם במספר המעקב ובאישור ההגעה של מספר המעקב.

      לשאלתך השניה – ניתן לחסום קונים חדשים, יש לך בהגדרות החשבון גם הגדרת רוכשים ושם ניתן להגדיר דברים מהסוג הזה, עם זאת אני לא אוהבת את התחום הזה, גם
      כי זה לא הוגן כלפי קונים חדשים וגם כי אני אישית מוכרת כל יום 4-5 מוצרים לרוכשים עם 0-1 דירוגים ולרוב הכל מסתדר.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  126. יעל הגיב:

    מכרתי נעליים ממותג יקר וידוע בכמה מאות דולרים, לצערי הרב קנה אותו מישהו עם 4 פידבקים!!! עם שם ויאטנאמי מארה״ב. הוא רשום שנתיים ובאחד הפידבקים כתוב: הלקוח לא עונה לא שילם ולא מגיב להודעות. החשש שלי הוא מעוקץ שהלקוח יקבל את המוצר למרות שאין החזרים וימציא משהו שלא בסדר וידרוש להחזירו ואז איביי יסתפקו באישור שהוא שלח רשום, ובעצם הקופסא שהוא יחזיר תהיה ריקה ובכל מקרה לא עם מה ששלחתי. אני אאלץ להחזיר לו כסף והוא ישאר עם הנעליים. שמעתי כבר על מקרים כאלה. איני רוצה לקחת סיכונים כי לאותו לקוח אין מה להפסיד גם אם יתפס בשקר, הוא פשוט יכול להעלם ולסגור את החשבון. אני רוצה לבטל את העיסקה. האם לדעתך כדאי לאמר לאיביי שאיני רוצה לקחת סיכונים או להמציא תירוץ אחר? כמו כן האם את מעבירה קורסים באמזון? תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעל,
      אין בעיה עם מוכרים עם 4 פידבקים וגם פחות מזה (למרות זאת ניתן להגביל את פרופיל המוכר אם רוצים).
      אני לא רואה אינדיקציה למצב שבו יקרה מה שאת מתארת, אבל בכל מקרה שימי לב שאת מחוייבת לשלוח מוצרים יקרים (מעלל 250$) עם דואר רשום ואישור חתימה (אי אם אס / פדקס ודומיו)
      וגם אם יהיה תהליך החזרה אז קיימת חובה של הלקוח לעשות שימוש בשירות דומה.
      המקרה שאת מתארת הוא ממש ממש בשוליים של המסחר ולא ממש חוזר עצמו וקשה לי להאמין שדווקא המקרה הזה הוא אחד כזה, ובסופו של דבר אם תחליטי לבטל זה גם בעייתי מבחינת אי ביי וגם את עשוייה לקבל פידבק שלילי מלקוח שכרגע לפחות לא עשה שום דבר לא כשר 🙂

      וכן, אני מעבירה גם קורסי אמזון, אם תרצי אני אשמח לקשר אותך עם יועצת לימודים שלי כך שתוכלי לקבל פרטים נוספים.

      בהצלחה 🙂

  127. הופ הופ טרללה הגיב:

    הייי יעלל
    קודם כל כל הכבוד לך על כל העשייה
    יש לי שאלה התחלתי למכור השבוע שברים מהבית כדי להכנס לכל העסק הזה
    יש לי כיוון יפה של דברים שהולכים טוב באייבי ויכול להשיג אותך בארץ בפרוטקציות ובמחיר סיטונאי ממש…

    אך יש לי כמה שאלות;
    1) יש לי מוצר למכירה איך אני מעלה את כמות המוצרלכמה חתיכות?
    2)כשאגדיל את הכמות ההגבלה של המחירה לחודש תרד?
    3) איך אם בכלל יש אפשרות לבטל את ההגבלה הזאת כל חודש? מה צריך לעשות כדי שאוכל למכור יותר כי יש לי מה למכור….

    תודה:)

    • יעל גלזר הגיב:

      בהצלחה עם זה ניר 🙂
      1. העלאה כמותית ניתן רק על ידי מכירה ישירה ולא פומבית (Buy it now) ואז ניתן בדף העריכה להגדיר כמות.
      2. המגבלה אף פעם לא מוסרת – רק החסם עולה בהדרגה.
      3. לא ניתן לבטל אותה, את העדכון שלה עושים מול אי ביי בשיחה טלפונית / מייל.
      אם תשמר את החשבון במצב טוב ותעבוד לפי הכללים ותיתן שרות לקוחות טוב אתה תקבל תנאי מכירה טובים יותר והגבלות שיתאימו לעסק שלך יותר.
      כמובן שזה עסק שנבנה בהדרגה וחשוב לטפח אותו על מנת לא "לאסוף בכפיות ולשפוך בדליים" 🙂

      בהצלחה 🙂

      • אבירן הגיב:

        היי יעל שלום לך,
        פורום מדהים ומועיל!!!!!
        שאלתי היא ברגע שאני מוכר מוצר ומנסה לשלח אותו ללקוח אני נתקל בהודעה כי אין אפשרות לשלוח אלה לכתובת בארצות הברית ,
        You need to have USA address. Click "Change" to create new address or select an already added USA address.
        איך אני פותר את הבעיה על מנת שהמשלוח יגיע ללקוח,

        • יעל גלזר הגיב:

          היי אבירן
          מדובר על אפשרות שיש למוכרים אמריקאים לרכוש תווית שילוח משולמת מראש.
          אתה רואה זאת כשגיאה – מאחר ואתה לא אמריקאי.
          אין בעיה עם זה – אתה פשוט מעתיק את הפרטים למסמך וורד ומדפיס את הפרטים של הלקוח בנפרד.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  128. שימי הגיב:

    היי יעל
    סגרו לי את החנות
    אני שולח להם מיילים והם עונים לי בהודעות אוטומטיות
    יש להם שירות לקוחות טלפוני בעברית? או שרק באנגלית ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שימי,
      מקרה מצער אך לא סוף העולם, זה קורה.
      חשוב להבין מדוע זה קרה ולהתחיל מחדש עם חשבון אחר – מדובר בפרוטוקול חדש לגמרי שצריך להוציא לפועל.
      שירות הלקוחות הוא באנגלית בלבד כרגע.

      בהצלחה 🙂

      • שימי הגיב:

        העניין הוא שלפי התשובות שלהם ממש לא ניתן להבין מה הסיבה
        הם טוענים שהחנות שלי מהווה סיכון
        יש דרך ליצור איתך קשר באופן פרטי? מייל?

        • יעל גלזר הגיב:

          היי שימי,
          תוכל לשלוח מייל ל-help@glazertraining.com

          • שימי הגיב:

            היי שלחתי לך מייל אשמח לתשובה תודה!

          • יעל גלזר הגיב:

            היי שימי
            עניתי לך.

          • משה ששון הגיב:

            אהלן
            יש לי 8 פידבקים ממוכרים, מכרתי שני מוצרים מהבית ועדיין לא קיבלתי פידבק…
            התחלתי להעלות למכירה מוצר או שניים במחיר ריצפה בלי רווח , תכשיט מסוים…
            היו בערך 30-50 צפיות
            אך אף אחד לא קנה
            דף המוצר נראה סבבה מילאתי בפרטים ובתיאור כותרת כמו שצריך…

            איפה אני טועה?..

          • יעל גלזר הגיב:

            היי משה
            כל הכבוד על הצעדים שהתחלת בהם,
            אני אשמח לעזור לך אבל נתת המון פרטים חלקיים, הרי דף מכירה הוא נושא מורכב ונושא החשיפה לדפי מכירה הוא דבר שצריך לתרגל.
            ייתכן והכותרות לא היו טובות, אולי הפורמט, אולי הזמנים?….החשבון עדיין מאוד צעיר וזה כן מקדם סיכון מבחינת לקוחות.
            אתה לבד כבר מבין שיש דברים לשפר בליסטים האלה, אם תיתן לי יותר פרטים אני אשמח לעזור 🙂

            בהצלחה

          • Shlomi הגיב:

            יעל שלום. תודה רבה לך על הסירטונים והאתר הנפלא. רציתי בבקשה לשאול. מצאתי מוצר באמזון שהוא זול ב30$ ממוצר זהה שנמכר באיביי. אני רוצה לעשות דרופשיפ ולמכור באיביי. מה אני יעשה במידה ולקוח ירכוש מוצר זה מימני ויתברר בסוף שאמזון לא שולחים למדינה שלו? מה לעשות ואיך אפשר למנוע מצב כזה? תודה

          • יעל גלזר הגיב:

            היי שלומי
            אפשר להתגבר על המכשול הזה די בקלות באחת מ-2 דרכים.
            האחת היא לאפשר מכירה ללקוחות אמריקאים בלבד, האפשרות האחרת היא לעשות שימוש בתוכנית הגלובל שיפניג פרוגרם שמציעה אי ביי ואתה אתה יכול להציע ללקוחות שלך.

            בהצלחה
            יעל 🙂

  129. משה הגיב:

    היי יעל!
    מעוניין להכנס לאט לכל העסק הזה של מכירת מוצרים באיביי, מאיפה אפשר להתחיל?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי משה – רעיון מעולה! 🙂
      הרעיון הוא להתחיל בהשקעה בטיפוח החשבון שלנו על מנת לייצב אותו לקראת מסחר במסות ועבודה עם ספקים.
      כמובן שקצרה היריעה מלהכיל ולא נוכל לתאר בכמה שורות את כלל התהליך , אבל זה הרעיון הכללי בבסיס השיטה שאני מלמדת.

      בהצלחה 🙂

      • משה הגיב:

        אוקיי אז איך אני מתחיל לטפח את החשבון שלי?
        למכור מוצרים בזול לא לשם רווח?..
        לערוך קניות כדי שיעלה לי הפידבקים(יש לי 100 אחוז וקניתי כמה פעמים)

        • יעל גלזר הגיב:

          משה זה תהליך, חלקו מדבר על רכישת מוצרים לשם קבלת פידבקים, יש גם חלק של מכירת מוצרים מהבית, לאו דווקא בזול, זה כבר תלוי במוצרים שתמכור, אך הרווח הוא לא המטרה האמיתית מאחוריהן.
          אם תרצה אוכל להפנות אותך ליועצת לימודים שתסביר לך את תהליך השבחת החשבון שאנו מבצעים בשלבים ראשונים.

          בהצלחה 🙂

  130. אהרן הגיב:

    ניתן לפתוח חשבון איביי כך שהספר שלי נמצא במדינה אחרת ואוטומטית אני אומר לו לשלוח למדינת הקונה על שלא אשלח לו מישראל?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אהרן, בוודאי.
      השיטה שאתה מתאר נקראת גם בשפת הסוחרים דרופ-שיפינג.
      אחת משיטות המסחר המקובלות והמתפתחות ביותר.

  131. galit zrihan הגיב:

    היי יעל,

    אני חדשה במכירות. אם אני רוצה לחתום את שמי בצורה מכובדת יותר בסוף הפירוט שנתתי למוצר איך אני בונה לוגו שיכנס למלל של הוורד? האם רק אם יש לי חנות כדאי לעשות זאת? תודה רבה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גלית,
      חתימה סופית בתחתית דף מכירה היא דווקא רעיון טוב, את יכולה בתור טקסט או ב- HTML
      אבל זה תחום שכדאי לך לייצא לאיש מקצוע בתחום (גם ייצור לוגו, גם הכנת טמפלט למשל… אולי תרצי עוד דברים).
      יש הרבה אתרים בהם תוכלי לעשות עבודות כאלה במחירים יחסית נוחים כמו FIVER או UPWORKS
      בהצלחה 🙂

  132. sigal הגיב:

    ועוד דבר, אני רוצה לפתוח עוד דף על חשבון אחר האם זה חוקי?

    • יעל גלזר הגיב:

      קיים איסור למכור מוצרים זהים מחשבונות שונים – זה יגרום לסגירה מהירה של 2 החשבונות שלך.
      שימי לב 🙂

      בהצלחה

  133. sigal הגיב:

    בוקר טוב יעל.איך אני מציינת הנחה על מוצר?אני לא מוצאת בעריכה

  134. רחלי הגיב:

    שלום יעל, אם כתבתי את הכת' שלי בעברית, כשהזמנתי דברים מהאיביי, תהיה בעיה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רחלי,
      אם תהיה בעיה ייצרו איתך קשר.
      באופן כללי חשוב לכתוב באנגלית את הכתובת ואם לא את כל הכתובת אז לפחות ISRAEL

  135. שימי הגיב:

    היי יעל
    את יודעת מה נותנת הפיכת חשבון הפיי פל לחשבון עסקי האם זה מוזיל בעמלות?
    כרגע הכספים בפייפל זמינים רק כ21 יום לאחר המכירה האם זה ישתנה בעתיד או זאת המדיניות שלהם תמיד ?
    תודה רבה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שימי,
      לא חשבון עסקי לא נותן לך הנחה בעמלות – את זה ניתן להשיג רק על ידי הגשת בקשה לפייפל והמדרגה הראשונה היא מעל ל-10000 ש"ח בחודש לאורך תקופה מסויימת.
      חשבון עסקי מאפשר הפקת דוחות בצורה קלה יותר וזה כן חשוב למי שמתנהל כעסק.
      הקפאת הכספים היא מחסום שברוב המקרים מוסר לאחר כ-90 ימים מרגע המכירה הראשונה.

      בהצלחה!

  136. sigal הגיב:

    היי שוב..😊רציתי לדעת אם מומלץ להגדיר בפורמט buy it now את לדרוש תשלום מיידי מהמוכר

  137. sigal הגיב:

    תודה רבה לך

  138. sigal הגיב:

    שכחתי לציין שאני שבועיים באיביי וממוצע צפיות עומד על 20

  139. sigal הגיב:

    היי יעל,אני כל פעם משנה כותרת למוצר על מנת לתת לו ייותר חשיפה ועדיין אין הרבה צפיות במוצר.אי מכילה הרבה מילים בלי סימני קריאה ועדיין צפיות נמוכות..יש לך המלצה לכותרת טובה?אני מוכרת תכשיטי עור למשל הכותרת של טבעת שלי:woman vuntage boho cuff ring size 7

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל, אני ממליצה לך להשתמש ב- title builder או terapeak לצורה בניית כותרת טובה.
      באופן כללי תמיד נסי לנצל את כל 80 התווים העומדים לרשותך.

      בהצלחה.

  140. Liat הגיב:

    היי יעל שאלה בבקשה
    אם אני מעלה מכירה פומבית האם יש אפשרות בהגדרות לסמן את הסכום שכל פעם ה bid יעלה אם אני רוצה שיציעו bid כל פעם מעל 0.50$ או כל 1$ האם זה אפשרי? אם כן אשמח לדעת איפה זה מופיע תודה.1

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      לא, לא ניתן לבחור את ה"דילוגים" במחיר במכירה פומבית 🙂
      זה נקבע על ידי המערכת של אי ביי.

  141. שימי הגיב:

    היי יעל
    פתחתי מכרז על מוצר ובתום המכרז הלקוח שזכה בו טען שהוא לא מעוניין במוצר
    ניסיתי לברר את הסיבה אחרי שיחה קצרה הוא החליט לתת לי פידבק שלילי
    הגשתי תלונה באיביי על הפידבק של הלקוח
    זה צורך להתחיל בפתיחת קייס נגדו או שזה לא יתן דבר ?
    במידה ואבטל את המכירה הפידבק ימחק?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שימי,
      עניין מעצבן קצת אבל ממש לא נורא, להבא קח בחשבון שאין טעם לבדוק עם לקוח מה הסיבה לביטול מאחר וזה מקובל שלקוח מבקש לבטל עסקה – עדיף לך עכשיו ולא אחרי שיקבל את המוצר.
      אין חובה לפתוח בקייס אך אני הייתי ממליצה לך ליצור עימם קשר טלפוני ושהם יבדקו במהלך השיחה את הפידבק ואם ימצאו לנכון להסיר אותו אז הטיפול הוא מיידי.
      אם תבטל את העסקה זה לא משפיע על הפידבק לצערנו – כך שהאפשרות שיש לנו כרגע היא ליצור קשר עם אי ביי ושהם יתקנו את המצב 🙂

      בהצלחה ועדכן.

      • שימי הגיב:

        תודה
        אני לא מאמין שאיביי נותנת אפשרות לאנשים כאלה להמשיך לסחור
        את בטוחה שהפידבק ישאר גם אם המוצר ימחק?:/
        אגב בשביל לקבל את העמלה שאיביי לוקחת לי אני חייב לפתוח קייס לא?

        • יעל גלזר הגיב:

          היי שימי 🙂
          כן, בטוחה לגבי ביטול הפידבק – את זה ניתן לעשות רק דרך שירות הלקוחות של אי ביי או יוזמה של משאיר הפידבק.

          וכן, כדי שתוכל לקבל את העמלה חזרה יש לפתוח קייס ולהמתין לסגירתו.

          בהצלחה

  142. sigal הגיב:

    היי יעל .רציתי לדעת לגבי העמלות באיביי,אם הבנתי נכון כרגע אני מורשה להעלות 25 מוצרים בלבד!שהן חינם נכון לעכשיו הבנתי שאחרי חודש אצטרך לשלם עמלה מסויימת?.תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל
      ישנן עמלות העלאת מוצר וישנן עמלות מכירה.
      מוכרים חדשים מקבלים מספר מכירות להעלאה ללא עמלת העלאה אך עמלת מכירה קיימת בכל מקרה – למוכרים חדשים ללא חנות מדובר בעמלה של 10%.
      כמו כן ישנן עמלות פייפל שחשוב לשים לב אליהן וכמובן עלויות שילוח עליהם חלות עמלות שוות.
      כל הדברים האלה מהווים רכיב עיקרי בתמחור המוצר הסופי.

      בהצלחה.

  143. sigal הגיב:

    היי יעל.פתחתי דף מכירה באיביי גרמניה הוא מחייב אותי במשלוח.אולי אני עושה משהו לא נכון?
    והאם דף מכירה באיביי העולמי רק מי שדובר את השפה האנגלית יכול לראות את המוצרים שלי?כי יש אפשרות של המון מדינות

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סיגל,
      ייתכן ואת עושה משהו לא נכון כי כמובן שניתן להגדיר משלוח חינם באתר הגרמני.
      לגבי נושא חשיפה בינ"ל, כאשר את משתמשת באתר האמריקאי התוכן ייחסף גם ללקוחות באוסטרליה, קנדה ובבריטניה.
      בהצלחה

  144. roni ohaion הגיב:

    שלום יעל
    אני מוכר חדש באיביי
    לפני כמה ימים הצלחתי למכור 3 פריטים קצת יקרים יום אחרי יום מאותה הקטגוריה , כשנסיתי לעלות שוב את אותו מוצר איביי שלח לי הודעה עם מגבלה מסויימת של חודש שאני לא יוכל לעלות מוצר מאותה הקטגוריה… איפה אני יכול לראות מתי נגמרת אותה הגבלה?? והאם זה ימשיך להפריע לי למכור בהמשך ?
    תודה רבה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רוני,
      למוכרים חדשים יש הרבה פעמים הגבלות מסוגים שונים בתחילת המסחר שלהם.
      אתה מתאר מגבלה חודשית שיש לקטגוריות רבות (כמו סלולר למשל) והן מתאפסות מדי חודש – כך שמאחר והתאריך התחלף לינואר אני מניחה שתוכל להעלות עוד 3 ליסטים לפחות כבר עכשיו.
      לגבי הסרת המגבלה – בדרך כלל מדובר במחסום של כ-3 חודשים עד להסרתה.

      בהצלחה.

  145. Liat הגיב:

    היי יעל
    שאלה לגבי זמן משלוח,
    אני מסמנת שלוקח לי לשלוח3 ימים לאחר קבלת התשלום
    האם זה כולל שישי שבת ? או 3 ימי עסקים?
    אם לקוח קנה ביום חמישי
    3 ימים זה אומר עד שבת – לא עובדים
    ראשון זה כבר היום ה 4.
    מה עושים?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      מדובר ב-3 ימי עסקים (שישי הוא יום עסקים, שבת וראשון אינם ימי עסקים בארה"ב)

  146. שחר הגיב:

    היי יעל,
    השבוע התחלתי למכור מותגי בישום באיביי ומשום מה איביי הורידו לי 3 ליסטים שונים של מותג calvin klein לצורך העניין, בטענה שהפרתי זכויות בעלים ושאני לא מורשה למכור מותג זה עבור מדינות האיחוד האירופי.
    מה הם רוצים ממני?
    איך ניתן להפוך למורשה?
    מה בנוגע למאות מוכרים באיביי שמציעים למכירה מגוון מותגי בישום גם למדינות אירופה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שחר,
      עולם הבישום והמעצבים אכן מכיל הרבה הגבלות ואיסורי מכירה.
      אם תרצה למכור תצטרך לעבוד עם ספק מורשה של המותג ואת האישור עבודה איתו תוכל להציג בפני הגוף שביקש להוריד את הליסט מאי ביי.
      ייתכן כמובן וההגבלה היא רק לשוק האירופאי ואז ניתן להמנע ממנה על ידי החלטה שאנו מוכרים רק לשוק האמריקאי – למשל 🙂

      בהצלחה

  147. דניאל הגיב:

    הי יעל,
    מכרתי מוצר, שלחתי אותו בECO POST וצירפתי את המספר מעקב באיביי באותו יום. לאחר מכן הסתכלתי על הSELLER DASHBOARD וראיתי שב Tracking uploaded within handling time and validated by carrier כתוב 0 מתוך 1 .
    שאלתי בשירות לקוחות של איביי למה זה והם הסבירו שהCARRIER שכתבתי לא מזוהה ע"י EBAY (הם מזהים USPS, UPS FEDEX. )
    השאלה שלי היא מה עושים להבא? מה אני יכול למלא בשדה הזה על מנת שלא ירד לי הדירוג?
    תודה רבה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דניאל
      השירות המשלח הוא Israel Post עם זאת אין ערובה שזה יזוהה על ידי המערכת של דואר ישראל בזמן על מנת שהדבר לא ישפיע על הדשבורד שלך.

      בהצלחה 🙂

  148. Liat הגיב:

    הי יעל
    רציתי לדעת בבקשה האם יש אפשרות להגדיר את זמן התשלום?לדוגמא: אם מכרתי פריט ואני רוצה שהקונה ישלם עליו עד 5 ימים ולא יותר.
    האם זה אפשרי? אם כן בבקשה איפה אני יכולה להגדיר את זה ?עוד שאלה האם אניי יכולה לרשום את זה בפרטים של תיאור המוצר במודעה שלי , שאפשר לשלם עד 5 ימים?(האם זה מספיק) לרשום את זה שם
    והאם אני יכולה להציע את הפריט שוב למכיר?ה לאחר ה 5 ימים שהוא לא שילם , ולא לפתוח תיק ולא ליצור עם הקונה קשר בדרך כלשהי ?
    פשוט להעלות את אותה הודעה שוב
    תודה רבה :).

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      כן, ניתן להגדיר מסגרת זמן לביצוע התשלום, זה מבוצע בהגדרות החשבון תחת מדיניות תשלומים.
      את יכולה לרשום את כמובן בתיאור המוצר – למעשה רצוי שתעשי כך, עם זאת, זה לא מספיק מאחר וברגע שלקוח לחץ על כפתור הרכישה וטרם שילם,
      את כבר שילמת לאי ביי את עמלת המכירה, ועד שלא תפתחי קייס ותסגרי אותו לאחר 4 ימים לפחות – לא תקבלי את עמלת המכירה חזרה.
      מעבר לזה, אם המדיניות לא תגדיר אחרת, לקוח שיחליט שהוא משלם לאחר 6 ימים למשל, עדיין יצפה לקבל את המוצר שרכש 🙂

  149. אדינו הגיב:

    היי אני חדש באיביי ואתמול אני העלתי מוצר למכירה אבל לא נותן לאחרים לקנות את זה, מישהו יכול רגע לחפש באיביי Bhip global indigo ולהסביר מה הבעיה?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי 🙂
      יכולים להיות לזה מספר גורמים, הגורם העיקרי הוא בדרך כלל שמוכר לא מציע את המוצר למשלוח לישראל… ואז המוצר לא נמצא בתוצאות החיפוש של לקוחות מישראל

      בהצלחה

  150. אייל הגיב:

    היי יעל.. אם אני מעלה מוצרים ועוד לא נמכרו האם איביי לוקחים לי תשלום למרות שעוד לא מכרתי.. או שהם לוקחים תשלום עבור המוצרים שיש לי בליסט? תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אייל,
      אתה מקבל מספר העלאות בחודש ללא עלות (כ-20) ולאחר מכן אתה משלם עמלת העלאת מוצר של 30 סנט למוצר.
      המספרים האלה משתנים לבעלי חנויות.
      ללא קשר עם ביצוע מכירה אתה נדרש לשלם לאי ביי 10% עמלת מכירה(שוב, לבעלי חנויות המספרים משתנים).

      בהצלחה 🙂

  151. מאור הגיב:

    הי יעל.
    פתחתי חשבון מלפני כמה ימים וניסיתי למכור מוצרים,ואז איביי הוריד לי אותם ורשם לי:
    Attention!
    In order to keep eBay a safe and trustworthy environment, we regularly review accounts to confirm information provided by our members.

    As part of our review, we've placed your account on hold, and you won't able to buy, sell, or send messages to members. Your active listings have also been placed on hold during this period.

    To remove the hold on your account and confirm your information, please follow the instructions in the email we sent to your registered email address or your My Messages in My eBay. Make sure you respond to our email as soon as possible, otherwise you may be subject to other actions, such as suspension of your account.

    We appreciate your cooperation in confirming your information as soon as possible and welcome you as a valued member.
    אשמח אם תגידי לי איך לסדר את זה,כי אני בבעיה.
    תודה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מאור,
      אילו מוצרים ניסית להעלות ומאיפה?
      בכל מקרה, כנראה שרוצים שתשלים פרטים עבורם, תבדוק בתיבת ההודעות שלך אילו מסכים אתה נדרש להמציא להם וספק אותם בהקדם.

      בהצלחה

  152. Liat הגיב:

    יעל יש לי עוד שאלה בבקשה
    Eaby עדין נותנים לי למכור 60 מוצרים/ 1200$
    איך אני יכולה לבקש מהם להסיר לי את ההגבלות על החשבון
    טלפון שלהם או מייל ?
    איי לא מוצאת את זה בשום מקום
    ,( אשמח אם תתני לי את המספר ואת המייל שלהם)
    מה הדרך הנכונה לדבר איתם?
    כמה זמן לוקח לקבל תשובה ?
    תודה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      ליאת,
      עדיף טלפון אך צריך להגיע מוכנים לשאלות לגבי מקור הסחורה וכוונות עיתדיות שלך כסוחרת.
      ברגע שתלחצי על בקשת מכסות גבוהות יותר – באי ביי , תקבלי גם קוד טלפוני וגם את המספר הטלפון שלהם.
      התשובה הניתנת היא מיידית.
      בהצלחה 🙂

  153. Liat הגיב:

    תודה על התשובה המהירה :))
    יש לי עוד שאלה:
    פירסמתי תיק והוא לא נמכר
    ועכשיו מישהו שרצה לקנות אותו , אמר לי שהמחיר שפירסמתי את המשלוח של התיק גבוהה
    שהוא הולך לדווח עלי לebay.
    האם הוא יכול? מה קורה. אם כן ?
    האם הוא יכול להשאיר לי פידבק שלילי אפילו אם לא קנה ממני את התיק?
    והאם אני יכולה לפרסם שוב את התיק באותו המחיר
    ולא למכור לו, שהוא לא יוכל לקנות את התיק ממני?
    אם כן איך אני מגדירה את זה ? איפה זה נמצא?
    אני מאוד מאוד מעריכה את העזרה שלך.
    באמת שתרמת לי המון המון מהידע שלך
    את אלופה
    100000000000 תודות

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      אין לו על מה לדווח, אין לך מגבלה על המחיר שאת יכולה לדרוש (להוציא את המגבלה של החשבון למכירה בחודש).
      אם הוא לא רכש ממך הוא גם לא משאיר פידבק.
      ניתן לחסום אותו מלרכוש ממך על ידי שימוש בפונקציית ניהול לקוחות בחשבון שלך.

      בהצלחה

  154. Liat הגיב:

    היי יעל
    יש לי שאלה אם אני רוצה לפרסם מודעה של חולצה,
    ושהקונה ישלם באותו רגע שהוא קונה?
    (יש חולצה של חברה שאני רוצה לפרסם היום ומחר היא נוסעת לחול ואם אני לא מוכרת אותה ומקבלת את הכסף בדיוק מתי שהיא נמכרת היא רוצה לקחת אותה איתה לחול חזרה, והיא רוצה ללבוש אותה היא לא רוצה להחזיר לי אותה ,האם יש אפשרות כזאת ?
    אשמח אם תגידי לי איפה בדיוק זה נמצא שאפשר להגדיר
    שהקונה ישלם באופן מיידי.
    והאם המוכר יכול להתחרט ולבטל את העסקה?
    (גם אם אלא רוצה לתת לו החזר כספי?)
    מצטערת על השאלה הארוכה והמסובכת
    מודה לך מאוד!!!!!! :)))))
    ( אני רוצה למכור את החולצה וחברה שלי רוצה את הכסף ממני זה סכום יקר , אני לא רוצה לשלם לה ולהיתקע אם החולצה )תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      ניתן לפרסם עם בקשה לתשלום מיידי – זו הגדרה שלך – אך מתאימה רק לדפי מכירה שהם BIN
      לא הבנתי מדוע היא צריכה להימכר עד מחר? הרי אם תעלי את הליסט סביר שלא תעלי ליום אחד בלבד.
      מוכר יכול לבטל עסקה אבל זה לא "בריא" לחשבון שלו.
      אם את מאמינה במוצר שלמי לחברה שלך 🙂

  155. Liat הגיב:

    היי
    רציתי לדעת בבקשה האם אני יכולה למכור
    1) חבילה עם 20 פריטי לבוש בלי תמונות?
    שיקנו בלי לדעת מה יש בפנים? ( רק כמות פריטים)
    או
    2) האם אני יכולה למכור שקית מלאה בגדים לפי משקל
    שוב בלי שידעו איזה בגדים ובלי תמונות ( רק מה המשקל)
    אנ יודעת שהשאלה מוזרה
    אבל אשמח לתשובה 🙂 תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      את מחוייבת להעלות תמונות לאתר – לפחות אחת והיא צריכה להיות של הפריטים שאת שולחת 🙂
      את יכולה למכור בגדים ולהצעיר שמדובר בתפזורת, עדיין, תמונה אחת לפחות חובה.
      לגבי בגדים במשקל, שימי לב לעלויות השילוח… יכולות להיות גבוהות מאוד.

  156. Liat הגיב:

    היי יעל בוקר טוב
    שאלה לגבי מכירת מוצרי מזון ב ebay
    האם מותר למכור מוצרי מזון
    לדוגמא: חטיפים? קפואים ?פיצוחים? ( באריזות סגורות)
    או אוכל שלא ארוז הרמטית
    סתם לדוגמא עוגיות שאני אופה מהבית או קציצות מוקפאות
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      מזון טרי אסור לייבוא לרוב מדינות העולם מחשש (גם לארץ אסור ילייבא מזון טרי)
      שווה לבדוק מול כל מדינה מה אומרים חוקי המכס שלה מאחר וקיימים המון הגבלות על הובלת מזון (למשל הובלה בהקפאה עולה הון)
      ככלל ניתן למכור מזון… אבל רוב התנועה שתראי באתר היא בין מוכרים לקונים בתוך ארה"ב.

      בהצלחה.

  157. ליליה הגיב:

    איך מגדירים באיביי שלא יירד לי הליסט ברגע שהמוצר יימכר??

    • יעל גלזר הגיב:

      בהעדפות חשבון מגדירים לאפשר מצב של out of stock
      וצריך לוודא שמעלים דפי מכירה עם זמן של GTC.

      בהצלחה

  158. אייל הגיב:

    קודם כל תודה רבה על המענה.. לגבי אמזון.. אני רוצה לפתוח כמוכר.. והבנתי שהעמלות שלג אמזון יותר גבוהות מאיביי האם זה נכון?
    והאם את יכולה להיכנס לחשבון שלי ולראות לפי הבנתך והמקצועיות שלך מה הבעיה שם? תודה רבה
    שם החשבון הוא elg1234 תודה רבה לך

    • יעל גלזר הגיב:

      העמלות של אמזון הן משתנות, אבל ככלל מדובר בשיטת מסחר שונה לחלוטין ומחקר שוק שונה בתכלית מכזה שעושים באי ביי.
      אני אשמח לבדוק את החשבון שלך אך לפני כן אבקש שתיצור קשר עם המשרד אצלי במייל: Help@glazertraining.com.

      נשתמע 🙂

  159. אייל הגיב:

    היי יעל.
    האם כדי לפתוח חשבון נוסף באמזון צריך גם עוד מייל אחר? תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אייל,
      לא הבנתי באיזה הקשר אתה רוצה לפתוח חשבון נוסף באמזון (רוכש / מוכר?)
      אבל באופן כללי כל חשבון מצריך מייל נפרד.

  160. אייל הגיב:

    שלום יעל!
    התחלתי למכור באיביי לפני כמה חודשים והיו הצלחות.. אבל כבר יותר מחודש שאין כלום. יש לך איזו הצעה בקשר לזה? תודה רבה רבה

    • יעל גלזר הגיב:

      אייל זו שאלה מאוד כללית,
      אין לי נתונים על מה אתה מוכר, כיצד, איפה..
      לא ראיתי ליסטים שלך ולא בחנתי את החשבון.
      אם תוכל לתת יותר פרטים אוכל לסייע לך יותר.

      בהצלחה

  161. אייל הגיב:

    היי יעל.
    שאלה לגבי עמלות? האם אפשר לשלם את העמלות דרך החשבון בנק שקיים בפיייפל? תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אייל,
      העמלות משולמות כברירת מחדל דרך פייפל, אתה נדרש להסדיר תשלום אוטומטי עם תחילת המסחר שלך באתר.

  162. aviv asban הגיב:

    שלום יעל
    אני פירסמתי מוצר ושמתי לב שיש לו הרבה עוקבים ומכירות ומחר הולך להיגמר לו הזמני מכירה וימחק כל ההסטוריה שהוא צברניתן להאריך ל- GTC ?

    • יעל גלזר הגיב:

      אם החשבון לא מוגדר עם אופציית OOS (out of stock) אז כן… בסוף התקופה המכירות יתאפסו.
      תוכל להגדיר את הנושא בהעדפות שלך בלשונית account אבל זה לא מתייחס לליסטים פעילים.

      בהצלחה.

  163. אור הגיב:

    שלום יעל
    ראשית, תודה רבה על עשייתך, שיתוף הידע הרב שלך הינו מבורך.
    אשמח אם תוכלי לפרט את עניין הפידבקים (הן כקונה והן כמוכר). לצורך העניין אצלי לידה השם שלי יש כוכב צהוב ולידו המספר 36, אך כשנכנסים לתוך העמוד רואים שיש לי 39 פידבקים חיוביים שקיבלתי בשנה האחרונה. מה ההבדל בין שניהם ? ראיתי באחד האתרים/פורומים, אולי אפילו אצלך, שמומלץ כל יום לקנות 3-4 פריטים במחיר נמוך כדי להעלות את מספר הפידבקים. האם זה באמת תורם לי משהו כמוכר ?
    מאוד אודה לך, גם אם תוכלי לענות בקצרה, תודה מראש 🙂

  164. מיה הגיב:

    היי יעל יש לי שאלה.
    אני רוצה לקנות מוצרים באיביי אבל אני רוצה לשלם ביורו ולא בדולר.
    איך אני עושה את זה ?

  165. David הגיב:

    האם אני יכול למכור פריטים דומים בליסט אחד(רכיבים אלקטרונים)
    כלומר שהקונה יבחר מתוך רשימה את מספר הרכיב ?
    אם כן כמה פריטים מותר כמה תמונות וכו'
    המטרה: לחסוך בעמלת פרסום הליסטים
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי דוד,
      אתה יכול, רק בדף מסוג מכירה ישירה (BIN) ולא מכירה פומבית, ואז להגדיר את דף המכירה כדף עם ריבוי וריאציות.
      אתה יכול להכניס כמה מוצרים שאתה רוצה בדף מכירה כזה, ולכל פריט ניתן להעלות 12 תמונות
      עם זאת, שים לב, שאתה לא חורג מכמות המוצרים שמותרים למכירה בחשבון מאחר ומספר הפריטים במכירה הזו נספרים כל מוצר בנפרד ומקוזזים מהמכסה החודשית שלך.
      לגבי המטרה, זה יעזור לך בחסכון עמלת העלאה אך לרוב זו עמלה זניחה וריבוי ליסטים דווקא גורם לך להתקדם במנוע החיפוש של אי ביי – כך שלא בטוח שזה משרת אותך כמו שחשבת.

      בהצלחה

      • David הגיב:

        תודה יעל
        1.אם אני מוגבל למכירת 20 פריטים בחודש
        אני לא יכול לפרסם למשל 50 פריטים ?
        ההגבלה היא על המכירה בפועל או על הפירסום?
        2. איך אני בוחר אופציה של ריבוי ואריציות ?

        • יעל גלזר הגיב:

          היי דוד,
          אם אתה מוגבל ל-20 מוצרים אתה יכול לפרסם עד 20 מוצרים וגם למכור עד 20 מוצרים.
          מבחינת אי ביי כל מוצר שפרסמת הוא בעל פוטנציאל להמכר (עד שלא נמכר וירד מהאתר).

          ריבוי וריאציות בוחרים בדף העריכה על ידי סימון בחלק שמתחת לכותרת – קיים קישור למכירה עם וריאציות, שם צריך להגדיר את סוג הוריאציה, מחירים, כמויות וכד'.

  166. ריני הגיב:

    היי יעל
    אני מוכרת מתחילה (כחודשיים שלושה),מוכרת פריטי יד שנייה מהבית.האם עלי לפתוח תיק במס הכנסה? מדובר על מכירות בודדות כרגע .אם אני מעבירה את הכסף שהצטבר לי בפייפאל לחשבון הבנק האם עלי לדווח? תודה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      ריני כל הכבוד 🙂
      אם את מוכרת רק כמה מוצרי יד שניה מביתך אז לא צריכה להיות לך בעיה עם מיסוי,
      לעומת זאת אם זו מתחילה להיות הכנסה קבועה ואת מעבירה באופן תדיר כספים לחשבון הבנק שלך או יוזמת צעדים על מנת להשיג מוצרים נוספים למכירה אני אמלץ לך לפנות לרו"ח על מנת לברר את צעדייך הבאים מבחינת המיסוי.

      בהצלחה 🙂

  167. רונית הגיב:

    היי יעל רציתי לשאול בבקשה כאשר אני מעלה מוצר למכירה פומבית ובסוף המוצר נמכר בנניח 5-8 ש"ח רק המשלוח יהיה יקר יותר. (אני בתחילת דרכי ואת ממליצה בהתחלה שמשלוח המוצר יהיה חינם ללקוח)

    • יעל גלזר הגיב:

      נכון רונית,
      עם חשבונות צעירים אנחנו מעדיפים לעשות משלוח חינם כי הוא מקדם מכירה נהדר.
      יש כל מיני צעדי ייעול לדפי מכירה על מנת להמנע ממצב בו נמכור במחיר הפסד אך בסופו של דבר ובראייה לטווח ארוך זו השקעה שאנו שמים על מנת לצבור פידבקים.

  168. Liat הגיב:

    היי יש לי שאלה בבקשה
    היה לי פאוור סלר וגם טופ סלר
    עם הלוגו
    וזה נעלם לי אחרי שבוע
    למה? ואיך אני יכולה להחזיר את זה?
    אני מציינת שלא קיבלתי אפילו פידבק שליחי 1
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת, אני די בטוחה שלא איבדת את התגים שלך,
      ייתכן ופשוט נכנסת לזירה שונה (שם התגים של הזירה הרגילה שלך לא מופיעים).
      אבל אם אכן התג נשלל ייתכן וזה בגלל גורמים אחרים שאינם פידבק שלילי (החזרות , קייסים או מחזור מכירות נמוך)
      עם זאת מאחר וציינת שזה קרה לאחר שבוע מקבלת התג אני מניחה שפשוט נכנסת לזירת מסחר שונה (UK למשל).

      בהצלחה ועדכני.

  169. שאלה הגיב:

    שלום וברכה
    אני לא מבין איך ישראלים מוכרים תכשיטים באיבי כאשר יש הנחיה מפורשת שאוסרת לשלוח תכשיטי זהב ויהלומים בכל אמצעי השילוח בדואר?
    תודה מראש על התשובה

    • יעל גלזר הגיב:

      מתוך אתר הדואר: " תכשיטים, שטרות כסף, מטבעות, בולים, איגרות חוב למוכ"ז, שטרי ערך, פלטינה, זהב, כסף, אבנים יקרות מעובדות או בלתי מעובדות ושאר חפצי ערך, אסור לשלוח בדואר רגיל, בחבילה או בדואר מהיר אלא במכתבים רשומים בלבד" .

      אני אשמח אם תעדכן אותי בבעיות אחרות משה.

      בהצלחה.

  170. Liat הגיב:

    עוד שאלה האם אני יכולה לפרסם 3-4 ארצות במקביל?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,|
      כן אין בעיה לפרסם בכמה זירות במקביל,
      רק שימי לב שיש לך מספיק מוצרים מאחר ומכירה בזירה אחת לא מורידה את המוצר מזירה אחרת.

  171. Liat הגיב:

    רציתי לדעת בבקשה איך אני מוכרת
    ב ebay אוסטרליה / בריטניה / איטליה.
    1) האם אני יכולה להשתמש בחשבון קיים או לפתוח חדש?
    2) מה אני רושמת ב google כדי להיכנס ?
    3) האם כל המכירות מתנהלות בשפות שונות?
    4)האם גם שם הם נותנים לי 20 מכירות בחינם בחודש?
    אפילו אם ניצלתי באותו חודש את המכירות בארצות הברית
    5)האם אני צריכה חשבון פאייפל חדש?
    6) האם הם משלמים לי בדולר ?
    ממש תודה אין כמוך את תמיד מצליחה לעזור לי 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      כן אין בעיה למכור בתארים בינ"ל, ואין צורך לפתוח לזה משתמש חדש, פשוט באופן מקומי מתוך האתר (חוץ מבריטניה ששם ניתן לפרסם ליסטים מתוך האתר האמריקאי).
      שימי לב לגבי איטליה שצריך להעלות ליסטים באיטלקית.
      אם תרשמי בגוגל אי ביי אוסטרליה את תקבלי קישור לדף המקומי.
      מבחינת שפות אוסטרליה ובריטניה הם באנגלית, שאר האתרים הם בשפה המקומית.
      את לא מקבלת מכסה נוספת להעלאת מוצרים באתרים האלה מאחר והחשבון המרכזי שלך עדיין מתקיים באתר האמריקאי, שימי לב שעלויות העלאת מוצר שונות מאתר לאתר (באוסטרליה למשל כ-3 דולר אוסטרלי).
      אין צורך בחשבון פייפל חדש.
      הם משלמים לך במטבע שבו את מוגדרת לקבל כסף בפייפל, בדרך כלל USD.

      בהצלחה

  172. טל הגיב:

    שאלה.. כשאני כותבת את הכתובת שלי באיביי, לכתוב אותה בעברית או באנגלית?
    כתבתי את הכתובת בעברית ולפני המשלוח זה עושה מעין סימני שאלה במקום אותיות, איך זה הולך?

  173. רוני הגיב:

    למיטב הבנתי את ממליצה לסחור רק דרך אמזון
    לי אמרו שהמלאי נגמר שם מהר והמחירים משתנים המון פעמים. מה את אומרת על זה והאם יש עוד אתר דרופ שאת ממליצה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום רוני,
      אני ממש לא ממליצה רק אמזון כאתר דרופ, רחוק מזה.
      יש הרבה אתרים שניתן לעשות מהם דרופ ואם בחרת באמזון חשוב שתעבוד עם תוכנת ניטור טובה.

  174. Oshri הגיב:

    היי יעל
    רציתי לדעת אם אפשר למכור תכשיטי יהלומים באייבי?
    ואם כן.האם זה כדאי והאם לקוחות רוכשים יהלומים באייבי?
    תודה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אושרי,
      כן, ניתן לפרסם ליסטים למכירת תכשיטים, בין היתר יהלומים.
      כדאי, זו שאלה של מחיר ביחס למתחרים ועוד יותר מה מצב החשבון שלך, מה המגבלות עליו, מה הדירוג שלו ובאיזו זירה אתה בוחר לפרסם את ההליסט.

      בהצלחה.

  175. טל הגיב:

    היי יעל,
    יש לי שאלה קטנה:
    האם ניתן למכור באיביי (בדרופ מאמזון) בנדל של 2 מוצרים בליסט אחד בשביל לעבור על סך הקניה את ה 35$ באמזון?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי טל,
      אתה יכול להרכיב מוצרים לליסט אחד אבל אין מוניטור שיעקוב לך אחר מכירה כזו ולכן קיים סיכון שליסט כזה יפסיד בסופו של דבר כסף.

  176. Liat הגיב:

    היי יעל הבנתי את התשובות שלך
    את א-ל-ו-פ-ה אמיתית!!!
    כיף ללמוד מהידע שלך.
    אם הלקוח ביקש לבטל עסקה ( ואני שכחתי) ועבר 60 יום. והוא שוב פנה אלי בבקשה לבטל את העיסקה ( האם אני יכולה למצוא את העיסקה ?
    2) עם עברו 4-5 חודשים לאחר ביצוע העיסקה שלא שולמה ואני מוותרת על העמלות ששילמתי. ועכשיו אני רוצה להעלות את הפריטים שוב (בלי ליצור קשר עם איביי או עם הקונה) האם זה אפשרי להעלות את הפריט שוב לאחר 60 יום

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      לאחר 60 ימים את לא יכולה לעשות ביטול, רק להכנס לפייפל ולשלוח לו תשלום דרך send payment – אבל כך לא תקבלי את עמלת המכירה ולא את עמלת הפייפל.
      אם עברו 4-5 חודשים והעסקה לא שולמה את יכולה להעלות שוב את המוצר, מאחר וגם הלקוח כבר לא יכול לשלם עליה וגם לא לפתוח עליה קייס.

  177. Liat הגיב:

    היי יעל בהמשך לתשובות שנתת לי, רציתי לדעת אם אני לא רוצה לפתוח קייס לקונה , כי הוא ביקש לבטל את העסקה ואני שכחתי( מה שזה אומר שאני ״אשמה״ ).
    איך אני מבטלת לו בלי לפתוח לו קייס???
    ועוד שאלה שאמרת שעם עברו 4-5 חודשיים ויצרתי קשר עם הקונה והוא לא ענה לי האם אני יכולה להעלות את המוצר שוב ולא להמשיך לנסות לדבר איתו שוב ושוב , והאם הוא יכול לכתוב לי פידבק שלילי?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      אם לקוח ביקש לבטל את העסקה את יכולה לעשות פשוט cancel order אבל זה לא יכול להיות יותר מ-30 ימים מביצוע העסקה אלא סמוך ככל הניתן לרכישה ולבקשת הקונה.
      אם הוא לא ביקש לבטל את חייבת לפתוח קייס אם את רוצה את העמלה שלך בחזרה.

      פידבק ניתן להשאיר במשך 60 ימים לאחר ביצוע הרכישה, כך שאת לא יכולה לקבל פידבק שלילי לאחר 4-5 חודשים.
      את יכולה להעלות את המוצר שוב, לגבי עמלה ששילמת כבר לאי ביי, את יכולה לפנות רק לאי ביי בבקשה לבחון את העסקאות האלה שלא קיבלת עבורן תשלום.

  178. Liat הגיב:

    היי יעל, יש לי 2 שאלות בבקשה
    1)אם הלקוח ביקש לבטל הזמנה שביצע לפני חודשיים שלוש ולא שילם
    (איפה אני מוצאת את האפשרות לבטל לו בגלל שעבר זמן ואני לא רואה את ההזמנה שלו בשום מקום, והייתי מעוניינת לבטל לו???
    2)אם עברו יותר מ 4-5 חודשים ויש לקוחות שעדין לא שילמו לי מה אני יכולה לעשות איתם ( האם אני יכולה לבטל להם את ההזמנה בלי שישאירו לי פידבק שלילי)
    גם שלחתי להם בקשה לתשלום והם לא ענו לי אבל עדין לא איכפת לי לבטל להם בלי לפתוח להם תיק.
    בבקשה תעזרי לי בהחלטה מה לעשות איתם יש כמה קונים שעדין לא שילמו לי ועבר הרבה זמן.
    מחכה לתשובה שלך 10000 תודות אין עליך !!!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      חיכית המון זמן לבטל את המכירה 🙂 אנו מחכים לכל היותר שבעה ימים לפני שאנו מטפלים במכירות שלא שולמו.
      כנסי לתפריט המכירה ל- resolve a problem ושם תפתחי קייס על מוצר שלא שולם – 5 ימים לאחר פתיחת הקייס תוכלי לסגור אותו ולקבל חזרה את עמלת המכירה וכמובן להעלות שוב את המוצר למכירה.
      אם את לא רואה את ההזמנה של אז עברו יותר מ-60 ימים ולצערי אין לך אפשרות ישירה אלא דרך יצירת קשר עם אי ביי ולתת להם מספר עסקה.
      לגבי לקוחות של 4-5 חודשים התנאי הזה עובד כפליים כמובן, את לא אמורה לחכות ללקוח במשך חודשים שישלם, את צריכה לזכור שכשהמוצר נמכר (גם אם לא שולם) את משלמת עמלה לאי ביי בגובה 10% וכרגע על מכירות מהסוג הזה את מפסידה כסף.

      בהצלחה, ובפעם הבאה לא מחכים יותר מ-4-7 ימים.

  179. צבי הגיב:

    הי יעל!התחלתי את דרכי לפני כחודשיים באיביי דרך קורס הדרכה בתחום הדרופשיפינג בחודש הראשון סיימתי עם 50 ליסטים באוויר בממוצע של 3-2 מכירות כל יום אולם כשהמגבלה עלתה עלתה ל100 התחתלתי להיעזר באוטמציה של מוניטור כדי שאוכל לבקר כראוי את הליסטים ושלא הפסיד וכו
    כעת ב3 שבועות האחרונים למרות שהמוצרים נבחרו בקפידה עם דגש על כותרות ודף מכירה ראוי יש האטה של המכירות כך שאני לא עובר את ה2 מכירות ביום למרות שיש לי 140 ליסטים באוויר האם יש סיבה לכך? אולי המוניטור גורם לכך או שזה נורמלי?
    כי בהתאם למספרים בחודש ראשון שמתי לב שאם אמשיך כך אני תוך 6 חודש בהתאם לפתיחת המגבלות של איביי גם אוכל להתפרנס כעת אני רואה שהוכפל כמות על הליסטים ולא עליתי במכירות..
    אשמח לתשובה לגבי חששותי עם המוניטור וסיבה להאטת המכירות למרות ההקפדה על ליסטים איכותיים

    • יעל גלזר הגיב:

      היי צבי
      אתה מתאר מצב בו העיסוק העיקרי שלך הוא להבנתי דרופ מאמזון.
      זה סוג של מחסר סופר תחרותי ודינמי, מוצרים שעבדו החודש לא בהכרח יעבדו בחודש הבא ובכל יום מתחרים אחרים מסוג המסחר הזה מנתחים את המכירות שלך.
      לגבי הצלחה באמזון היא מבוססת על כמות הליסטים שתעלה ובסופו של דבר אתה תראה את הצמיחה בתחום, עם זאת הצמיחה באמזון היא בעיקר כמות ולא בהכרח בסכום הסופי מאחר והתחרות מאלצת אותך לשמור על מחיר מאוד תחרותי ביחס למתחרים.
      מעבר לזה שווה לך לראות האם המוניטור שלך עובד כשורה ולא הוריד לך ליסטים או הקפיץ מחירים.

      בהצלחה 🙂

  180. Laura הגיב:

    היי יעל,
    רציתי לדעת בבקשה כמה יעלה לי לעשות נשלוח ללקוח בדואר? תודה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי
      שאלה מאוד כללית, זה מאוד תלוי במשקל, נפח, שיטת משלוח מהיר/רגיל, עם ביטוח/ללא ביטוח, עם מעקב ללא מעקב ועוד.
      ניתן לקבל הערכה די טובה במחשבון המשלוחים באתר דואר ישראל.

      בהצלחה

  181. Liat הגיב:

    היי תודה על התשובות , אני יעבור לאתר שלך.
    1)לגבי הקישור שניתן להכניס למודעה כדי שיקשר למודעה אחרת איפה נמצת האופציה הזאת?
    2)אם אני נכנסת לebay איטליה לדוגמא.
    שאני מעלה מודעה האם אני מעלה באנגלית?
    ניסיתי להיכנס לebay איטליה איך שנכנסתי לאתר זה פשוט האלה לי את המודעה שלי באופן אוטומטי אותו הדבר רק הוסיף לי מטבע יורו ליד המחיר ב $ .
    האם זה מספיק? או שאני צריכה להיכנס לאתר להכניס פרטים חדשים ולרשום מודעה חדשה בשפה זרה?

    • יעל גלזר הגיב:

      1. האפליקציה נמצאת בלשונית אפליקציות בף MYEBAY
      2. באי ביי איטליה את צריכה לרשום באיטלקית – קחי בחשבון שזה גם מה שמצפים לו הלקוחות שם.
      3. המודעות שלך יופיעו לך בכל זירה שתיכנסני אליה לאזור ניהול המכירות שלך – אך לא יופיעו בתוצאות חיפוש.
      כדי להשיג חשיפה בזירה זרה צריך להעלות את הדף בה באופן ייעודי ובשפת האתר.

  182. שירן הגיב:

    שלום יעל,
    אני מוכרת מתחילה באיביי וממש הסתבכתי.
    קניתי חנות בסיסית היום ואני חושבת שעשיתי טעות. אני רואה שניתן למכור מוצרים גם בלי לפתוח חנות. שאלתי היא האם זה נכון שזה אפשרי, ואם כן איך זה עובד בלי חנות.
    2. האם אני יכולה לבטל את העסקה מבלי לשלם את הקנס כי רק עכשיו רכשתי את החנות.
    בנוסף אשמח לקבל מידע לגביי הקורס שאת מעבירה.
    תודה רבה, שירן

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שירן…
      ודאי שניתן למכור ללא חנות באי ביי וזה אף מומלץ למוכרים מתחילים מאחר ואין לחנות יתרון כלשהו כל עוד מחזור המכירות לא מגיע לאזור ה-100 מכירות בחודש.
      נושא ביטול החנות תלוי באיזה סוג מנוי רכשת… האם רכשת חנות בתשלום חודשי או שנתי (מוזל) את החודשי תוכלי לבטל (חודש אחד ישולם) אך שנתי לא ניתן לביטול.

      אני אשמח להעביר לך פרטים לגבי קורס נוסחת ההצלחה VIP שלי , אנא צרי קשר עם תיבת דוא"ל: Help@glazertraining.com

      בהצלחה.

  183. אורית ו הגיב:

    הי יעל,
    למדנו בקורס נוסחת ההצלחה שיש מגבלה עד שאפשר למכור בזירות שונות מארה"ב: 10 פידבקים וחשבון בן 90 יום.
    ניסיתי להעלות ליסט לאתר אנגליה (ויש לי רק 7 פידבקים ממכירה למרות שמכרתי יותר מעשר מוצרים), ולהפתעתי הליסט עלה בהצלחה.
    האם איביי לא היו אמורים לחסום אותי אוטומטית מהעלאת ליסט מכיוון שאני לא עומדת בתנאים? או שיבואו אליי בטענות שהפרתי את הכללים?
    תודה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אורית,
      זירת UK וזירת אוסטרליה יאפשרו לך להעלות מספר מצומצם של ליסטים גם כמוכרת חדשה (כ-5 ליסטים בחודש)
      אי ביי מעט יותר מאפשרים לפרסם באתרים המדברים בשפות דומות וזה המקרה גם כאן.
      ואל תדאגי – לא יבואו אלייך בטענות להפרת מדיניות. 🙂
      בהצלחה

  184. Liat הגיב:

    היי יש לי שאלה חשובה בבקשה
    הכנסתי פרטים שגויים במודעה, רשמתי שזה חדש ( והחולצה משומשת. הצילו מה עושים.
    שמו לי bid על החולצות.
    Item condition:Pre-owned
    “Excellent condition”
    אבל בפרטים רשמתי שהחולצה חדשה עם tags ומתאימה למתנה ונשלחת עם tracking number ( שאני גם רוצה להוסיף כי הפריט ממש זול.)תודההה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      צרי קשר עם הלקוח ועדכני אותו בנושא…
      לא הבנתי את ההערה לגבי המספר מעקב… אנחנו תמיד מעדיפים שימוש במספר מעקב (ללא מספר לא תוכלי להוכיח מסירה – ואז לקוח תמיד יכול לקבל זיכוי).

      בהצלחה

  185. Liat הגיב:

    היי יעל תודה על התשובות 🙂
    1)רציתי לדעת בבקשה לגבי הקישור שאמרת לי שאפשר בתוכנות המבצעות קרוס-סייל לשם הצגת פריטים נוספים / לינקים.( איפה זה נמצא? מאוד הייתי מעונינת להשתמש ולא מוצאת?
    2) איזה אפליקציה יש לצליל של ההודעה והמכירה ? איפה זה נמצא ההגדרה הזאת?
    3)לגבי המדידות של הבגדים אם הלקוחה ביקשה למדוד את החולצה , ואני לא בטוחה במידה והייתי מעדיפה שלא למדוד לה האם אני כולה להגיד לה שאני לא מודדת?
    4) איך אני מכניסה את המודעות שלי לאתרים זרים ? נכנסת לאתר עם אותו שם משתמש?ומפרסמת באותה שיטה?האם זה מופיע ב ebay ארצות הברית או רק במדינה שאני מחליטה למכור?
    ***נכנסתי לאתר שלך ולא הבנתי בדיוק איפה לרשום את השאלות*** סליחה שאני ממשיכה לכתוב פה.
    ושוב תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      1. האפליקציה נמצאת בלשונית אפליקציות ב- MYEBAY
      2. בתפריט האפליקציה בנייד יש תפריט הגדרות שם תוכלי להוסיף צליל למכירה.
      3. לא נהוג לומר ללקוח שאנו לא מודדים בגדים… זו בקשה די לגיטימית.
      4. מה שתפרסמי באתר האמריקאי יופיע גם באוסטרליה ובבריטניה כחשיפה של מוכרים בינ"ל נוספים (לא בדירוג גבוה)
      ניתן להכנס לאתרים לפרסם ישירות מתוך האתר (אך לא ב-90 הימים הראשונים לחשבון המוכר).
      ליאת… באתר רושמים באותו איזור בדיוק כמו באתר הזה 🙂

  186. Liat הגיב:

    היי יעל שוב אני עוד 2 שאלות בבקשה שכחתי
    (מתנצלת על החוצפה)
    1) האם אני יכולה במודעה של חולצה שאני מפרסמת לעשות קישור שלוחצים עליו ומגיעים לתיק שאני מפרסמת במודעה אחרת?
    2) אם אני רוצה לתאר פריט שלי נראה במצב טוב ושהוא מגיע ללקוחה היא יכולה להגיד שהוא במצב לא טוב? איזה שליטה יש על זה? שוב תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      1. כן ניתן להשתמש בתוכנות המבצעות קרוס-סייל לשם הצגת פריטים נוספים / לינקים.
      2. אין לך שליטה על מה יחשוב הלקוח… ככלל עדיף להעריך מוצר כלפי מטה ולא כלפי מעלה.

      בהצלחה

  187. Liat הגיב:

    היי יעל יש לי כמה שאלות בבקשה
    1) האם יש אפשרות שברגע שיש הודעה שיהייה צלצול כלשהו בנייד במקום להיכנס לבדוק כל הזמן?
    2)מתי שהתחלתי למכור קיבלתי כמה מודעות שלא שילמתי עליהם בתחילת כל חודש למה זה הפסיק אחרי חודשיים בערך?האם פותחים עוד חשבון מקבלים את ההטבה הזאת גם?
    3)אם אני רוצה לפתוח חשבון באיטליה או בארץ אחרת , האם זה עם אותו שם משתמש? באותו חשבון פייפאל? והאם המוריד לי מהמספר פריטים שebay מגביל אותי כל חודש?
    4)לקוחה ביקשה לשנות כתובת לפני חודשיים ולא הצלחתי והיא לא שילמה האם אפשר לחזור אחורה ולבטל את ההזמנה שלה?
    אם לקוחה ביקשה למדוד לה אורך של חולצה או תיק
    איך את ממליצה להגיד לה שזה המידה לפי איך שאני בדקתי וכמה חריגה מותר שיהייה במידה והיא תגיד שזה לא המדידה הנכונה?
    תודה, את אלופה !!!אין עליך !!! :))

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      אני נהנית לקרוא את השאלות שלך והיית מעדיפה שתשאלי אותן באתר המרכזי שלי: http://yaelglazer.co.il – שם אני מעדיפה לרכז את כל התשובות לשאלות גולשים.
      לשאלותייך:
      1. בהגדרות אפליקציה יש אפשרות להגדיר צליל מכירה או הודעה.
      2. כל חודש מוכר ללא חנות מקבל 20 מכירות ללא עלות העלאת מוצר.
      3. את לא יכולה לפתוח חשבון נוסף אלא תוך עבודה לפי פרוטוקול מתאים שאי ביי מנחים בו – עבודה באתרים זרים גם מחייבים שימוש בשפה זרה.
      4. לא מומלץ לשנות כתובות רוכשים כלל, תוכלי לפתוח קייסשל פריט לא שולם על מנת לקבל את העמלה חזרה ששילמת לאי ביי.
      5. תמדדי היקפים באינצ'ים וס"מ + מידה בינ"ל (S / L….) ככלל אין אפשרות לסטות מהמידה ואם לקוח יטען שהוא קיבל מידה שלא מתאימה הוא יכול להחזיר את המוצר.

      בהצלחה

  188. Liat הגיב:

    היי יעל עוד שאלה אם אני רוצה להכניס תיק בכמה צבעים איפה האופציה הזאת נמצאת?והאם זה בתוספת תשלום

    • יעל גלזר הגיב:

      זה מצריך להכניס "ריבוי וריאציות" בליסטר.
      גם מצריך לקיים טבלאת מלאי וסדר העלאת תמונות באופן שונה.
      זה ללא תוספת תשלום.

  189. Liat הגיב:

    היי יעל,יש לי כמה שאלות:אם את לא יכולה כל כך הרבה זה בסדר,
    1)שאלתי לגבי אריזה לתיק גדול 40*50 שאני לא מוצאת קרטון בשבילו האם אני יכולה לעטוף בפצפצים ועליו שקית אשפה? אם לא האם יש לך רעיון אחר?
    2) החשבון שלי מוגבל ל60 פריטים איך אני יכולה להגיע למצב שאני יהייה יכולה למכור בהרבה יותר פריטים ללא שיחה עם ebay בטלפון האנגלית שלי לא 100% כדי לדבר איתם בבירור.
    3)איך אני פותחת תיק למי שלא שילם איפה זה צריך להיות באיזה חלק בעמוד?
    4)אםאני רוצה לראות פריטים שמכרתי או שלא נמכרו או שנמכרו ולא שולמו בחודשים שעברו האם זה נשמר?או נמחק? אם אפשרי אז איפה זה נמצא בעמוד שלי?
    תודה רבה 🙂
    אשמח אם תשלחי לי פרטים שלך במייל הייתי רוצה לשלוח לך מתנה ממני על כל העזרה שנתת לי ועל כל הפתרונות שנתת לי

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,
      1. כן אין בעיה עם עטיפה כזו.
      2. אם לא תדברי עם שירות הלקוחות (זו אכן שיחה שיש להתכונן אליה) את בעצם תמתיני להעלאה ספונטנית של אי ביי, וזה יכול לקחת זמן.
      לא ממליצה לחכות ואם אפשר והכל מסודר אז ליצור איתם קשר.
      3. מימין למכירה ישנו תפריט > Resolve a problem
      4. 60 הימים האחרונים שלך נשמרים ב- myebay חפשי בלשוניות (sold / unsold )

      כמובן שאין צורך במתנות ליאת 🙂

      בהצלחה.

  190. לידור פחימה הגיב:

    שלום יעל☺
    קוראים לי לידור פחימה מוכר באיביי ממרץ 2014
    יש לי שאלה קטנה:
    עד עכשיו מכרתי 3 מוצרים וזה נותן לי לפרסם באיביי עד 10 מוצרים בחודש
    איך אני יכול לבטל את ההגבלה?
    לידור פחימה☺

    • יעל גלזר הגיב:

      היי לידור
      הגבלות באי ביי חלות על כל חשבון, גם על חשבונות ותיקים ומצליחים מאוד.
      השאלה שאתה רוצה לשאול היא איך ליצור הגבלות שיתאימו לך יותר והתשובה היא בכך שתוכיח את עצמל כמוכר מול אי-ביי, מול הלקוחות, סוג המוצרים שתמכור ועוד הרבה משתנים.
      בהצלחה

  191. Liat הגיב:

    היי יעל…
    קודם שתדעי שסיפרתי והמלצתי עליך כל כך הרבה שדודה שלי מעונינת בקורס אצלך. אין עליך מספר 1 אנושית ומקצועית אם כל הידע שצריך לדעת והסברים ברורים ומדויקים.
    דבר שני לגבי קרטונים אני מעונינת למכור תיק ואני צריכה אריזה של 50*40 ונמוכה גובה בערך 4 ס״מ אני לא מוצאת בשום מקום. האם יש לך מקום שאני יכולה להשיג מודל כזה ולא שייצרו לי 1000 קרטונים במידה שאני רוצה.
    ניסיתי באיביי ואלי אקספרס ולא מצתי ניסיתי אצל ספקים שמוכרים קרטונים לאנשים שעוברים. דירה, גם שם אין.
    אני ישמח אם תצליחי לעזור לי, אני לא יכולה לשלוח כמות של תיקים בגלל שאין לי אריזה חזקה.
    ועוד שאלה האם אני יכולה לארוז בשקית אשפה ?רציתי לדעת האם אפשר למכור באלי אקספרס או שזה רק לסינים?
    והאם באמזון קשה למכור יותר מebay .תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      תודה על ההמלצות החמות.
      לגבי האריזות, בדרך כלל אין בעיה לשלוח תיקים עם גליל מרופד בועות אויר (פצפצים), כל עוד זה עטוף היטב ויש מקום להדביק הנחיות על גבי האריזה.
      אם מדובר בכמה אריזות בודדות אז אפשר למצוא כאלו בכל מקום כמעט.
      שקית אשפה אינה מומלצת וכנראה לא תעמוד בעומס של משלוח לחו"ל.
      באלי אקספרס מוכרים סינים בלבד.
      מכירה באמזון היא שונה ומצריכה הכוונה לפעולות אחרות מאי ביי, מדובר בזירה גדולה מאוד עם פוטנציאל עצום.
      לא הייתי אומרת שקשה יותר למכור שם, אבל זו בהחלט זירה המצריכה הכוונה בשלבים הראשונים לפחות.
      אם תרצי פרטים אודות קורס אמזון שלנו תוכלי כמובן ליצור קשר עם המשרד במייל: contact@glazertraining.com
      ואחת מהנציגות תשמח לתת לך פרטים נוספים על אפשרויות הלימוד.

  192. Liat הגיב:

    היי יעל ,מצטערת שיש לי הרבה שאלות . האם זה לא מפריע לך?רציתי לדעת בקצרה איך פותחים תיק ללקוח שלא שילם ולא עונה להודעות איך אני מבצע את הפעולות וההתנהלות הזאת בלי לקבל פידבק שלילי? אף פעם לא פתחתי תיק ולא יודעת איך לעשות את זה . תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      את ממש לא מפריעה לי להפך… אני אוהבת את הסקרנות שלך לעניין.
      לגבי לקוח שלא שילם, אני מבצעת או פתיחת תיק לא שולם ב- resolve a problem או בקשה לביטול עיסקה.
      תלוי בפרטי המקרה כמובן וברוכש וגם בזמינות המוצר שמכרתי.
      נכון, חשוב לעבוד בזהירות על מנת לא לקבל פידבק שלילי במקרים האלו מאחר ולחשבון חדש פידבק שלילי לא עושה טוב בכלל.
      בהצלחה 🙂

  193. Liat הגיב:

    האם יש לך טיפים איך לקבל טופ רייטר סלר?
    ( אני מוכרת 3חודשיים)

    • יעל גלזר הגיב:

      Top rated seller הוא יעד מאוד נחשק, קשה לומר בכמה משפטים בודדים איך לקבל תג מכובד כזה.
      מדובר על אסטרטגיה עסקית שאת בונה לטווח ארוך והבנת המדדים שאת צריכה לראות אל מולך.
      נושאים מסוג זה אגב אנו סוקרים בקורס "מכרות הזהב" ליאת.

  194. Liat הגיב:

    היי יעל
    השארת לי הודעה לגבי שמירת מודעה לפני העלה ללחוץ save for later בסוף המודעה.
    מתי שאני רוצה להעלות את המודעה לאן אני הולכת איפה זה שמור לי ?כדי שאני יוכל להעלות את המודעה ששמרתי?
    לגבי הפרסום מה שהתכוונתי אני מוכרת ב ebay כבר 3 חודשים רציתי לדעת האם אני יכולה לעשות פרסום באתר בעמודים הראשונים שרואים בכניסה לאתר???
    שאלה נוספת אם אני רוצה לעשות הנחות 2+1 או בקנייה מעל 100$ 10% הנחה… איך אני עושה? והאם זה אפשרי במכרז או רק בקניה מידית ?
    האם ה 12 תמונות שאמרת לי שאפשר להעלות במודעה הם בחינ?
    וגם החשבון שלי מוגבל ל 60 מוצרים/1200$איך אני מסירה את ההגבלה הזאת.
    שוב ושוב ושוב תודה מצטערת עלי כמות השאלות א. לא מבינה כמה זאת עוזר לי וכמה פריטים הצלחתי למכור בזכותך 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      את הטיוטות תוכלי למצוא בלשונית Drafts במנהל המכירות שלך.
      פרסום העמודים הראשונים הוא מאוד יקר ולא עבור מוכרים חדשים – ושמור לרוב למותגים.
      הנחות ומבצעים כמו שתיארת ניתן לעשות עבור מכירות רגילות ולא פומביות אבל רק לאחר שתהיי בעלת חנות באתר.
      12 תמונות הן בחינם חשוב להקפיד על רזולוציות בכולן.
      את ההגבלות על החשבון לא מסירים, רק מרימים את הרף למעלה, זה תהליך שבו אנו מוכיחים לאי ביי את האמינות שלנו כמוכרים וככל שנקבל דירוגים טובים ונמכור נוכל ליזום
      שיחות לשירות הלקוחות ולבקש העלאת מכסת מכירות. חשוב להגיע מוכן לשיחות עם נציגי המכירות באתר.
      אני שמחה שאני מצליחה לעזור לך.

  195. Liat הגיב:

    ושוב אני 🙂 האם אני יכולה לעשות פרסום ב ebay?
    אם כן על מה היית ממליצה:)
    וגם רצית לדעת כמה תמוונות אפשר לפרסם במודעה ללא תשלום?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      בוודאי שניתן לפרסם מוצר ב- eBay
      יש המון דברים בסביבתך הקרובה שהיית יכולה למכור ברווחים משמעותיים, החל מבקבוקי בושם ישנים, דרך בגדי תינוקות, מכשירי סלולר משומשים ועד לתכשיטים וכד, באמת שאין סוף לדברים שתוכלי למכור עם קצת הכוונה וליווי.
      במודעות ב-eBay ניתן לפרסם בדרך כלל 12 תמונות, עדיף שהתמונות יציגו את הנתונים החשובים במוצר ואם אפשר שיעברו עריכה או ליטוש בתוכנה מתאימה.

  196. Liat הגיב:

    היי יעל , שוב אני תודה שענית לי.
    בשאלה מקודם ששאלתי אותך על לשמור הודעה ,טעיתי:)
    אני התכוונתי איך לשמור מודעה לפני שאני מפרסמת אותה
    אם היום אני מכינה את המודעה ולא מסיימת להכניס את כל הפרטים ואני ורוצה לשמור את כל מה שרשמתי ולהמשיך להכניס את שאר הפרטים במועד אחר.
    האם אני יכולה ואיך אני עושה את זה.
    והתשובה שענית לי לגבי הקונה שרוצה לשנות כתובת מה אני צריכה לשאול את פייפאל והאם אני יכולה לבטל לה עסקה בלי שהיא תיתן לי פידבק שלילי? שוב תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת
      תוכלי לשמור טיוטה לפני ע"י לחיצה בסוף דף העריכה על כפתור Save for later.
      קונה שרוצה לשנות כתובת לאחר רכישה יכול לפנות לשירות הלקוחות של פייפל בבקשה שהם ישלחו עדכון של כתובת עדכנית למוכר או לחילופין לתאם איתו רכישה מחדש עם כתובת תקינה.
      נושא של פידבקים שליליים יכול להימנע בהמון מקרים, זה רק נושא של הבנת ערוצי ההתקשרות מול הלקוחות שלך.

  197. Liat הגיב:

    היי יעל עוד שאלה קטנה: לקוחה קנה ממני נעל , ואחרי חודש אחרי ששלחתי לה הודעה ביקשה לשנות כתובת למשלוח מארצות הברית לפרו, לפני שהיא משלמת , מה עושים ואיך ? שוב תודה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      הייתי ממליצה לך לבדוק עם שירות של פייפאל אם מדובר בהונאה או לא.
      משהו מרגיש לי לא כשר….

  198. Liat הגיב:

    הי יעל פותרת הבעיות :)) אין עליך את לא יודעת כמה עזרת לי.
    יש לי עוד 2 שאלות:
    1) אם מוכר לא עונה ל invoic ששלחתי לו, לא עונה להודעות ולא שילם. מה עושים ואיך פותחים תיק? בלי שישאיר פידבק שלילי
    2) איך אני שומרת הודעה שלא סיימתי להכניס את כל הפרטים בה? ואיפה זה מופיע שאני רוצה לחזור ולהוסיף לה מידע ולסיים אותה ?
    תודה רבה רבה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,

      1. את מדברת על קונה בטח.
      לאחר 4 ימים שלא שילם את יכולה לפתוח קייס על מוצר שלא שילם.
      במידה ולא שילם לאחר עוד 4 ימים, את יכולה לסגור את הקייס להעלות את המוצר שוס למכירה.

      2. אין אפשרות לשמור הודעות באיביי…

  199. abi הגיב:

    היי יעל אני מנסה למכור משהו דרך האיי בי וכשאשר אני מסיים הכל ומזין את כל הנתונים אני מקבל שגיאה שהחשבון פייפאל שלי לא מאומת או לא מסונכרן משהו כזה..? את מכירה? איך פותרים זאת תודה רבה
    אה ועוד שאלה..האם אפשר למכור מוצר רק בארץ..? בלי משלוח לחו"ל? תודה ערב טוב

    • יעל גלזר הגיב:

      היי,

      קודם כל לא ניתן לבדל את ישראל, אפשר לבודד רק את ארה"ב.
      שנית, ככל הנראה חשבון הפייפאל שלך לא מאומת, תבדוק את הדברים מול שירות הלקוחות של פייפאל ישראל.

  200. גונן הגיב:

    שלום יעל

    לקוח רכש מימני מוצר ב 5$
    החבילה נשלחה לפלורידה לפני 10 ימים
    וללקוח אין סבלנות להמתין והוא מאיים בפידבק שלילי
    אני מוכן להחזיר לו את הכסף כדי למנוע מימנו פידבק שלילי.
    מה את היית עושה במקומי

    • גונן הגיב:

      ברגע שאני מחזיר כסף
      זה מבטל לו את האפשרות לתת פידבק ?
      אני רוצה לפעול לפניו

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גונן,

      אכן מקרה רגיש.
      ההמלצה שלי היא ללכת עם הלקוח ולהרגיע אותו.
      להסביר לו שמשלוח לארה"ב לוקח בדרך כלל עד 23 ימי עסקים ועברו פחות מ-10.
      יחד עם זאת, על מנת שייצא מרוצה אתה מעוניין להחזיר לו את הכסף כך שלמעשה הוא יקבל את המוצר בחינם.
      במידה וישאיר פידבק שלילי, והמוצר יגיע בזמן, אתה יכול לבקש מאיביי להסיר לך את הפידבק.

  201. Liat הגיב:

    היי יעל
    קודם כל אני מודה לך פתרת לי בעיה בעבר.
    אשמח לעוד שאלה: בעבר הייתי מעלה אמכירה והיה מופיע לי מונה שסופר כמה אנשים נכנסו לדף לראות את המוצר ובנוסף היה מופיע לי במודעה כמה אנשים שמרו אותי ב watch list שלהם זה היה מופיע באדום בצד בדף המכירה שלי( שכל מי שנכנס למודעה שלי יכול לראות כמה אנשים נכנסו לדף המכירה שלי וכמה אנשים שמרו את המודעה.)
    המונה של כמות המבקרים בדף המכירה נשאר.
    והנמונה של האנשים ששמרו אותי מה שהופיע באדום נעלם.
    רציתי לדעת איך אני מחזירה את זה שמי שנכנס למודעה שלי רואה כמה שמרו אותי באדום ?
    אשמח מאוד לתשובה ממך תודה 🙂

    • יעל גלזר הגיב:

      היי ליאת,

      אין לנו שליטה על זה ורק איביי מחליטים באיזה מכירה זו יופיע ובאיזה לא.
      זה בעיקר תלוי בכמות הצופים ובהשוואה למוצרים דומים שנמכרים.

  202. אביטל הגיב:

    היי יעל,
    יש לי שאלה במידה ואני מוכרת חדשה ואני פותחת אתר בימים הקרובים
    אני יכולה להתחיל למכור בשיטת הdrop shipping? או שאני חייבת להתחיל עם מוצרי יד שנייה שיש לי בבית?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אביטל,
      איביי אינם מעוניינים שמוכרים חדשים ימכרו בשיטת בדרופשיפינג, לכן אנו ממליצים על ביסוס החשבון במכירת דברים מהבית לפני שמתחילים לעסוק בכך, וקורס "נוסחת ההצלחה באיביי" שמלמד איך ניתן לעשות זאת.

  203. גלעד אוזן הגיב:

    שלום,
    האם מותר להעלות תמונה ממותגת ? למשל שם החברה או שם המוצר או FAST SHIPPING למשל?
    תודב

    • יעל גלזר הגיב:

      היי גלעד,
      איביי לא אוהבים כיתוב על התמונות ורצוי שהתמונה תהיה חלקה ככל האפשר.

  204. ענת הגיב:

    שלום יעל
    רכשתי ממך קורס לפני כ-3 שנים אך לא עסקתי בנושא. האם הוא עדיין רלוונט?
    וברשותך שאלה נוספת: יש לי מס' פרטי הלבשה תחתונה כמעט זהים. האם כדאי להעלותם אחד אחד בדפי מכירה נפרדים? או את כולם בבת אחת?
    תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום ענת,
      זה תלוי איזה קורס רכשת. אם רכשת את הקורס השלם אז תוכלי לצפות בכל התכנים באתר החברים מאחר שהם מתעדכנים כל הזמן בהתאם לשינויים של איביי.
      לגבי שאלתך- זה לשיקולך.
      אך אם את סוחרת מתחילה באיביי כדאי להעלות אחד אחד על מנת לקבל יותר פידבקים ממכירה.
      בהצלחה!

  205. רות הגיב:

    נסיתי כמה פעמיים למקור מוצרים מהבית לאי-באי לא פשוט

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום רות,
      על מנת למכור בהצלחה באיביי יש כמה נקודות שצריך להתמקד בהן- מחקר שוק טוב למוצרים שאת מעונינת למכור, כותרת טובה, דף מכירה מקצועי, תמחור תואם לשוק, ותמונות איכותיות.
      בהצלחה רבה!

  206. חנוך הגיב:

    מכרתי מוצר ועדיין לא קיבלתי אותו ובכל מקום אחר הוא עולה עשר דולר יותר
    האם עדיף לי להפסיד מאשר לבטל את ההזמנה?

  207. חיים הגיב:

    היי יעל

    אשמח לדעת איפה אני מגדיר את רשימת המדינות שאלהים אני מעוניין לשלוח , לא מצליח להגיע , אודה לעזרתך

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום חיים,
      תוכל להגדיר והלחריג מדינות שאינך שולח אליהן דרך ההגדרות הכלליות בחשבון דרך הACCOUNT שלך תחת SITE PREFERNECES ותחת SHIPPING PREFERNECES.
      בהצלחה!

  208. גנאדי הגיב:

    שלום יעל!!!

    אני מאוד אשמח אם תוכלי לענות לי.
    את תמיד מנסה לעזור ואני מאוד מעריך את זה.

    יש לי שאלה מאוד חשובה –
    איביי זמנית השבית את המכירות שלי
    עם הבקשה להציג מסמכים שונים.
    אחד הדברים שהם מבקשים זה חשבוניות
    עבור המוצרים שאני מוכר,
    כדי שהם ידעו מאיפה אני לוקח את הסחורה שלי.
    עדיין אין לי כל כך סחורה,
    אלא אני מנסה כל מני כיוונים.
    כמה מוצרים קניתי באתרים כמו
    aliexpress, dhgate?
    האם אפשר להראות לאיביי שהמוצרים נקנו באתרים האלה?
    איך באיביי מגיבים על זה?
    האם זה בסדר? מקובל?

    תודה רבה מראש,
    גנאדי

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום גנאדי,
      אני ממליצה להגיד לאיביי שאתה מתרכז כרגע במוצרים יד שנייה מהבית,
      וככה לא יהיו בעיות.
      בהצלחה!

  209. יעקב שאול הגיב:

    התחלתי לקנות באיביי ועכשיו אני מתלבט אם להתחיל למכור מה יש לך לתרום לי
    אני מקבל האימלים שלך אך לא נראה לי שאצא לקורס אני גר רחוב בדרום קיבוץ רביבי0

  210. קובי מולכו הגיב:

    יעל תודה על הפירוט היסודי..

    מעניין וחשוב..

  211. ורד הגיב:

    מנסה ליצור קשר טלפוני, נמצאת בהולד כבר 10 דקות????

  212. תומר הגיב:

    אני כרגע מוגבל ל50 מוצרים ו2500 דולר. כבר באמצע החודש אני מוכר ב2500 ואני לא יכול להמשיך לסחור. איך מגדילים תמגבלה הזאת ללא שיחה טלפונית כי האנגלית שלי לא משהו…

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום תומר,
      האפשרות הטובה ביותר היא ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות,
      תוכל להעזר בקרוב שמדבר אנגלית ברמה סבירה.
      זאת משום שאיביי רוצים להכיר אותך בד"כ טוב יותר, ולהבין ממך מה אתה מוכר ומאיפה משיג את המוצרים שלך.
      בהצלחה!

  213. יואל הגיב:

    יעל שלום,
    רציתי לשאול לגבי עניין המגבלות ב 90 יום למתחילים
    האם מדובר על 90 יום מרגע הרישום ?
    האם מדובר על 90 יום מרגע העלאת המוצר הראשון למכירה ?
    האם מדובר על 90 יום מרגע הקניה הראשונה ?
    האם מדובר על 90 יום מרגע המכירה הראשונה בפועל ?
    בברכה,
    יואל.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יואל,
      הספירה עד להורדת המגבלה מתחילה ביום בו מכרת את המוצר הראשון שלך.
      בהצלחה!

  214. חיים הגיב:

    היי יעל

    הייתי שמח לדעת כאשר אני מעלה מוצר למכירה (לדוגמא דיסק) , לאיזה מדינה עליי להגדיר למשלוח ?
    האם את ממליצה להכניס באופן גורף את מערב אירופה , ארה"ב , אוסטרליה לכל מכירה ?

    אודה לתגובתך
    חיים

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום חיים,
      יש באתר של רשות הדואר את המדינות אליהן אנחנו שולחים. לפי רשימה זו עלייך להגדיר את המדינות כדי שלא יווצר מצב בו אתה מוכר מוצר שאין לך אפשרות טכנית לשלוח…
      בהצלחה!

  215. דורון הגיב:

    יעל שלום,
    תודה על המידע שאת משתפת.
    יש לי חשבון ישן של איביי דרכו אני רוכש מדי פעם מוצרים, וצברתי שם כמה פידבקים.
    כעת אני מעוניין להתחיל לסחור, ונשאלות השאלות:
    האם כדאי לפתוח חשבון חדש?
    ואם כן האם ניתן איכשהו לקבל שם את הקרדיטים/פידבקים הקודמים?
    האם ניתן לפתוח חשבון איביי ופייפאל נוספים על אותו כרטיס אשראי?
    תודה רבה, דורון

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום דורון,
      מומלץ מאוד להמשיך בחשבון הקיים, היות ויש לך שם גם ותק וגם פידבקים שכבר צברת ויסייעו לך בתחילת הדרך.
      פייפאל אוסרים על ריבוי חשבונות לאדם, כך שזה לא רלוונטי…
      בהצלחה!

  216. אלי הגיב:

    מה זה מס' מהשירות של הויזה הנטענת?
    תודה

  217. בועז הגיב:

    יעל היקרה.את אומרת ומסבירה המון.אבל פחות נוגעת בדברים העושים את השינוי האמיתי.כי על מנת שיהיה סיכוי להצלחה.צריך קודם כל ומעבר להבנה התאורתית.ידע בסיסי בפעולות מחשב.וידיעת השפה האנגלית על בוריה.בעיקר לכתוב ללא שגיאות.אני עוקב אחרייך.כתלמיד צמא לידע כי אני חושב שאת מובילה בתחום השיווק הרשתי גם ביצעתי רכישות.ורק גיליתי שאוכל להתקדם צעד אחד בשביל לקחת שתיים אחורה.לכן לפני הכל אנשים צריכים להבין.שזה דבר אחד להבין תאורטית.ושני לבצע מעשית.מעבר לכך.ישר כח והרבה הצלחה תמיד לאורך כל הדרך.בהחלט מאמין שמגיע לך.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום בועז,
      אין צרוך לדעת אנגלית על בוריה.. אנגלית בסיסית מספיקה בהחלט בעידן התרגומונים האינטרנטיים, ועם הזמן גם לומדים עוד ועוד ומשתפשפים.
      לגבי שיווק רשתי – איננו עוסקים בשיווק רשתי, ועד כמה שאני יודעת מרבית החברות לא רואות בעין יפה את מכירת מוצריהם באיביי.
      שיהיה בהצלחה!

  218. שרון הגיב:

    שלום יעל,

    בתור אחת שמכרה לגו בעבר, מס' שאלות:
    1. האם זה חוקי למכר לגו בארה"ב? בארץ? מהן ההגבלות??
    2. ניסיתי להשיג ספק אמין ללגו דרך אחד מאתרי המוכרנים הסינים ללא הצלחה. האם התנסית בכך בעבר? היכן ניתן להשיג ספק אמין??…

    תודה רבה!!
    שרון.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שרון,
      אין בעיה למכור לגו, את רק צריכה לקרוא את המדיניות למכירת צעצועים, משום שלפעמים יש מוצרים שהחברות עושות להם recall
      ומבקשות להחזיר את כל המוצרים מאותו סוג לחנויות בגלל פגם.
      ספקים ללגו אני לא ממליצה לחפש בסין אלא יותר בארה"ב….
      שיהיה בהצלחה!

  219. שרון הגיב:

    היי יעל
    נתקלתי בבעייה קטנה.
    כשאני שולח/עונה ב MASSAGES למיילים של הקונים שלי יש לי הודעה קבועה בסוף המייל שערכתי בעבר "תודה שרכשת ממני וכו'…"
    איך אני עורך את ההודעה הזו לא מצאתי את המקום ?
    תודה

    שרון

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום שרון,
      יש להיכנס לאיזור ההודעות שלך בחשבון האיביי, ללחוץ על change settings למעלה מימן, ואז
      לערוך את email signature
      בהצלחה!

  220. מאיר זושנוב הגיב:

    שלום יעל
    פתחתי חשבון בפייפאל ובאיביי, והעליתי מוצר למכירה. איביי מאפשרת לי משום מה להעלות רק מוצר אחד למכירה בקטגוריה.
    לאחר שמכרתי את המוצר קיבלתי מייל מאיביי שמודיע לי שהם מעלים את הרף במוצרים שאוכל למכור אבל נראה שעדיין אני יכול לשים רק מוצר אחד בקטגוריה.
    איך אני מסיר את המגבלות האלו ?
    תודה
    מאיר

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום מאיר,
      יש באיביי קטגוריות מוגבלות, שאיביי מגבילים את כמות המכירות בהן. כנראה שהעלית מוצר בקטגוריה כזו.
      לצערי, אין אפשרות להסיר את המגבלה הזו לחלוטין, אלא רק להמתין.
      בהצלחה!

  221. אילנה קליינפלד הגיב:

    שלום יעל,
    אני שוב פה, ושוב איביי סגר לי את החשבון בגלל "טרמפיסט שיושב לי על החשבון"
    בכוונתי לפתוח חשבון חדש, עם שם חדש, מייל חדש, פייפל חדש, הההההההההכל חדש.
    השאלה שלי, האם אני צריכה משהו נוסף לעשות, שאיביי לא יזהו אותי? IP של המחשב וכדומה?
    אימרי לי בבקשה מה הדבר הכי בטוח לעשות, כדי לפתוח דף חדש ונקי באיביי בבקשה
    תודה
    אילנה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום אילנה,
      לא אוכל לפרט כאן את כל הדברים הדרושים לפתיחת חשבון חדש, אך מה שאת מונה כאן הוא בהחלט חלק מהדברים.
      בהצלחה!

  222. גיא הגיב:

    הי,

    בעניין Drop Shipping, מספר שאלות:
    איך אני מוודא שבזמן שמכירה רצה אצלי, המוצר ישאר במלאי אצל הספק הסיני?
    אם אני רוצה למכור חולצה שיש לה מידות שונות, איך מגדירים בדף המכירה אפשרות לבחירה של מידות וצבעים?
    אפשר לסמוך על הסינים? מוצר שאני מוכר, אורז, שולח ועוקב, אני בשליטה מלאה… מניסיוני האישי, קניתי לאחרונה 2 מוצרים מסין, שעכשיו יותר מ-70 יום ועדיין לא הגיעו.. בתור מוכר, זה משהו שיכול לפגוע בפידבק שלי אם מוצרים מאוד מתעכבים, לא מגיעים או איכות ירודה.

    תודה
    גיא

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום גיא,
      עליך לברר עם הספק לפני תחילת העבודה איתו באופן חד משמעי לגבי זמינות המוצרים, על מנת שתדע להתנהל. 70 ימי משלוח זה יותר מידי זמן וזה סיכון מאוד גבוה לפידבק שלילי. אתר ספקים טובים יותר מזה.
      בהצלחה!

      • גיא הגיב:

        תודה יעל על התשובה המהירה!
        לגבי אפשרויות הבחירה, איך מגדירים בדף המכירה אפשרות לבחירה של מידות וצבעים? זה מצריך פתיחת חנות? לקוח עיסקי והתשלומים אחרים? או שניתן לעשות זאת בדף הבסיסי?

        תודה!

        • יעל גלזר הגיב:

          שלום גיא,
          ראשית, לא ניתן לעשות את הבחירה הזו בכל קטגוריה. קוראים לזה "הוספת ואריאציות", וזה מתאפשר רק בחלק מהקטגוריות.
          כל אחד יכול לעשות את זה במכירה במחיר קבוע fixed price, בתנאי שזה מתאפשר כמובן בקטגוריה שבחרת.
          בהצלחה!

  223. אורין הגיב:

    היי יעל

    כאשר אני מעלה מוצר למכיר פומבית (בושם, נעליים וכו) אנ כמובן מתחילה ב0.99 סנט אבל מה המחיר הממולץ לסיום המכירה?
    האם לכל מוצר זה שונה או האם זה תלוי באיכות המוצר?
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום אורין,
      כשאנחנו מעלים מכירה פומבית, אנחנו לא יכולים לדעת מה יהיה המחיר הסופי שלה ולכן אין כאן עניין של "מחיר מומלץ".
      מחיר מומלץ יכול להיות למכירה במחיר קבוע, בה את בוחרת את המחיר שאת מעוניינת לקבל עבור אותו מוצר.
      בהצלחה!

  224. sarit הגיב:

    הי
    רציתי קודם כל להגיד תודה רבה על כל המידע המעניין והמועיל.
    אני מאוד מתעניינת בקורס אבל אשח להרשם רק אחרי חודש דצמבר הלחוץ.

    שאלתי: אני צלמת וראיתי שיש אנשים בEBAY שכן מוכרים קבצי צילום שלהם, אני זוכרת שכתבת איפשהו שלא ניתן למכור באיביי מוצרים שהם לא מוחשיים, האם משהו השתנה מאז או שיש מקרים בודדים מאוד שכן מרשים למכור קבצי צילום (שנשלחים באימיל)
    לתשובתך אודה זה ממש מעניין אותי.
    ש

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום שרית,
      אפשרי למכור חומרים דיגיטליים שנשלחים במייל ולא כמוצר פיזי (חוברת, תמונה וכו') בפורמט מכירה מיוחד שנקרא classified adds.
      חשוב מאוד לקרוא את ההנחיות והמדיניות בקטגוריה הזו כדי לא לעשות טעויות, ולהעלות את המוצר בהתאם להנחיות.
      בהצלחה!

  225. מרסלו דניס הגיב:

    גם כאשר המוצר עולה לי 1 העלות של המשלוח יקר מידי ואין לי מושג איך להוזיל את זה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום מרסלו,
      עומדות בפנייך שתי אפשרויות. הראשונה היא למכור את המוצר במשלוח חינם, ובכך למכור יותר מוצרים יותר מהר,
      לספוג את העלויות ולראות בכך השקעה קטנה בעסק המתפתח שלך, או אפשרות שנייה לגבות דמי משלוח מהקונה שלך, כך שהוא זה
      שישלם עבור המשלוח.
      בהצלחה!

  226. פבל קיריקוי הגיב:

    שלום יעל אני מאוד אהבתי את הסירטון הדרכה שלך וגיליתי דברים שלא ידעתי לגבי מכירת ספרים אלקטרוניים וקיבצי PDF מודפסים כספר ואני חושב לנסות את מה שאמרת בהמך.

  227. יורם הגיב:

    יעל שלום רב,

    שלחתי מספר בקשות ליצור עימי קשר על מנת לברר לגבי הקורס אך עדיין לא התקשרו.
    כמו כן מצגת ענינית מקצועית וקלה להבנה.

    יורם

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יורם,
      לשמירה על פרטיותך, לא אבקש כאן את מספר הטלפון שלך, אבל אנא ממך צור קשר מחר החל מ-09:00
      עם רינת בנייד 052-8604126 והיא תשמח לסייע לך.
      יום טוב!

  228. בקי פריישטדט הגיב:

    התרשמתי מאד.
    למדתי הרבה.

  229. shira הגיב:

    שלום
    אני לא הצלחתי לפתוחח את הסרטונים האחרונים
    אשמח לקבל שוב את הקיישורים לנסיון חוזר

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום שירה,
      אנא צרי קשר עם רינת בטלפון 052-8604126
      בין השעות 09:00-17:00 והיא תשמח לשלוח לך.
      בהצלחה!

  230. חיים הגיב:

    היי יעל
    ראשית אני רוצה לציין שאני מאוד מרוצה מהתכנים שאת מציגה ומהרצינות שלך .
    לשאלתי , מה שונה הקורס שלך מקורסים אחרים אשר מוצעים כיום כגון מ.ט.י שעליי להגיע פיזית לשיעורים או כאלה ואחרים אשר מוצגים באינטרנט .

    אודה להתייחסות על מנת להגיע להחלטה היכן להרשם .

  231. זהבה הגיב:

    האם כדאי למכור מתכונים בעברית?

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום זהבה,
      היות ובאיביי אנחנו פונים לאוכלוסייה בכל העולם, אני ממליצה להעלות מתכונים בשפה בינלאומית כגון אנגלית, צרפתית וכו'…
      בהצלחה!

  232. חיים הגיב:

    היי יעל
    ראשית אני רוצה לציין שאני מוכר מידי פעם באי ביי פריטים יד שנייה .
    העלתי 2 תקליטורי פטיפון לאספנים של ה BEATLES במכירה פומבית לפני יומיים .
    בכותרת רשמתי 2 תקליטורי BEATLES וביומיים נכנסו רק 4 אנשים לדף .
    אשמח לדעת מה לא תקין בעקפות כמות הצפיות הקטנה ?
    בנוסף , קהל היעד מוגדר רק לארה"ב, האם ניתן להגדיר גם שישלח למערב אירופה ?

    אודה להתייחסותך
    חיים

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום חיים,
      יש הרבה מאוד פרמטרים להגברת כמות הכניסות לדף.
      זה נושא הנלמד בקורס שלנו.
      את המשלוחים לאירופה תוכל להגדיר ממש מתחת למשלוחים
      לארה"ב ע"י פתיחת international shipping.
      בהצלחה!

  233. תמר הדר הגיב:

    שלום יעל
    יש לי מלאי של סדירים 100 כותנה מהממים איך אני מיישמת זאת .
    תודה
    תמר

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום תמר,
      בקורס אנחנו מלמדים את כל מה שקשור למכירת מוצרים באיביי.
      תוכלי גם את למכור את המוצרים שלך.
      ממש בקרוב תיפתח תקופת ההרשמה ונשלח את כל המידע הנחוץ במייל.
      בהצלחה!

  234. צחי בוטקובסקי הגיב:

    אני מעוניין להתקשר לסוחר אי ביי מנוסה על מנת שימכור עבורי

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום צחי,
      איננו עוסקים שקישור בין סוחרים ובין מי שמעוניין למכור.
      נשמח ללמד אותך איך למכור את המוצרים בעצמך ולבסס
      עסק מצליח מהבית.
      יום טוב!

  235. דניאל רחל הגיב:

    התחלתי להאזין לקורס של 3 שעות, עד לפתיחת חשבון באיביי. והלכתי שם לאיבוד.אני חייבת לשבת ולהאזין מההתחלת שנית. כן הידע שלי באנגלית מועט מאוד והחשש שלי שבזה אני אכשל, ולכן אודה על תגובתך
    עד היום האזנתי לכל הסרטונים ששלחת, את נותנת כלים נפלאים להתחלת עבודה ללא כל חשש, אבל למרבה הצער החשש והפחד קיימים מהפדיחות.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום רחל,
      גם עם אנגלית בסיסית אפשר להתקדם באיביי. לאט לאט מגיעים להכל.
      אני שמחה לקרוא שאת לא מתייאשת.
      בהצלחה!

  236. יורם ניר הגיב:

    שלום וברכה,
    אני עדין לא סוחר ב-EBAY.
    בהנחה שאני נרשם ב-PAYPAL וב-EBAY עם כרטיס אשראי של בנק הדואר, ובהנחה שאני מבצע מכירה, אני מבין שהכסף (מהמכירה) מזכה את כרטיס האשראי (של בנק הדואר). האם ניתן לפדות את הכסף מכרטיס האשראי?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יורם,
      הכסף יכנס לחשבון הפייפאל שלך, ואז ע"פ דרישה שלך יועבר לכרטיס האשראי או לחשבון הבנק שלך.
      בהצלחה!

  237. ליאור טאו הגיב:

    היי יעל אשמלדעת יפה הקובץ שדיברתעליו בסוף הסרטון דה וחג שמח

  238. שרון הגיב:

    שלום יעל,

    ראשית – תודה רבה על התוכן הרב והיעיל!!
    שנית – שאלה:
    יש לי חבר טוב בארה"ב איתו אני רוצה לסחור ביחד (בעתיד, דרך חברה).
    ברצוני לשלוח קופסאות לגו אליו ושהוא ישלח לארה"ב.
    למיטב הבנתי מהתכנים שלך סחרת בלגו בעבר –
    1. האם צפויות לי "בעיות" עם משלוח לארה"ב של 10-20 יחידות (מכס, מע"מ וכו')
    2. זה הולך להיות המסחר הראשון שלי באיביי (לא צברתי פידבקים, אך אני בטוחה שאספק שירות ומוצר מעולים) – האם צפויות לי בעיות מהבחינה של מוכר חדש?

    תודה,
    שרון.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום שרון,
      את ענייני המיסוי והמכס בארה"ב את צריכה לבדוק בארה"ב היות וזו מדינת היעד שלך.
      כמוכרת חדשה באיביי יש מספר מגבלות על החשבון אך זה בהחלט משהו שאפשר להתגבר עליו.
      בהצלחה!

  239. תמארי הגיב:

    היי ליעל והצוות,
    החלטתי להצליח.
    העליתי 10 מוצרים בשיטת המכירה הפומבית ובינתיים לא קרה דבר מלבד שאני רואה כמה אנשים ראו את המוצרים. האם את ממליצה על מכירה best offer ולהתחיל ב-0.99? אני למשל נתתי מכירים על פי תחקיר באיביי של מוצרים דומים.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום תמארי,
      אני שמחה שקפצת למים!
      קביעת מחיר או מחיר התחלתי כרוה במחקר שוק על אותו מוצר, ולכן לא ניתן לענות תשובה גורפת.
      אם מדובר על חשבון חדש אני ממליצה להעלות את המוצר במכירה פומבית ובמחיר התחלתי של 0.99$
      כדי למשוך יותר צופים.
      בהצלחה!

  240. יורם מצנע הגיב:

    שאלה לך יעל ואולי לבעלי ידע אחרים, בידי אוסף בולים גדול של שנים רבות מאד, מי יודע כיצד מעריכים את שוויו? לקחתו למומחה ולהשאירו אצלו לשם הערכה, לא מסוכן שבולים יקרי ערך יעלמו? מי ירגיש בכך?

  241. יורם מצנע הגיב:

    יעל שלום
    לפני כחצי שנה (אולי יותר) נרשמתי לקורס, אך לא היה זמני בידי (שילמתי וקיבלתי את כספי חזרה כפי שהבטחת), כעת ככל הנראה מאמצע – סוף ינואר אתפנה הרבה יותר וברצוני להתחיל מחדש, האם יש מניעה בגלל הביטול הקודם? האם יתחיל קורס חדש בסוף ינואר – תחילת פברואר?, אגב, מאחר ואני כל העת ברשימת התפוצה שלך, שמרתי על מרבית המיילים ומקווה לאט לאט להעזר בהם ולסנן את מה שאינו רלוונטי.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יורם,
      אין מניעה ובהחלט נשמח לראות אותך שוב בקורס!
      רינת תיצור איתך קשר עם תחילת תקופת ההרשמה.
      בהצלחה!

  242. שלמה הגיב:

    היי יעל אני מצטרף לשאלה של איתמר גם לי יוצאת אותה הודעה על כך שאנני יכול לפרסם עוד למרות שיש לי אפשרות לפרסם עוד מוצרים, השאלה היא איך אני משנה את הזירה שבא פתחתי את החשבון?

  243. עדי פרי הגיב:

    שלום יעל,
    שלחתי טופס הרשמה לקורס שלך לפני כשבועיים וטרם קיבלתי תגובה.
    ואולי לא הגיע כלל? אשמח לדעת מתי נפתח קורס ואם בכלל אני מתאימה…
    חן חן
    עדי

  244. יעקב צור הגיב:

    יש לי מוצרים רבים למכירה אני מחפש שותף
    תכשיטי קבלה יהלומים תכשיטי כסף

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יעקב,
      איננו עוסקים בקישור וחיבור בין סוחרי איביי ובין מי שמעוניינים
      למכור את מרכולתם. נשמח ללמד אותך איך לסחור בעצמך בהצלחה.
      יום טוב!

  245. דלית הגיב:

    תודה!!!

  246. שרון הגיב:

    היי יעל
    כמוכר

    לאחרונה נתקלתי במושג שנקרא "גלובל שיפינג" לא בדיוק הבנתי מה הכוונה אבל אני רואה מוכרים מסויימים שהמיסוי על המוצר כבר מופיע בדף המכירה .
    האם אני כמוכר מישראל יכול/צריך/כדאי להשתמש בזה?מה זה בכלל?

    תודה

    שרון

  247. ישראל הגיב:

    איך אפשר להעלות כמות ביקורים בדף המוצר ?
    כרגע אני מתכוון על כלים של E-bay, נטו,
    עצמו ולא על תותחים של
    GOOGLE ADWORDS
    לדוגמה .

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום ישראל,
      יש הרבה שיטות להביא עוד צפיות לדפים ללא הוצאות נוספות.
      את הכל אנחנו מלמדים בקורס נוסחת ההצלחה באיביי.
      בהצלחה!

  248. איתמר הגיב:

    יעל שלום
    המון תודה על הסרטים והמיילים שלך הם עוזרים המון.
    אני כבר מוכר כחודשיים והשבוע קיבלתי הודעה שאני רשאי לעלות כבר 30 מכירות לחודש. אולם כשהתחלתי לעלות מוצרים נוספים אני מקבל הודעה שהגעתי לתקרת המכירה ב- US. האם בארצות הברית זו רשימה נפרדת? האישור מתחיל רק בחודש הבא?
    מה זה אומר?
    תודה מראש וחג שמח

    • יעל גלזר הגיב:

      היי איתמר,
      נראה שפתחת את החשבון שלך בזירה אחרת ועל כן יש לך מגבלה על זירת ארה"ב.
      יום נפלא!

  249. עלי עבד אלחאלק הגיב:

    כל הכבוד לך. את נותנת טיפים מאד חשובים למתחילים
    יש לי רק בקשה.
    האם אפשר להעלות הדרכה עבור הנושא של המשלוח.(אופן המשלוח.מה זה import charge.האם להוסיף למוצר מחיר משלוח.איך רושמים כתובת על המוצר האם רק כתובת של קונה או הקונה והמוכר.מה זה צרור ומה ההבדל בינו לבין חבילה.ושאר הטיפים הקטנים החשובים).
    תודה רבה .ובהצלחה לאורך כל הדרך

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום עלי,
      בקורס שלנו אכן יש הדרכה מקיפה על כל נושא
      המשלוחים. זה נושא חשוב שאנחנו דנים בו ארוכות.
      יום טוב!

  250. מיטל הגיב:

    שלום יעל,

    רציתי להגיד לך שהתוכן האיכותי והמעמיק שלך בתחום הוא זה שהביא אותי ממרחקים לכנס האחרון שעשית על EBAY. התרשמתי מאוד ואני שוקלת להרשם לקורס, מאחר והחינמיים הם אינדיקציה מבחינתי לאיכות שקיימת בקורס, אין לי ספק.
    3 שאלות:
    1. קראתי איפשהו המלצה לעשות דיוור ימי. הבנתי שזה יכול לקחת חודשים ולא מומלץ. איזה דיוור עדיף- אווירי או ימי ולמה?
    2.כשמוכרים לחו"ל- באילו מקרים כדאי למכור ישירות למדינה מסויימת בebay UKכדי שייראה במטבע שלה, ומתי עדיף פשוט למכור בכללי עם אופציה פתוחה לUK?
    3. האם תוכנית השותפים של איביי זה גם משהו שאת מכסה בקורס? אני מפתחת אתרים ושוקלת את זה.
    תודה!

    • יעל גלזר הגיב:

      היי מיטל,
      תודה!
      לגבי שאלותייך:
      1. בהחלט רק דואר אויר. דואר ים עלול לקחת גם חצי שנה וזה משהו שאף קונה לא יהיה מוכן לספוג.
      2. הכל תלוי במחקר השור שתעשי על המוצר שלך. אם הוא יראה שעדיף לך למכור באיביי בריטניה למשל, זה מה שמומלץ לעשות.
      3. אנחנו לא עובדים עם תוכניות שותפים כרגע.
      בהצלחה!

  251. עמוס הגיב:

    שלום
    יש לי מעל 100 פידבקים באיבאיי ואני התרכזתי בעיקר במכירה של דברים שהיו לי
    כמו: מוצרי אספנות או דברים שהיו לי ואנני משתמש בהם.
    הגיע הזמן שאקפוץ שלב והתחיל לעבוד עם ספקים כי המוצרים שמכרתי עד עכשיו לא
    באמת היו מקור הכנסה משמעותי.
    הרצון שלי לעבוד עם ספקים הוא גדול אך אני לא יודע איך להתחיל.
    למי לפנות? איך אדע שאותו ספק הוא אמין? ועוד הרבה שאלות.
    עייינתי בחומר שאת מפיצה ואת ממליצה על "עלי באבא" ועוד אתרים סינים אחרים.
    לדעתי זה לא מספיק. צריך לתת מישהו שהוא וודאי עובד עם מוכרים באיבאיי ומספיק אמין.
    אשמח לקבל תשובה
    עמוס

    • יעל גלזר הגיב:

      היי עמוס,
      לפני שמתחילים עם ספקים יש המון מה לעשות ….
      חשוב מאוד להביא את החשבון למקום של לפחות 100-150 פידבקים כשמתוכם מינימום 70-80% ממכירות.
      בהצלחה!

  252. עזריה הגיב:

    התחלתי למכור והחשבון מאשר לי למכור עד 5000$ האם זה תקין?

  253. חיים הגיב:

    יעל שלום

    יצרתי קשר עם ספק אשר מייצר ציוד למשחקיות בארץ ובעולם .
    אני מעוניין להתחיל למכור באי ביי בצורה רצינית ורציפה .
    האם ישנו קורס אשר יתן לי את הכלים להתחיל לשכור כעסק לכל דבר ?
    בנוסף , הייתי מעוניין לדעת האם לשכור כעסק , מכיוון שכיום אני מוכר מוצרי יד 2 מבלי לדווח ?

    אודה לתגובתך
    חיים

    • יעל גלזר הגיב:

      כן בהחלט.
      בקרוב נפרסם את כל הפרטים לגבי הקורס.
      בענייני מיסוי אני ממליצה לפנות לרואה חשבון.
      בהצלחה!

  254. שריתה הגיב:

    יעל שלום,
    תודה רבה על הידע הרב שאת משתפת. אני צופה בשקיקה…. (עדיין לא התחלתי לסחור). יש לי שתי שאלות:
    1) האם לשם המשתמש יש איזושהי חשיבות או השפעה על ביצוע חיפוש של מוצר (האם הוא משמש כמילת מפתח בחיפוש?). כעקרון איזו חשיבות יש לשם המשתמש?
    2) המוצרים שלי הם צילומים מודפסים ע"ג קנבס. את המוצר עצמו אדפיס רק אחרי קבלת הזמנה + תשלום, אך יש באפשרותי למכור אינסוף עותקים מכל תמונה… מה כדאי לרשום ב"כמות"? (מפרקת את השאלה לגורמים: מבחינת הלקוח האם לדעתך יש השפעה פסיכולוגית כשהוא רואה שיש כמות קטנה או גדולה… ומבחינת אי-ביי, האם כשרשומה לי כמות גדולה יחסית זה חוסך לי את הזמן וההתעסקות בהעלאת המוצר? וגם, האם זה חוסך בעמלות על דפי מוצר בעתיד… אחרי ה-50 הראשונים…).
    מקווה מאוד שתוכלי לעזור לי עם ההתלבטויות ה"קטנות" שלי…
    שוב, המון תודות! שריתה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שריתה,
      1. לא, אין לזה משמעות. אני ממליצה לבחור משהו קליט.
      2. התשובה לשאלה הזו נעוצה בכך שצריך לעשות מחקר שוק לגבי המוצר ולראות איך הוא נמכר הכי טוב.
      אם במכירה פומבית אז ממילא אפשר להעלות כל פעם רק אחד, בכל דף מכירה. אם במחיר קבוע ניתן
      להעלות דף מכירה אחד עם כמות…
      בהצלחה!

  255. shosh הגיב:

    שלום יעל, ההרצאות שלך מדהימות! ניסיתי להעלות מוצרים לאיביי, לאחד מהם היה נראה כי יש ביקוש-בתוך שלושה ימים ביקרו בדף כמאה אנשים אך אף אחד לא ביצע רכישה. האם זה אומר שהמוצר לא מבוקש דיו וכדאי לחשוב על משהו אחר?

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום שוש,
      תודה!
      יכולים להיות מספר פרמטרים לאי רכישה. זה משהו שצריך לבדוק לגבי אותו דף מכירה באופן נקודתי.
      בהצלחה!

  256. חנוך הגיב:

    הי יעל
    אני מוכר די הרבה מוצרים ישנים מהבית ואפילו הרווחתי יפה מזה.
    אפילו הצלחתי למכור מוצר שקניתי ב 180 שח ב 345$!!!!
    ויש לי 195 פידבקים ן- 99.4% positive feedback

    אני מפרסם מוצר מזון מבוקש מאוד בארץ
    ניסיתי בכל האפשרויות:אוקשין פרישיפינג באיאיט נאו אפילו ב $0.99…..
    אני רואה שצופים בזה 300-500 איש בכל תצורה שאני מנסה
    ובפועל מכרתי מעט מאוד!!
    תני לי בבקשה איזה עצה מה אני עושה אולי לא נכון…
    300-500 איש בדקו את המוצר ולא רכשו!!!
    לפעמים אני מעלה אותו לאיביי ואחרי 5 דקות כבר יש 10 צופים…
    משהו אני עושה לא נכון…. מה?

    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      היי חנוך,
      כל הכבוד!
      כדי לענות על שאלתך צריך לראות את הדף עצמו, וזה משוב שאנחנו נותנים
      בקורס שלנו.
      שיהיה בהצלחה!

  257. תמארי הגיב:

    היי יעל,
    אני אוהבת את ההדרכה שלך והיא מתאימה לי מאוד.
    אני אמשיך לצפות ולעשות מה שאת ממליצה מפני שאני מאוד רוצה להצליח בעסק הזה.
    תודה רבה בתכנית הליווי בהמשך.
    תמארי
    נזכרתי: איך ומה הדרישות לקבלה לתכנית הליווי?

  258. יעל שלום רב שאלתח האם נילן לבצע מכירות באי ביי עם כרטיס ויזה נטען של בנק הדורר הגיב:

    הי יעל
    ראשית תודה עח הידע הרב שאת חולקת .
    שנית שאלתי האם ניתן למכור באי ביי באמצעות כרטיס ויזה בנלאומי נטען של בנק הדואר ללא חשבון בנק , ?כיצד מופקד הכסף כך ?

    • יעל גלזר הגיב:

      כן בהחלט ניתן. יש לרכוש כרטיס אשראי נטען דולרי בסניף הדואר, ולאחר מכן הוא משמש
      כאשראי לכל דבר ועניין. ניתן יהיה בעתיד גם למשוך אליו את יתרת הפייפאל שלך.
      בהצלחה!

  259. סנאית הגיב:

    הי יעל, ראיתי את הסרטון בו דיברו שלושה אנשים שמוכרים באי ביי, ויש לי שתי שאלות :
    1. אני מעוניינת למכור יצירות אומנות לבית, האם ניתן למכור זאת באי ביי?
    2. האם מבחינת החוק, יש צורך לדווח למס הכנסה על כל מכירה באי ביי, ולשלוח קבלות/חשבוניות לקונים?
    אודה לתשובתך

    • יעל גלזר הגיב:

      היי סנאית,
      ניתן למכור כמעט כל דבר באיביי, ולכן התשובה היא כן.
      לגבי מיסים ודיווחים אנחנו ממליצים להתייעץ עם רואה חשבון.
      שיהיה בהצלחה!

  260. שרית הגיב:

    שלום יעל,
    מתוך צפיה וקריאת החומר , אשמח לקבל את סרטון ההדרכה החינמי (3 שעות)
    מאוד מסקרן אותי… ללמוד להתפתח בתחום. תודה שרית

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שרית,
      כדי לקבל את הסרטון החינמי כל שעלייך לעשות הוא להירשם באתר והוא ישלח אלייך מיד במייל חוזר.
      בהצלחה!

  261. חיים הגיב:

    היי יעל
    במידה וסוחר באי ביי מוקבל ל 10 משלוחים בחודש , איך הוא יכול לגדול ולצמוח
    מכמות קטנה של משלוחים .
    אמרת שאפשר לפנות אליהם אבל הם לא מחוייבים להשיב בחיוב .
    אודה לתגובתך
    חיים

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום חיים,
      אכן יש מגבלה ראשונית של עד 10 מוצרים בחודש. אחרי חודש המסחר הראשון איביי
      מעלים לבד את המגבלה הזו לאט לאט, וניתן גם לפנות אליהם טלפונית בבקשה להגדיל
      את המכסה. כך העסק שלך גדל ומתרחב מחודש לחודש.
      בהצלחה!

  262. אורי הגיב:

    מתי את פותחת קורס מתקדם לסוחרים

  263. יוסי הגיב:

    יפה מאד! מחכים לעוד.
    אם תשלחי גם קישור לכתבה שהייתה עליך בערוץ 10 שנוכל לראות.

  264. סאמח הגיב:

    יעל שלום
    לגבי נעליים משומשות
    איך את ממליצה למכור אותם
    מכירה פומבית או buyitnow?

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום סאמח,
      כמו לכל מוצר – יש לעשות גם כאן מחקר שוק.
      באופן כללי, אני ממליצה על מכירה פומבית במוצרים משומשים.
      בהצלחה!

  265. shira הגיב:

    שלום יעל
    כל המוצרים שלי חסומים למכירה בישראל וארופה וחשופים רק לארהב
    פניתי ושאלתי את שרות הלקוחות של איבי על זה אבל הם לא ממש עזרו לי
    אולי את יודעת מה חוסם אותי?
    כמו כן רציתי להודות לך מאוד על התכנים החינמיים שעוזרים לי מאוד

  266. נחום הגיב:

    שלום יעל
    רציתי להעיר ולומר שראיתי את הקורס המזורז שלך של ה 180 דקות לפחות 5 פעמים (אני לא מגזים) שדרך אגב גרם לי להבין את הדבר היפה והמדהים באיביי אך עדיין לא התחלתי ליישם אותו למעט פתיחת חשבון באיביי והזמנת מוצר אחד שעדיין לא הגיע אליי
    מה עליי לעשות על מנת לזרז עניינים?
    מה שכן כל התהליך של בנית דף המכירה נראה לי מאוד מסובך בעיקר בגלל העובדה שצריך לרשום הכל באנגלית.
    אשמח לתשובתך.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום נחום,
      זה בדיוק חלק מהנושאים הנלמדים בקורס…. העלאת דף מכירה אינה מסובכת אם לומדים איך לעשות
      אותה צעד צעד כמו שצריך. לשם כך יש בקורס שלנו ליווי מקצועי שיסייע לך בצעדים הראשונים באיביי
      בכלל, ובהעלאת דף מכירה בפרט.
      בהצלחה!

  267. שרון הגיב:

    היי יעל .
    אני מוכר בשלבים התחלתיים כ3 חודשים עם 70 פידבק מתוכם 40 ממכירה .אני רשום במוכר בebay.com
    יש לי שאלה לגבי המשלוחים מהארץ .
    אני שולח כל הזמן דרך דואר ישראל וכחבילה של "צרור קטן" .
    בדואר ישראל קיימת אפשרות נוספת למשלוח (חבילה) עם אותו פרק זמן של 11-23 ימי עסקים רק למשקל גבוה יותר והאפשרות האחרונה זה שרות EMS עד 5 ימי עסקים שהוא יקר יחסית אבל אני רוצה להוסיפו לשיקול דעתו של הלקוח (בתוספת תשלום כמובן).
    1.איך נקרא השרות של EMS בישראל בתוך ה CREAT SHIPPING של איביי לא מצאתי EMS רק הרבה סוגים של UPS וכדומה והם לא מתאימים ל5 ימי עסקים?

    2.אני צריך להגדיר את זה גם ב WORLWIDE וגם שם אין משהו שנראה מתאים?
    אני פשוט לא רוצה להגדיר משהו לא בטוח.
    ברור לי שאגיע אלייך המתקדמים בסופו של דבר.

    תודה
    תמיד נעים להקשיב לך (-:

    • יעל גלזר הגיב:

      היי שרון,
      משלוח בems נקרא expedited shipping. הכוונה היא למשלוח מזורז,
      ולא משנה דרך איזו חברה.
      שיהיה בהצלחה!

  268. תמנה הירש הגיב:

    האם אפשר לקבל יותר פרטים על הקורס

    או לצפות בסרטון ארוך יותר <

    מה עלות הקורס

    אני מתעניינת במיוחד בתחום יצירה אמנותית

  269. נעמי גורדון-חן הגיב:

    אני מעונינית להצטרף להדרכה או קורס באי ביי.
    בברכה,
    נעמי

    • יעל גלזר הגיב:

      היי נעמי,
      אנחנו נפרסם בהמשך את כל הפרטים על הקורס, וכשנפתח את ההרשמה נשמח לצרף גם אותך.
      יום טוב!

  270. אפי הגיב:

    שלום יעל,

    יש לי בעיה עם להעלות פריטים רק לשבוע כי מייד לאחר הבוע צריך להעלות אותם שוב וזה יורד ממכסת המכירות חינם שאיביי מאפשרים לי (50 חינם ועד 120 בחודש)
    איך יוצאים מזה?

  271. יצחק אוסובסקי הגיב:

    שלום יעל
    לי יש הרבה חפצי נחושת כבדים איך אפשר למכור ולשלוח חפצים כבדים ומגושמים
    האם זה כלכלי
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יצחק,
      יש לבדוק כל מוצר לגופו. בעקרון ניתן לשלוח פריטים כבדים (בין 2-20 ק"ג) דרך חברות שילוח פרטיות או דרך EMS.
      בהצלחה!

  272. אסף הגיב:

    שלום יעל
    אני מוכר באיביי יותר משנתיים
    במשך הזמן המכירות עלו עד לרמת ה800 דולר
    פתאום לפני מספר חודשים המכירות התחילו לרדת ולרדת
    היום התייצבתי על 100 120 דולר בחודש
    האם יש איזה סיבה מיוחדת שידועה לך למה זה קרה
    לתשובתך אודה מאד
    בברכה אסף

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום אסף,
      בכל עסק יש עליות ומורדות. כך או כך עלייך לבדוק אילו וצרים אתה מוכר. אולי הם כבר לא מוכרים טוב כבעבר?
      אולי היית בנישה שכבר לא מניבה רווחים כמו פעם?
      בהצלחה!

  273. יוסי הגיב:

    היי יעל,
    ממש הרגע סיימתי לצפות בסרטון החינמי שפרסמת ברשת, זה של השלוש שעות..
    למען האמת, אפילו אני, שאני לא חדש בעניינים ואני מכיר היטב את אי ביי, הצחלתי לקבל ולהפיק הרבה מהסרטון, תודה לך. מה שכן, שאלה קטנה לי אלייך: בסרטון את מסבירה כיצד להעלות מוצר לאתר ואיך לשלוח אותו ולקבל תשלום, רק חסר לי הנושא של קשרי מסחר עם סלרים באיביי , במילים אחרות: איך אני יכול לפרסם מוצר למכירה, מבלי שאצטרך להחזיק מלאי, מבלי שכלל אצטרך שהמוצר יהיה בחזקתי?? האם ישנה אפשרות, וזאת בדגש על העובדה שאני מוכר מתחיל, לסגור עם סלר או ספק כלשהו, שברגע שמישהו יבקש לרכוש ממני מוצר שפרסמתי, הספק או הסלר ישלחו לו את המוצר ולא אני? זה מקובל/אפשרי ואם כן, איך ניתן לעשות זאת?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יוסי,
      אתה מדבר כאן על רצון לעבוד עם ספקי דרופשיפר ששולחים את המוצר בשמך. יש הרבה מאוד ספקים כאלו. עם זאת, כדאי להתחיל עלעבוד עם דרופשיפרים רק לאחר שחשבונך מבוסס עם לפחות 100 פידבקים (כאשר 70% לפחות ממכירה) מאחר והעבודה עם הספקים הללו דורשת מקצועיות והבנה. צריך ללמוד כיצד ומאין לאתר ולנהל ספקים מאחר ויש לא מעט הונאות ברשת בעניין.
      בהצלחה

  274. גל נחום הגיב:

    היי יעל.
    אני מוענין להמשיך להעלות את ה-Positive Feedbacks שלי דרך "מסע קניות".
    לשמחתי קנית את כל מה שרציתי עד עכשיו ולא נשארו לי דברים אליהם אני זקוק. כעת אני רוצה להמשיך לקנות מוצרים זולים ב-Buy It Now עד 0.99 כדי להמשיך לקבל Positive Feedbacks, רוב המוצרים במחירים האלו שאותם הצלחתי למצוא, הינם בובות לגו, שלצערי אתקשה למכור אותם לאחר קבלת ה- Positive Feedbacks.
    רציתי לדעת אם תוכלי לתת לי רעיונות למוצרים זולים שאותם אוכל לרכוש ב-Buy It Now, ולמכור אותם בעתיד ללא בעיה.

    בברכה גל נחום

  275. אורי הגיב:

    היי יעל איך אפשר להעלות את הסיכויים שהקונה ישאיר פידבק חיובי ?

    • יעל גלזר הגיב:

      היי אורי,
      אפשר לבקש ממנו יפה…. חשוב מאוד לא ללחוץ עלך הקונים ולזכות תמיד שהם עלולים עוד להשאיר פידבק שלילי, ולכן חשוב להיות נחמדים, פעם פעמיים, ולעזוב את זה. לא בכל מחיר….
      בהצלחה!

  276. גל שיטרית הגיב:

    שלום יעל אמרת שאת אומנית שמשתמשת בחומרים אקולוגים
    אנחנו עושים פסטיבל גדול בנושא אקולוגיה ומחזור
    אשמח ליצור איתך קשר בעיניין

  277. יפית הגיב:

    היי יעל , אני מנסה להאזין לסרטון מס' 5 , יש ברקע מוסיקה נורא חזקה שבקושי אפשר לשמוע את מה שמדברים, האם יש דרך לטפל בזה ? תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יפית,
      הסרטון תקין ללא רעשי רקע.
      אנא ודאי שסגרת חלונות אינטרנט נוספים שכן הרעש יכול לנבוע מפרסומות העולום בהם.
      בהצלחה!

  278. חיים אלחיאני הגיב:

    השאלה שלי יש לי ידע רב בטבחות אני שף טורנה במלון קראון פלאזה בים המלח,וברצוני לחלוק את סוד המקצוע אם אנשים אחרים קובץ פי די אפ גם אני חשבתי על זה,דרך להעביר שיעורים בתחום,השאלה אם זה חוקי,למרות שיש הרבה קורסים בארץ ומחיר הקורס נכון להיום עולה 12 אלף שקל,ואני רוצה ללמד בשלבים דרך קבצים את החומר המקצועי והסודי של השפים,כי הרבה שפים לא נוטים לומר תמיד את האמת מאחורי המנה,אני גם אומן וצייר ורציתי לשאול אם אפשרי למכור ציורי קנבס מקורים באי ביי,ואני לומד פיתוח אתרים באינטרנט יש מצב שאפשר למכור באי ביי גם שרות כזה,אני נכנסתי לאי ביי אתמול והאתר עבר כזה שדרוג שאני לא מצליח למצוא את רוב הפרטים שנמצאים בספר,ואני באמת צריך הדרכה איך להתחיל להשתמש באתר עוד לפני שאני פותח חשבון בפייפל או אי ביי,האנגלית שלי לא הכי טובה כי אני לא יודע לקרוא אנגלית,רק אם יכוונו אותי נכון אני אוכל לדעת מי נגד מי באיביי,מה קורה בסביבה ועוד כי אני לא הכי מתמצה בשטח,

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום חיים,
      יש אפשרות למכור כמעט הכל. היות ואתה תלמיד בקורס נוסחת ההצלחה, יש לך את האפשרות לשאול את כל השאלות
      בקבוצת הקורס הסגורה בפייסבוק ולקבל מענה מקיף. אנא העלה את שאלותייך שם והמנטוריות שלנו ישמחו לסייע לך.
      בהצלחה!

  279. נעמה רוס הגיב:

    שלום
    רציתי לשאול יש לי רעיון לחנות בתוכנית השותפים של אי ביי איך אדע אם הנישה פנויה
    תודה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום נעמה,
      אנחנו נותנים בקורס כלים לבדיקת רווחיות של מוצרים ועם הידע הזה תוכלי לקבל החלטה מה למכור ומה לא.
      בהצלחה!

  280. miri gat הגיב:

    יעל הכל לזכותך ההדרכה העידוד והכל תודה בברכה מירי גת

  281. miri gat הגיב:

    יעל מברכת אותך על האושר והיוזמה והרצון הרב להעשיר את האנושות בנידע

  282. אלכס הגיב:

    שלום,
    נכנסתי לקישור במייל שלך (שקיבלתי לפני פחות מ-4 ימים) שהבטיח "נוסחת 7 הסעיפים החיונית למי שרוצה להרוויח בלי להשקיע כסף… שיסביר לך איך להכין דף מכירה מעולה" אך לאחר שהזנתי את המייל הגעתי לעמוד פה שאמנם מכיל חומרים אחרים אך לא את החומר הרלוונטי.

  283. רן הגיב:

    הי יעל
    תודה על התכנים המעניינים שאת מעלה.
    שאלתי -נתקלתי כבר במספר מקרים בהם מכרתי מוצרים במכירה פומבית ולאחר שנקבע זוכה ,הוא מבטל את הקנייה ,כל פעם תירוץ אחר .האם יש דרך לצמצם את התופעה ?
    שאלה נוספת -האם יש משמעות כספית או אחרת למספר הימים בהם אני בוחר להציג מוצרים במכירה קבועה ?

    תודה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      היי רן,
      לצערי לא כל הקונים מודעים לעובדה שלחיצה על הכפתור
      מחייבת אותם… אין לנו כמוכרים איך לצמצם את התופעה,
      אך אם הזמן, היה בטוח שהיא בהחלט פוחתת.
      לגבי העמלות – ברירת המחדל של איביי היא 7 ימים, ולכן
      משך מכירה שונה יגדיל את העמלות. למרות זאת, במכירה
      במחיר קבוע, אין הגדלת עמלות.
      בהצלחה!

  284. עומרי הגיב:

    היי יעל
    שמתי לב שאני מוגבל ל10 מוצרים לחודש באתר איביי.
    יש דרך להגדיל כמות זו?
    תודה,
    עומרי.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי עומרי,
      לאחר שתמכור כחודש באיביי תוכל לצלצל אליהם ולבקש להגדיל.
      הם לא חייבים אבל כמובן שווה לנסות.
      בהצלחה!

  285. זוהרית הגיב:

    תודה יעל ! את אלופה !
    אני לומדת ממך, מיישמת, וכולי הודייה על כל טיפ לך.
    תבורכי

  286. פעסי הגיב:

    תודה יעל על הקורסים החינמיות, יש לי שאלה, למה את נותנת כל כך הרבה ידע בחינם? הם מקסימים, תודה. אני פרסמתי רשימה שלמה של מוצרים ב .99 סנט, הכנסתי את זה מקטגוריה המתאימה, וכמעט ואין לי צפיות, וגם צילמתי אותם יפה מאד, ומקצועי, אנשים לא כל כך טיפשיים וקונים כל המוצרי היד שניה, וגם דברים טובים.
    איך אפשר למכור כלי נגינה, דברים מעל 500 גרם עולה הרבה כסף משלוח.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום פעסי,
      יש הרבה מאוד מה למכור ולכל מוצר יש
      את הקונה שלו… צריך לדעת איך להעלות
      מכירות באיביי… זה לא רק הנושא של
      המחיר והתמונה אלא יש בכך עוד הרבה
      מעבר. אנשים אוהבים לרכוש במכירות
      פומביות במתחילות ב-0.99, ולכן
      הפוטנציאל במכירות האלה הוא אדיר, כי
      אנחנו פשוט לא יודעים אף פעם בכמה
      המכירה תסתיים.
      השמיים הם הגבול באיביי, פעסי…
      בהצלחה!

  287. חיים הגיב:

    לא ברור לי העניין הזה של מכירת חפצים ישנים/משומשים שנמצאים בבית ללא שימוש. מי בכלל קונה את זה?
    במידה ודברים כאלו נקנים אני מניח שהציפיה היא למחיר מאד נמוך. האם זה מכסה את עלויות המשלוח?
    אודה לך אם תתני דוגמאות למוצרים ומחירים.
    תודה.

    • יעל גלזר הגיב:

      היי חיים,
      דווקא במוצרי יד שנייה הפוטנציאל הוא גדול יותר היות ויש למוצרים רבים ערך רב. זה שאנחנו מתחילים מכירות ב-0.99 זה לא אומר שהן יסתיימו ככה, ולכן הרווח יכול להיות גם של מאות אחוזים.
      הדואר בישראל, לשאלתך, הוא מהזולים בעולם, כך שמשלוח בדואר רשום של פריט קל (עד 500 גרם) למשל, יכול לעלות 15 ש"ח בסך הכל…
      בהצלחה!

  288. יעל דנין הגיב:

    אני מתעניינת בקורס ראשוני, אשמח לקבל מידע.

  289. אפרת הגיב:

    שלום יעל,
    היה לי חשבון בפייפאל וחסמו אותו לאחר שלא נכנסתי אליו ולמייל הרבה זמן,
    מסתבר שהם ניסו ליצור איתי קשר בזמן הזה…
    האם אוכל לחדש את החשבון או לפתוח חדש לשם מסחר באיביי?
    תודה, אפרת.

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום אפרת,
      עלייך לפנות לאיביי ולפייפאל בנושא. היות והם לא הצליחו לאמת את זהותך, בגלל חוסר שיתוף פעולה שלך, הם סגרו את החשבונות כדי להימנע מנסיונות הונאה. נסי לשוחח איתם טלפונית ולבדוק כיצד תוכלי לפתור את הנושא.
      בהצלחה!

  290. שלום הגיב:

    אשמח אם אפשר לקבל קישור להוריד את הסירטונים, עבור חבר ללא גישה לאינטרנט.

    • יעל גלזר הגיב:

      בוקר טוב שלום,
      הסרטונים יהיו זמינים לזמן מוגבל בלבד, ולכן אני ממילהצ לשמור אותם על המחשב, כך תוכל להעביר אותם גם לחברך. מעבר לכך, שים לב שלמסחר באיביי נדרש מחשב עם חיבור אינטרנט כך שעל חברך לקחת זאת בחשבון.
      בהצלחה!

  291. יעל הגיב:

    יעל שלום,
    איני יודעת מה הכוונה לאתר – מה עלי למלא?
    השאלה שלי היא איך אני יכולה לשמור את הסרטונים, כדי לחזור ולעיין בהם.
    תודה רבה ויום נעים,
    יעל

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום יעל,
      כשתורידי תוכנת מדיה, תקפוץ לך אוטומטית האפשרות לשמור כל סרטון שתצפי בו.
      בהצלחה!

  292. גנאדי הגיב:

    שלום יעל,
    המון תודה על התשובה שלך!!
    ברשותך יש לי עוד שאלה:
    האם אני חייב על כל משלוח לחו"ל להדביק טופס
    custom form?
    שלחתי כמה משלוחים ולא ידעתי על זה לכן לא צרפתי כלום.
    היום מחרתי מוצר לבחורה מברזיל. והיא בקשה שאני אציין
    על הטופס הזה סכום נמוך יותר.
    האם בכלל יש חובה לצרף את הטופס?
    לכל המשלוחים?
    איפה לוקחים אותו?

    סליחה על ריבוי השאלות,
    מקווה שתוכלי לענות.

    תודה מראש,
    גנאדי

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום גנאדי,
      חוקית – אנחנו אמורים להדביק את מדבקת המכס הירוקה על כל מוצר שנשלח מהארץ. בפועל? במרבית סניפי הדואר בכלל לא מתעסקים עם זה ולא בודקים. בכל מקרה המדבקה נמצאת בסניפי הדואר וצריך פשוט לבקש אותה מהפקידה.
      הלקוחה שלך מברזיל ביקשה את מה שביקשה היות וידוע שבברזיל המכס מקפיד מאוד ומעכבים חבילות ללא הצהרה.
      בהצלחה!

  293. יעל בימין הגיב:

    יעל יקרה,
    ראשית המון תודות על השיתוף של כל כך הרבה חומרים,
    מאחלת לך מכל ליבי שכל הטוב הזה יחזור אליך פי מיליון.
    רציתי לישמור את ההסברים שלך ואת המצגת של "נוסחת 7 הסעיפים החיונית למי שרוצה להרוויח בלי להשקיע כסף", אך זה לא התאפשר. אשמח לקבל הנחיה, אם אפשר, כיצד לישמור זאת, הזיכרון שלי לא יכול להכיל ולזכור הכל בעלפה, עבורי זה תהליך למידה. אשמח לעזרה עם זה.
    תודה רבה וכל טוב והמשך עבודה פוריה,
    יעל

    • יעל גלזר הגיב:

      היי יעל,
      כדי להוריד את הסרטון תוכלי להתקין על המחשב שלך תכנה מתאימה, למשל את תכנת החינם RealPlayer
      אותה תוכלי למצוא בעזרת גוגל.
      לאחר שתתקיני אותה, בכל פעם שתראי סרט במחשב, תופיע חלונית שתאפשר לך להורידו למחשב שלך ולצפות בו.
      עבור המצגות, לאחר שאת מורידה את המצגת, לחצי על הלחצן הימני ובחרי את "שמור כ…" ושמרי על שולחן העבודה או בתיקיה הרצויה לך.

      בהצלחה!
      יעל

  294. נדין הגיב:

    שלום יעל,
    שתי שאלות:
    1. מה מבקשים בדיוק בטלפון משירות הלקוחות של איביי כדי להסיר את ההגבלה על המכירה בהתחלה?
    2. מאיזה מחיר כדאי להתחיל מכירה פומבית? כי כמה פעמים יצא שלא הרווחתי כל כך כי התחלתי מ-0.99 סנט.. ואם בכל זאת לעשות משלוח חינם
    תודה מראש.

    • יעל גלזר הגיב:

      נדין שלום,
      1. אני ממליצה לך פשוט לבקש מהם להגדיל את מכסת המוצרים שלך, זאת שיחה מאוד סטנדרטית הרבה מתקשרים אלהם בנושא.
      2. אנו ממליצים תמיד לסוחרים מתחילים להתחיל מכירות של 0.99$ עם משלוח חינם כדי שהמוצר יקבל כמה שיותר חשיפה..

      בהצלחה

  295. גנאדי הגיב:

    שלום יעל!!!
    קודם כל תודה לך על הסרטונים שאת שולחת לנו זה מואד עוזר ומעניין.
    רציתי לשאל על פידבקים. אני התחלתי למכור ויש לי סכ"ה 16 פידבקים
    אני הבנתי שכדי להמשיך למכור אני צריך מינימום 25 פידבקים או 90 יום.
    או גם וגם? 25 פידבקים בכל התקופה או בכל חודש?
    אני ראיתי שלמעלה ליד שם שלי כתוב רק מספר הפידבקים בחודש האחרון. זה נכון?
    ז"א אם בחודש הבא אני לא אקבל אף פידבק אז יהיה רשום 0?

    אני מאוד מקווה שתוכלי לענות לי,
    ותודה רבה לך מראש.
    גנאדי

    • יעל גלזר הגיב:

      גנאדי שלום,
      כמות הפידבקים לא נמחקת, כל פידבק שתקבל יתווסף לכמות הפידבקים שיש לך.
      באיביי ניתן למכור גם עם 0 פידבקים (יהיה קשה אבל אפשרי). אתה יכול להמשיך למכור ללא שום בעיה.
      ליד השם שלך רשומה כמות הפידבקים שיש לך בחשבון- ולא רק מהחודש האחרון
      בהצלחה.

  296. קובי מולכו הגיב:

    יעל תודה!
    עוררת כמה נקודות שיכולות לעזור בשיפור הצגת המוצרים למכירה..

  297. אסרף עינת הגיב:

    יעל אין לי מילים להודות לך על החומר הנפלא ניסיתי למכור 3 פריטים עדיין לא
    הצלחתי היה לי קשה לראות את הפריט כשחיפשתי אותם איך אני מעלה את הפריט שלי שיראו אותו תמיד?ראיתי מוצרים שתמיד צפים בראש הדף.
    איך מוכרים מוצר כמו שהזכרת שמכרו תחתון ב1.5$ כשמשלוח עד 2 ק"ג עולה 12.9 ש"ח כשמוכרים בפרי שיפינג.
    הייתי רוצה להרשם לקורס אבל כרגע אין לי שום אפשרות אפילו שהייתי מחזירה את ההשקעה לכן אני שוב מודה לך על החומר החינמי מקוה שאוכל מתי שהוא להרשם
    תודה ועוד המון תודות.
    עינת

    • יעל גלזר הגיב:

      עינת שלום,
      לאיביי יש קריטריונים רבים לקידום בתוצאות חיפוש, ואנחנו מלמדים את אותם קריטריונים בקורס, כדי להתגבר על התחרות.
      אני ממליצה לך לבדוק את רמת הביקוש לכל מוצר שאת מנסה למכור משום שככל שיש רמת ביקוש גבוהה יותר כך הרווח שלך יעלה.
      בהצלחה

  298. ג ב הגיב:

    שלום
    תודה על התוכן.
    לאיזה מספר טלפון צריך להתקשר כדי לבקש מאי ביי לבטל הגבלת מכירות עד 500$ או עד 18 פריטים?
    תודה.
    מדוע איני מקבל תשובה

    • יעל גלזר הגיב:

      שלום ג.ב,
      באתר של איביי יש שירות לקוחות. עלייך להיכנס לשירות הלקוחות ולראות
      שם מה מספר הטלפון שלהם. במקביל תקבל שם קוד אותו תידרש להקיש בשיחה.
      בהצלחה

  299. אורלי קרמר הגיב:

    שלום יעל
    אני מוכרת באיביי כבר למעלה משנה , האם יש לכם קורס למתקדמים? הייתי רוצה לשפר את המכירות והרווחים. האם טוב להתמקד בתחום אחד בלבד או עדיף למכור מוצרים מתחומים שונים?
    תודה אורלי

    • יעל גלזר הגיב:

      אורלי שלום,
      אורלי כן יש לנו, אני מזמינה אותך ליצור קשר עם רינת בכל הנושאים שקשורים לקורסים שלנו בטל: 052-860-4126

      בהצלחה

  300. מאיר דרור הגיב:

    תודה על ההרצאה המצוינת והמענינת !!

    בימים האחרונים הפנתי אליך במאיל פעמיים אותה שאלה ועדיין לא זכיתי לתשובה
    אניחוזר על שאלתי :
    האם זה מותר ולגיטימי לקנות תמונות מודפסות על נייר או בד קנבס באיבאי ולאחר מכן למכור אותם באיבאי ? האם יש כאן בעיה של זכויות יוצרים ?

    בתודה מאיר דרור

    • יעל גלזר הגיב:

      מאיר שלום,
      באיביי אתה יכול לרכוש ממוכר מוצר לסיום ולמכור אותו בעצמך באיביי, תוך שמירה על זכויות יוצרים: צילום מחדר, הסבר על המוצר…
      בנושא האמנות אני ממליצה לך לבדוק מה רשום במדיניות של אותו מוכר, אם יש למוצר VERO לא תוכל למכור אותו

      בהצלחה.

  301. ורדה הגיב:

    בוקר טוב יעל
    האם מבחינת חוקי איביי ניתן לפנות במייל לקונים שקנו ממני ולשלוח להם מידע חדש במייל?

    • יעל גלזר הגיב:

      ורדה שלום,
      כן זה אפשרי, ויחד עם זאת שימי לב שהקונה יכול לתת פידבק שלילי,
      משהו שאת כמוכר רוצה להימנע ממנו ככל הניתן, ולכן אני ממליצה לא
      לפנות במייל יותר מפעם אחת.
      בהצלחלה

  302. אהוד הגיב:

    היכן אני מוצא תבנית ב-5 דולר אפשר לינק ישיר?
    תודה

  303. יעל גלזר הגיב:

    יגאל שלום

    הפרטים שלך הועברו לרינת והיא תיצור איתך קשר

    בהצלחה.

  304. עידית סודה הגיב:

    שלום יעל

    ראשית עלי לציין שאני מאוד נהנת מהמצגות שלך. תודה לך

    במצגת את נותנת דוגמה לדף מכירה טוב.
    את יכולה לשלוח קישור לדף שנוכל ללמוד ממנו יותר טוב? להבין אך דף צריך להיות

    תודה
    עידית

    • יעל גלזר הגיב:

      עידית שלום,
      תוכלי תמיד להסתכל על עמודי מכירה של TOP RATED SELLERS כדי להבין איך
      צריך להיראות עמוד מכירה טוב.
      בהצלחה

  305. ניסים הגיב:

    תודה רבה,
    שוב תודה על הסרטון המוצלח, אני נתקלתי בבעיה : אחרי שנגמר זמן המכירה היה לי 50 צופים וכשנגמר המכירה איביי מורידה אוטומטי את המכירה.. לאחר כמה ימים רציתי להעלות את המכירה שוב וכשהעלתי אותה מספר הצופים בדף התאפס!
    אז השאלה לא הכי קשורה לנושא איך אני מעלה את המכירה שהורידו לי בידיוק כמו שהיא היתה?
    תודה מראש

    • יעל גלזר הגיב:

      ניסים שלום,
      אין אפשרות לשנות את כמות הצפיות בכל פעם שתעלה עמוד הוא תמיד יהיה מאופס

      בהצלחה.

  306. מיכל הגיב:

    שלום יעל,תודה על המידע השימושי.
    בנוגע לדף מכירה, כדי להכין דף מושקע צבעוני וכו', מחייבם אותי עליו בעמלה בכל פעם לא? ואיך מגיעים לאפשרויות האלה של עיצוב הדף?

    תודה רבה, מיכל

    • יעל גלזר הגיב:

      מיכל שלום,
      התבנית שאיביי מציעים כתוספת לדף המכירה היא אכן בתשלום של 0.10$ לכל עמוד מכירה,
      אך אם תרכשי תבנית מעוצבת בעלות סמלית של 5-6$, תוכלי ליהנות מאותה תבנית מעוצבת
      ומקצועית לתמיד, וללא עלות נוספת.
      בהצלחה.

  307. קובי הגיב:

    היי יעל אני חבר ב אי ביי כבר מ2009 וקניתי עד עכשיו 50 מוצרים עם 100 אחוז פידבק אני מתלבט אם כדאי לי להתמקד במוצר אחד דרך מפעל או להתחיל למכור מוצרים בודדים

    • יעל גלזר הגיב:

      קובי שלום,
      אין כאן עניין של המלצה גורפת אלא יותר עניין של ניסוי ותעייה, ומחקר שוק כמובן.
      אני ממליצה לך לבדוק מספר מוצרים שנמכרים היטב באיביי ולהמשיך משם.
      בהצלחה

  308. סיגלית מור הגיב:

    שלום רב,אני מאוד נהנת מקריאה והקשבה לעצותייך ויש לי 2 שאלות:
    1.מכרתי מוצר שנארז בקפידה רבה ונשבר בדרך,אני מאמינה למוכרת שהמוצר הגיע שבור ולא נשבר על ידה-מה קורה במקרה כזה?מי סופג את הנזק?
    2.מכרתי חולצה וציינתי שהמוצר לא בר החזרה,הקונה לא מרוצה ואני חושבת לאשר לה להחזיר את המוצר רק כדי שתהיה מרוצה למרות שאני יודעת שאני בסדר-גם במקרה זה אבקש לדעת מה עושים?מי משלם את דמי המשלוח ומי "סופג" את עמלת המכירה באיביי וכו'?

    תודה
    שבוע טוב

    • יעל גלזר הגיב:

      סיגל שלום,
      1. האחריות על האריזה ועל הגעת המוצר שלם ליעדו היא על המוכר, ולכן אם מוצר ששלחת נשבר, ראשית עלייך לבקש מהקונה שלך תמונה המוכיחה שבר.
      רובם לא ישלחו כי המוצר לא באמת נשבר, ובמידה וכן תקבלי תמונה של המוצר שמכרת כשהוא שבור עלייך לפצות את הקונה בהחזר כספי או שליחת מוצר חלופי.
      בלי קשר לזה, פני לחברה דרכה שלחת את המוצר ובקשי פיצוי על השבר.
      2. לגבי החזרת מוצר למוכר, כל מוכר מציין בדף המכירה שלו תנאי החזרה ועלייך לקבל החלטה נקודתית לגבי אותה קונה.
      בהצלחה

      • סיגלית מור הגיב:

        בוקר טוב
        תודה רבה עבור תשובתך
        אבקש לחדד:
        1/דואר ישראל מפצה בגין מוצר שהגיע שבור,המוצר נארז בקפידה רבה מאוד
        2/אם אני מציינת בדף המכירה שהמוצר לא בר החזרה והלקוח טוען שהמוצר מזוייף (המוצר מקורי לחלוטין)ומבקש החזר-האם אני יכולה להתעקש שאין החזרה-איזה סנקציות ינהלו נגדי?מה אומר קייס שנפתח נגדי?

        תודה 🙂

        • יעל גלזר הגיב:

          היי סיגלית,
          תוכלי לקבל אינפורמציה על הפיצוי באתר רשות הדואר.
          לגבי ההחזר של הלקוחה – סביר להניח שאם איביי יתערבו
          מסיבה כזו או אחרת, הלקוחה תקבל את ההחזר שלה, ולכן
          אני ממליצה מאוד להגיע לעמק השווה בלי לערב את איביי.
          בהצלחה!

  309. תמי הגיב:

    שלום
    האם אפשר למכור אומנות באיביי?
    האם צריך לשלם כדי לפתוח חשבון באיביי?
    אשמח לתשובתך
    תמי.

  310. אבי הגיב:

    שלום עינת,

    בעבר (לפני שנה בערך) ניסיתי ומכרתי מעט מוצרים באיביי. די אהבתי את העניין עד שיום אחד גיליתי שאני למעשה אמור לנהל רשימון ייצוא. זה אומר שאני צריך לשלוח את המוצרים שלי לחו"ל רק בדואר מכס. גילוי זה גרם לי לנטוש את המסחר באיביי כיוון שאני מתגורר כשעה וחצי מבית המכס הקרוב למקום מגוריי. (בית המכס הקרוב ביותר הוא בחיפה, ואני גר בגולן)

    אני כותב כיוון שראיתי באחד התגובות שלך פה שכן ניתן לשלוח בבית דואר רגיל.
    האם זה נכון?
    כמו כן מתי נפתח הקורס הקרוב?

    תודה מראש,
    אבי

    • יעל גלזר הגיב:

      אבי שלום,
      אתה יכול לשלוח את המוצרים שלך מכל סניף דואר.
      אני מזמינה אותך לפנות לרינת על מנת לקבל את כל הפרטים על הקורס 052-8604126

      בהצלחה

  311. סיגל קוטלר הגיב:

    שלום, אשמח לקבל פרטים אודות הקורס
    תודה
    סיגל

  312. מיקי הגיב:

    שלום
    האם בכדי להחזיק סחורה לחנות באיביי אני צריכה מקום איחסון/מחסן

    • יעל גלזר הגיב:

      מיקי שלום,
      ממש לא חובה להחזיר מחסן זה מאוד תלוי בסוג המוצרים, אם זאת יש שיטות נוספות של חברות חיצוניות כל אחסון ושילוח.

      בהצלחה

  313. עדנה רייטר הגיב:

    שלום רב,

    אני מבקשת לדעת בצורה ברורה ופשוטה מאחר ואני לא הכי זורמת במדיה איך זה עובד יש לי המון דברים שהייתי רוצה להיפטר מהם
    תודה
    עדנה

    • יעל גלזר הגיב:

      עדנה שלום,
      איביי ניתן למכור הכל מהכל… מה שאת לא צריכה משהו אחר מוכן לשלם על זה הרבה כסף
      בהצלחה.

  314. גדעון ובר הגיב:

    שלום יעל
    ראשית אני חייב לציין שאני מאוד נהנה מסרטוני ההדרכה שלך.
    האם האפשרות היחידה להסיר את ההגבלה על מוכרים חדשים (10 מוצרים בחודש או 500$) היא ע"י להתקשר אליהם ולבקש להסיר את ההגבלה, או שאחרי כ 3 חודשים ההגבלה יורדת אוטומטית?
    גדעון

    • יעל גלזר הגיב:

      גדעון שלום,
      התשובה היא כן. כדי להעלות את המגבלה החודשית על מוכרים חדשים עלייך
      לפנות לאיביי טלפונית. לפעמים הם יעלו את המגבלה בעצמם ללא פנייה ממך,
      אבל אם ההגבלה "קטנה" לך ואתה זקוק לעוד מוצרים תוכל בהחלט לצלצל
      אליהם ולבקש.
      בהצלחה

  315. שירה הגיב:

    לא נפתחים לי הסרטונים
    במקום חחמשת העקרונות נפתח לי פרק שמיני על כלי נגינה…

  316. zohar הגיב:

    שלום יעל
    שמתי לב שלפעמים התשלום על המשלוח עושה את הקניה לכמעט לא כדאית,שאלתי היא האם אני יכול לקנות באיביי ושהמוכר ישלח את המוצר לחבר שלי שגר בארצות הברית ושהחבר ישלח לי את המוצר לישראל וככה אוכל לחסוך את העלות המוגזמת של המשלוח?

    • יעל גלזר הגיב:

      זוהר שלום,
      מבחינת חוקי איביי המוכר שולח את המוצר לכתובת שמופיעה בפייפאל.
      אני ממליצה לך לשלוח למוכר שאלה האם ניתן לשלוח את המוצר לכתובת
      X וכמה יעלה לך המשלוח. אם הוא מסכים לא תהיה בעיה.
      בהצלחה

  317. חנוך בינר הגיב:

    לא הבנתי מה זה? ואיך עושים את זה?

    . השתמשו בחתימת אי מייל
    דרך חינמית מעולה לקדם את דפי המכירה שלכם היא על ידי שימוש בחתימת מייל. חתימות הם
    שמונה עד עשר שורות שמוכנסות בסיום כל אי מייל. כל תוכנות האי מייל תומכות באפשרות זו.
    .About me החתימה אמורה לכלול תיאור של מה אתם מוכרים ולינק לחנות איביי או לעמוד
    סדרו כך שהם ישלחו באופן אוטומטי בסוף כל מייל שאתם שולחים.

    • יעל גלזר הגיב:

      חנוך שלום,
      לא לגמרי הבנתי מהיכן העתקת את זה. אבל יש לך אפשרות לשלוח מייל אוטומטי ללקוחות שלך דרך איביי.
      זה לא קשור לעמוד About Me
      בהצלחה

  318. חנוך בינר הגיב:

    איך מאייתים את שם התוכנה למכירה אוטמאטית "נדיו" באנגלית??
    והאם יש תוכנות חינמיות כאלו??
    הן מיעדות רק למי שכבר מוכר המון המון??
    או גם אם יש לי 10 מכירות זה מתאים לי?

  319. חנוך בינר הגיב:

    איך מוסיפים דף של About me??

  320. פנינה שושן הגיב:

    אבקש פרטים על הקורס.מחיר,היכן מתקיים תאריכים. תודה

  321. מוטי הגיב:

    שלום יעל,
    הסרטון מענין מאוד. כשלחצתי על הלינק של – "להורדה: 5 עקרונות המכירה באיביי", קיבלתי קובץ על נישות באינטרנט. האם תוכלי לתת את הלינק ל 5 העקרונות?
    תודה

    מוטי

  322. אריאלה הגיב:

    היי יעל, מתי מתחיל הקורס הבא שלך?

    • יעל גלזר הגיב:

      אריאלה שלום,
      הקורס נפתח בסוף החודש.
      לכל השאלות בנושא הקורס את מוזמנת לפנות לרינת 052-8604126

      בהצלחה

  323. יוני הגיב:

    שלום יעל.
    שני דברים שעדיין לא ברורים לי:
    1. איך מסתדרים כל אלה שמוכרים מוצרים משומשים בכל הנוגע למובן הפרקטי בשליחת המוצרים דרך הדואר? לדבריך, חלקם מרוויחים אלפי דולרים, וסביר להניח שמדובר בשליחת עשרות רבות של מוצרים בחודש. איך הם סוחבים איתם את כל החבילות לדואר? הם נכנסים לסניף עם עשרות קופסאות ומעטפות? איך הדבר מתנהל?
    2. טרם הבנתי לאן מגיע הכסף שהקונה משלם. האם הוא מגיע לחשבון הפייפל? הוא לא מגיע לחשבון הבנק? המטרה בסופו של דבר היא שהכסף יגיע לחשבון הבנק שלך לא? והבנתי שהעברה מחשבון פייפל לחשבון הבנק כרוכה בעמלות גבוהות. אני טועה?

    • יעל גלזר הגיב:

      יוני שלום,
      1. יוני זה מאוד תלוי בסוג המוצרים, אבל בגדול כן פשוט הולכים לדואר עם שקית גדולה,
      הפקידה כבר מכירה אותך וזה לוקח לא יותר מ5-10 דקות כאשר את כל המדבקות של מספרי מעקב אתה כבר מכין מראש בבית
      2. הכסף מועבר לחשבון פייפאל ומשם אתה יכול לעשות בו מה שנוח לך להעביר אותו לחשבון בנק או לכרטיס אשראי.

      בהצלחה.

  324. חנוך בינר הגיב:

    כאשר אני מנסה למכור כמה פעמים מוצר שלא נימכר
    בקומפליטד ליסטינג שלי זה מופיע בתור אדומים
    ואם מישהו רוצה לבדוק אותי הוא רואה שניסיתי הרבה למכור ולא הצלחתי…
    ואולי זה ישפיע על ההחלטה שלו אם לקנות או לא?
    האם כדאי להמנע מריבוי ניסיונות כדי שלא יהיו לי הרבה אדומים??

    • יעל גלזר הגיב:

      חנוך שלום,
      חנוך אני ממליצה לנסות למכור את אותו המוצר פעמיים
      ברציפות, ובמידה והוא לא נמכר, לחזור למחקר שוק מקיף ומעמיק יותר.
      בהצלחה